SAUR Hérault : Service des eaux La Grande-Motte

Le distributeur d'eau est SAUR Hérault. Le numéro de téléphone de SAUR Hérault est le 04 34 20 30 02. Le prix de l'eau n'est pas affiché publiquement. Contactez votre distributeur pour vous renseigner. Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur dans cet article.

📞 La régie de l'eau : quels sont les contacts utiles ?

Le groupe qui encadre la gestion de l'eau potable est la SAUR Hérault. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable l'ensemble des résidents . C'est l'organisation que vous devez contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Téléphone et adresse postale de SAUR Hérault

Afin de rentrer en contact avec SAUR Hérault, il faut téléphoner au 04 34 20 30 02. SAUR Hérault est situé 87 avenue Raoul Bayou Rte de Cessenon 34360 Saint-Chinian.

C'est effectivement le service à privilégier en cas de doute au sujet de l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau : une demande de contrat d'eau, le relevé de la consommation au compteur, ou pour quelconque autre question. Par ailleurs, en cas de raccordement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est SAUR 34 que le client doit joindre, au 04 34 20 30 02 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

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☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Bon à savoir : le délai d'attente avant l'activation du compteur d'eau potable , est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Les fonctions de SAUR Hérault

La gestion de l'eau en France est un service qui relève des collectivités locales. Dans la commune , c'est SAUR Hérault à qui revient cette responsabilité. Par conséquent, SAUR Hérault assure différentes missions notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il est également responsable du contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.

SAUR Hérault met donc en œuvre tous les moyens afin que les habitants aient de l'eau potable, les 365 jours de l'année. En réalité, le prix du m3 d'eau potable est différent qu'ailleurs sur l'hexagone, compte tenu qu'il varie en fonction des aménagements et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la commune. Le droit à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à La Grande-Motte

Abonnement eau

Pour tout emménagement , l'une des premières choses qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est la souscription d'un abonnement à l'eau. En plus de permettre l'analyse des consommations d'eau, cela permet surtout de recevoir des factures à son nom, et d'être alerté en cas de fuite. Sachez que la procédure de mise en service de l'eau dépend du type de logement :

• Un logement individuel : mettre le compteur à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
• Un logement collectif avec compteur individuel : même démarche que pour une habitation individuelle ;
• Un immeuble avec un compteur d'eau collectif : c'est le plus souvent le syndic de copropriété qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.

Idéalement, il est préconisé d'ouvrir le compteur d'eau en se munissant des éléménts ci-dessous :

1. L'adresse du logement ;
2. Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
3. Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
4. Les informations classiques, nom et prénom ;
5. Si possible, l'identifiant du compteur d'eau.

Se désabonner à l'eau

La clôture du contrat d'eau est une étape essentielle lors d'un changement d'adresse. À noter que la clôture du contrat permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et permet au client d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.

De plus, le fait de résilier son abonnement d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager si jamais il y a un dégât des eaux dans l'ancien logement. Sachez aussi que pour limiter les risques de fuite, la meilleure solution est de demander à SAUR Hérault de fermer l'arrivée d'eau.

Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, joindre SAUR Hérault, par téléphone ou en ligne. Pour résilier le contrat, prévoyez :

1. Le numéro d'identification du compteur d'eau ;
2. Le relevé d'index de consommation ;
3. La date de vente du bien/déménagement ;
4. L'adresse du futur logement ;
5. Le nom du prochain occupant, si possible.

Afin de fermer le branchement, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. Dans la plupart des cas, les agents interviennent sous 7 jours maximum.

💰 Facture et prix de l'eau

Le tarif de l'eau en France est fixé par les collectivités locales. Il est dépendant de la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Effectivement, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. D'après l'observatoire National d'eau et assainissement en France, le tarif moyen de l'eau potable est de 4,30 euros par m3. 2,11 € sont destinés à la distribution et 2,19 € à l'assainissement.

Quel est le coût de l'eau ?

Les prix de l'eau ne sont pas communiqués publiquement . Vous pouvez vous renseigner auprès de la mairie ou en appelant votre distributeur.

Dans la ville , le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité Communauté d'Agglomération du Pays de l'Or à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Évolution du prix de l'eau du robinet ?

Ci-après, voici l'évolution du prix de l'eau sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource qui n'est pas payante. Malgré tout, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Par ailleurs, les usagers doivent aussi régler les frais liés aux départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. Ce sont, en partie, ces processus qui font varier le prix de l'eau. L'ensemble des variations de prix sur l'eau , comme dans les autres communes de France, résultent de divers composants, à savoir :

• Les propriétés de la ressource prélevée : les procédés permettant de rendre l'eau potable dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Les coûts varient par conséquent en fonction des communes où l'on se trouve.
• Le nombre d'habitants : une population élevée dans la commune suggère que les frais de coûts techniques vont être mieux redistribués. Ce facteur a notamment un impact au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
• La qualité des équipements : l'achat d'instruments de contrôle est différent selon les communes, ainsi l'impact financier calculé fait varier le prix final pour le consommateur.
• La qualité du milieu récepteur : tous les coûts relatifs à l'épuration des eaux usées résultent de la qualité du milieu d'évacuation que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
• La grandeur de la collectivité : il existe en France des petites collectivités qui disposent de règles comptables spécifiques, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Prix de l'eau : peut-on le baisser ?

En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Cela implique que chacune des communes ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou une régie. Dans la commune , c'est la SAUR Hérault qui s'occupe de la facturation, et il est impossible d'en changer.

Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les usagers ont tout intérêt à adopter divers conseils et écogestes, notamment :

• Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
• Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
• Fermer les robinets pendant le lavage des mains ;
• Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les robinets.

Une connaissance des enjeux collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en conservant le même prix.

Anomalie sur le montant de la facture d'eau ?

S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau , le mieux est d'appeler SAUR Hérault au 04 34 20 30 02.

Si la fuite est avérée, la première chose à faire est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, sécher toute l'eau qui a coulé et trouver d'où vient la fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, penser à couper l'électricité afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Il suffit après ça, d'appeler un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.

L'eau potable à La Grande-Motte provient des ouvrages de Communauté d'Agglomération du Pays de l'Or :

• BENOUIDES
• BOUISSET 2 NORD
• BOUISSET 2 SUD
• BOURGIDOU
• DECHETTERIE
• GARRIGUES BASSES
• GASTADE 1 OUEST
• GASTADE 2 EST
• PILES F1
• PILES F2
• PILES F3
• TREIZE CAIRES F1
• TREIZE CAIRES F2
• TREIZE CAIRES F3
• UTEP Vauguières
• VAUGUIERES LE BAS F2
• VAUGUIERES LE BAS F1