SAUR Hérault : Service des eaux Viols-en-Laval

Agence de l'eau à Viols-en-Laval : l'accès à l'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de SAUR Hérault et fournit 210 personnes à Viols-en-Laval. Il s'agit du fournisseur d'eau à Viols-en-Laval avec qui il faut se mettre en contact pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Afin de contacter SAUR Hérault, il faut téléphoner au 04 34 20 30 02. SAUR Hérault se trouve à l'adresse 87 avenue Raoul Bayou Rte de Cessenon 34360 Saint-Chinian.

Ouvrir le compteur d'eau à Viols-en-Laval (34380)

Je souhaite mettre en service l'eau à Viols-en-LavalPour les démarches en lien avec l'eau, appelez le service Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Viols-en-Laval, il est conseillé de contacter le fournisseur SAUR Hérault. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 04 34 20 30 02.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Viols-en-Laval). Vous pouvez également demander un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Viols-en-Laval. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Viols-en-Laval, le délai maximum pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Hérault

Avec comme principale mission la distribution d'eau, SAUR Hérault travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Une autre solution est de les joindre pour procéder à la mise en service du compteur ou de le clôturer lors d'un déménagement. SAUR Hérault est à la disposition du client pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Viols-en-Laval

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Viols-en-Laval, il est nécessaire de contacter SAUR Hérault au 04 34 20 30 02. Si vous emménagez sur Viols-en-Laval, il est recommandé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Viols-en-Laval, il n'est absolument pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont sous la responsabilité du syndic de copropriété. Dans cette situation, le nouvel habitant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour activer l'abonnement eau Viols-en-Laval, il va falloir apporter la liste de documents qui suit à SAUR Hérault :

  • adresse exacte à Viols-en-Laval ;
  • date d'emménagement à Viols-en-Laval ;
  • RIB ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place en jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Viols-en-Laval, se trouve uniquement un seul distributeur d'eau potable. Chaque fournisseur commercialise uniquement un abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Viols-en-Laval.

L'unique moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de s'éloigner de Viols-en-Laval et s'installer dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur d'eau.

Comment marche la facture d'eau à Viols-en-Laval ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : montant à payer à intervalles réguliers pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Viols-en-Laval.
  • La partie variable qui équivaut aux consommations. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Viols-en-Laval : Communauté de communes du Grand Pic Saint Loup.

La facture d'eau est utile pour payer les services de production et approvisionnement à Viols-en-Laval : en premier lieu en premier lieu le traitement des eaux usées et aussi la collectivité Communauté de communes du Grand Pic Saint Loup, chargée des investissements matériels dans le réseau et enfin les Agences de l'eau, responsables de protéger les ressources en eau de Viols-en-Laval.

Salubrité de l'eau à Viols-en-Laval

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Viols-en-Laval. SAUR Hérault diffuse aussi les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Viols-en-Laval doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Violois d'une eau de haute qualité.

Si un problème surgit, SAUR Hérault est chargé de prévenir la population et trouver une solution viable.

Pertes sur le réseau SAUR Hérault

Les fuites d'eau sur le réseau SAUR Hérault sont estimées à 80.7 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Viols-en-Laval est de 3.06%. Ce taux correspond aux mesure de SAUR Hérault depuis 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. C'est le cas notamment de la région Est, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Comme règle générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vêtustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Viols-en-Laval sont de 0.19 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures intempestives de l'eau à Viols-en-Laval sans qu'une notification ait été envoyée avec une anticipation de 24h au moins.

Collectivités gérées par SAUR Hérault

Prix de l'eau à Viols-en-Laval

Le prix de l'eau à Viols-en-Laval change en fonction de ces éléments : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Effectivement, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de densité de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Viols-en-Laval. Plus les habitants sont dispersés sur Viols-en-Laval et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau varient selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Viols-en-Laval, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté de communes du Grand Pic Saint Loup.

Evolution du prix de l'eau à Viols-en-Laval

Le tarif pour l'eau change selon plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau de la France, les tarifs pour l'eau varient conformément aux financements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe des grandes différences selon les départements. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

La variation du prix de l'eau ne change pratiquement pas cette dernière décennie. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien des prix masque un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau à Viols-en-Laval ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas en libre concurrence dans l'ensemble de la France, il est alors impossible de changer de distributeur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Viols-en-Laval, il faut alors joindre SAUR Hérault.

Certes, c'est la collectivité de Viols-en-Laval a confié SAUR Hérault pour la distribution d'eau à Viols-en-Laval.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Viols-en-Laval

Sauf exception, si l'eau est coupée à Viols-en-Laval, vous devez contacter SAUR Hérault au 04 34 20 30 02.

Les raisons d'une coupure d'eau sont diverses : travaux à Viols-en-Laval, factures d'eau non payées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux à Viols-en-Laval

Cela peut être en lien avec une urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux prévus à l'avance de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux programmés

Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est inévitable de faire une intervention de préservation du réseau. C'est alors que les Violois sont avertis avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Viols-en-Laval peuvent optionnellement suivre l'évolution des travaux sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux d'urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Viols-en-Laval ou si une fuite importante a lieu, SAUR Hérault est responsable d'intervenir sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation le plus vite possible.

Certains fournisseurs peuvent informer grace à un appel téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas autorisées en France métropolitaine. Aucun distributeur, ni même SAUR Hérault, ne peut arrêter l'eau potable aux personnes de Viols-en-Laval.

Même pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de fermer le compteur d'eau.

La législation contre les coupures à Viols-en-LavalLa Loi Brottes de 2013 a pour but de protéger les Violois ainsi que tous les Français des coupures . Les factures d'eau potable non payées ne peuvent pas être suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Complications techniques sur une installation privée

Dans ce cas,, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, seul un plombier pourra vous aider. Inutile alors d'essayer de joindre SAUR Hérault.

Infos concernant la commune de Viols-en-Laval

Viols-en-Laval fait partie de la collectivité Communauté de communes du Grand Pic Saint Loup.

La mairie est située à l'adresse Place Paul-Pépin 34380 Viols-en-Laval. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 4 67 55 71 45.

Viols-en-Laval est composé de 210 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Viols-en-Laval

Je souhaite signaler une erreur !Source prix de l'eau : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.
Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !

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