Veolia Eau Saint-Clément-de-Rivière : Service des eaux

L'eau est gérée par Veolia Eau Méditerranée et alimente 4987 habitants à Saint-Clément-de-Rivière. C'est ce service des eaux à Saint-Clément-de-Rivière qu'il faut approcher pour demander une mise en service du compteur mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de contacter Veolia Eau Méditerranée, il suffit d'appeler le 0 969 367 261. Veolia Eau Méditerranée se trouve TSA 70121 37911 Tours Cedex.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Clément-de-Rivière avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Afin de profiter de l'eau potable à Saint-Clément-de-Rivière, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Veolia Eau Méditerranée. Pour cela, il est possible de les contacter au 0 969 367 261.

Une autre solution est de contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Saint-Clément-de-Rivière). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Clément-de-Rivière pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Saint-Clément-de-Rivière, le délai maximum pour la mise en service de l'eau pour les abonnés est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Veolia Eau Méditerranée

Chargé de distribuer l'eau potable, Veolia Eau Méditerranée s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou de le clôturer lors d'un déménagement. Veolia Eau Méditerranée est à la disposition du client pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Saint-Clément-de-Rivière

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Saint-Clément-de-Rivière, il est nécessaire de contacter Veolia Eau Méditerranée au 0 969 367 261. Si vous déménagez sur Saint-Clément-de-Rivière, il est conseillé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Saint-Clément-de-Rivière, il n'est pas conseillé d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont gérés par le syndic de copropriété. Dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Saint-Clément-de-Rivière
Nom du distributeur d'eau 💧 Veolia Eau Méditerranée
Symbole de la marque logo Veolia Eau Méditerranée
Contact téléphonique 0 969 367 261
Coordonnées postales
TSA 70121
37911  Tours Cedex
Site internet Site web

Documents nécessaires

Pour l'activation de l'abonnement eau Saint-Clément-de-Rivière, il est nécessaire de présenter ces papiers à Veolia Eau Méditerranée :

  • adresse physique à Saint-Clément-de-Rivière ;
  • date d'arrivée à Saint-Clément-de-Rivière ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • index du compteur ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera mise en place en jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Saint-Clément-de-Rivière, il n'existe qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque distributeur met à disposition aux habitants une offre ou abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Saint-Clément-de-Rivière.

L'unique moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de s'éloigner de Saint-Clément-de-Rivière et s'installer où les autorités locales collaborent avec un fournisseur d'eau différent.

Calcul du montant de la facture eau à Saint-Clément-de-Rivière ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Saint-Clément-de-Rivière...
  • La partie variable qui se réfère au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en m3. Le prix a été fixé par la collectivité qui gère de Saint-Clément-de-Rivière : Communauté de communes du Grand Pic Saint Loup.

La facture d'eau va servir à rémunérer les différents acteurs de l'eau à Saint-Clément-de-Rivière : tout d'abord l'assainissement et aussi la collectivité Communauté de communes du Grand Pic Saint Loup qui est en charge des investissements matériels dans le réseau et enfin les Agences de l'eau, chargées de protéger les ressources en eau de Saint-Clément-de-Rivière.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Saint-Clément-de-Rivière

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de savoir la qualité de l'eau potable à Saint-Clément-de-Rivière. Veolia Eau Méditerranée partage aussi les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Saint-Clément-de-Rivière (34980)
Qualité de l'eau à Saint-Clément-de-Rivière Dernières mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 92.9%
Fuites d'eau 81.7m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 6.2%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Saint-Clément-de-Rivière
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Saint-Clément-de-Rivière
Taux de réclamations Données indisponibles pour Saint-Clément-de-Rivière

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité microbiologique

Veolia Eau Méditerranée distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un problème surgit, Veolia Eau Méditerranée doit alors le communiquer aux habitants et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

Veolia Eau Méditerranée repecte ces critères à 92.9%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuites sur le réseau Veolia Eau Méditerranée

Les problèmes de fuites avec Veolia Eau Méditerranée sont estimées à 81.7 m3/jour/km de réseau.

Renouvellement du réseau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Saint-Clément-de-Rivière est estimé à 6.2%. Ce pourcentage est le résultat des mesures de Veolia Eau Méditerranée sur 5 ans.

Cet indicateur en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors qu'au centre de la France, il est de 0,3%.

Comme règle générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Collectivités gérées par Veolia Eau Méditerranée

Prix de l'eau à Saint-Clément-de-Rivière

Prix de l'eau à Saint-Clément-de-Rivière (34980)


2.81€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Saint-Clément-de-Rivière au 1er janvier 2019 est de 1,28€ / m3 auquel il faut rajouter 1,53 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 2.81€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les prix de l'eau varient selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Saint-Clément-de-Rivière, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté de communes du Grand Pic Saint Loup à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Clément-de-Rivière

Le tarif de l'eau au mètre cube est déterminé d'année en année conformément à des facteurs propres à chaque commune.

Dans notre pays, les tarifs pour l'eau varient conformément aux financements apportés pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. Il existe des grandes différences selon les régions. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau ne change pratiquement pas depuis de nombreuses années. D'après une publication de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache en réalité un défaut d'investissement public dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Changer de fournisseur d'eau à Saint-Clément-de-Rivière ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert dans toute la France, il est alors impossible de changer de distributeur d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Saint-Clément-de-Rivière, le particulier doit contacter Veolia Eau Méditerranée.

En effet, c'est la collectivité de Saint-Clément-de-Rivière a confié Veolia Eau Méditerranée pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Saint-Clément-de-Rivière.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Saint-Clément-de-Rivière

Sauf cas particulier, si l'eau est coupée à Saint-Clément-de-Rivière, il est conseillé de contacter Veolia Eau Méditerranée au 0 969 367 261.

Les causes probables d'une eau coupée sont diverses : travaux sur le réseau d'eau à Saint-Clément-de-Rivière, réducteur de pression hors service, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux à Saint-Clément-de-Rivière

Cela peut être en lien avec une urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux programmés de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Dans le but de garantir la qualité de l'eau distribuée et de sa distribution, il est nécessaire de lancer des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Les Saint-Clémentois sont avertis . Les habitants de Saint-Clément-de-Rivière peuvent observer l'avancement des travaux sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions d'urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Saint-Clément-de-Rivière ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Veolia Eau Méditerranée doit intervenir sur le réseau public d'eau potable le plus vite possible.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent diffuser un message téléphonique à toutes les personnes affectées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures sont parfaitement illégales en France métropolitaine. Aucun mandataire en charge de l'eau, comme Veolia Eau Méditerranée, ne peut paralyser l'alimentation en eau potable aux habitants de la commune de Saint-Clément-de-Rivière.

Dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut pas stopper l'arrivée d'eau potable.

Une loi contre les coupures d'eau à Saint-Clément-de-RivièreLa Loi Brottes (datant de 2013) sert de protection aux Saint-Clémentois et tous les particuliers en France contre les coupures d'eau potable tout au long de l'année. Les factures d'eau en retard ne sont pas considérées pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Soucis techniques sur votre propre installation

Dans ce cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Il est vivement conseillé de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter le service client Veolia Eau Méditerranée.

Informations à propos de Saint-Clément-de-Rivière

Saint-Clément-de-Rivière fait partie de la collectivité Communauté de communes du Grand Pic Saint Loup.

La mairie est située à l'adresse Avenue Bouzenac 34980 Saint-Clément-de-Rivière. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 4 67 66 66 66.

Saint-Clément-de-Rivière est composé de 4987 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Clément-de-Rivière

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