Suez Eau Portiragnes : Service des eaux

L'eau est gérée par Suez Eau Agde et dessert 3160 résidants à Portiragnes. C'est le bon service des eaux à Portiragnes à approcher pour demander une mise en service du compteur mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de contacter Suez Eau Agde, il faut téléphoner au 0 810 364 364. Suez Eau Agde se trouve à l'adresse Résidence les hauts de cayrets rue Jacques Chaban Delmas 34300 Agde.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Portiragnes avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 83 97 00 71 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Portiragnes, il est possible de rentrer en contact avec Suez Eau Agde. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0 810 364 364.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 04 83 97 00 71 (prix d'un appel local à Portiragnes). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Portiragnes pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Portiragnes, le temps maximal pour la mise en service de l'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Suez Eau Agde

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Suez Eau Agde gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Autre possibilité : les contacter pour la mise en service du compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. Suez Eau Agde est également disponible pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Portiragnes

Pour démarrer votre abonnement eau à Portiragnes, il suffit de se mettre en contact avec Suez Eau Agde au 0 810 364 364. Si vous arrivez sur Portiragnes, il est nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Pour les logements collectifs à Portiragnes, il n'est pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés directement par le syndic de copropriété. Dans ce cas particulier, la personne qui vient d'arriver n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Portiragnes
Nom du distributeur d'eau 💧 Suez Eau Agde
Symbole de la marque logo Suez Eau Agde
Contact téléphonique 0 810 364 364
Coordonnées postales Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE

Documentation nécessaire

Pour l'activation de l'abonnement eau Portiragnes, il est nécessaire de présenter la liste de documents qui suit à Suez Eau Agde :

  • adresse physique à Portiragnes ;
  • date prévue d'arrivée à Portiragnes ;
  • RIB ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau est activé au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Portiragnes, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque fournisseur offre un abonnement à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Portiragnes.

Le seul moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de déménager de Portiragnes et s'installer dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur d'eau.

Calcul du montant de la facture eau à Portiragnes ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : montant à payer de manière périodique pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Portiragnes...
  • La partie variable qui se réfère au volume d'eau consommé. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité chargée de Portiragnes : Communauté d'Agglomération Hérault Méditerranée.

La facture d'eau est utile pour rémunérer les services publics d'eau à Portiragnes : en premier lieu les services d'assainissement mais aussi la collectivité Communauté d'Agglomération Hérault Méditerranée, responsable des investissements matériels dans le réseau ainsi que les agences régionales de santé, responsables de conserver les ressources en eau de Portiragnes.

Salubrité de l'eau à Portiragnes

Des mesures sont faites de manière périodique pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Portiragnes. Suez Eau Agde publie également les résultats concernant la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Portiragnes (34420)
Qualité de l'eau à Portiragnes Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 83.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 4.1%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Portiragnes
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Portiragnes
Taux de réclamations Données indisponibles pour Portiragnes

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Suez Eau Agde distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un problème surgit, Suez Eau Agde se doit d'en avertir les habitants et mettre en place une solution.

Eau potable : conformité physico-chimique

Suez Eau Agde distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau Suez Eau Agde

Les fuites sur le réseau de distribution Suez Eau Agde sont estimées à 83.5 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Portiragnes est 4.1%. Ce taux est le résultat des mesures de Suez Eau Agde sur les 5 dernières années.

En France, ce taux est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux est de 0,8% alors que dans le Centre, il est de 0,3%.

Globalement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Collectivités gérées par Suez Eau Agde

Prix de l'eau à Portiragnes

Prix de l'eau à Portiragnes (34420)


3.22€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Portiragnes au 1er janvier 2019 est de 1,79€ / m3 auquel il faut rajouter 1,43 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.22€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Portiragnes, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté d'Agglomération Hérault Méditerranée à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Portiragnes

Le tarif de l'eau au mètre cube varie de manière périodique conformément à des éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau national, les prix de l'eau changent selon les financements nécessaires pour l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De fortes disparités peuvent apparaître selon les cantons. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau sur le territoire ne change pratiquement pas depuis plus de 10 ans maintenant. D'après la FP2E, cette relative stabilité cache en réalité un investissement moindre, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Changer de compagnie des eaux à Portiragnes ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert dans toute la France, il est alors impossible de demander le changement. Pour demander l'eau à Portiragnes, le particulier doit contacter Suez Eau Agde.

Présicément, c'est la collectivité de Portiragnes a choisi Suez Eau Agde pour le service des eaux à Portiragnes.

Coupure d'eau : qui appeler à Portiragnes

En général, en cas de coupure d'eau à Portiragnes, il est nécessaire d'appeler Suez Eau Agde au 0 810 364 364.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont diverses : travaux à Portiragnes, clapet anti-retour bloqué, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Portiragnes

Cela peut être des interventions en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux programmés de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Dans le but d'assurer une bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est primordial d'effectuer des travaux de maintenance. Les Portiragnais sont alertés de manière anticipée avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Portiragnes peuvent observer l'avancement des travaux sur internet sur le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à des intempéries importantes sur Portiragnes ou en cas de fuite d'eau importante, Suez Eau Agde intervient sur le réseau public de distribution afin de procéder à la réparation en urgence.

Certains fournisseurs peuvent informer grace à un message d'alerte par téléphone à toutes les personnes affectées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas autorisées en France métropolitaine. Aucun fournisseur chargé de l'eau, tel que Suez Eau Agde, ne peut couper l'alimentation en eau potable aux administrés de Portiragnes.

Même pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut stopper l'arrivée d'eau potable.

La loi empêche les coupures d'eau à PortiragnesLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) sert de protection aux Portiragnais et tous les particuliers en France contre les coupures d'eau potable pendant toute l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne sont pas considérées pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Difficulté technique sur l'installation du propriétaire

Dans cette situation, le voisinage aura de l'eau potable. Il est alors recommandé de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il faut contacter un plombier. Il est donc inutile de joindre Suez Eau Agde.

Informations à propos de Portiragnes

Portiragnes fait partie de la collectivité Communauté d'Agglomération Hérault Méditerranée.

La mairie est située à l'adresse Avenue Jean-Moulin 34420 Portiragnes. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 4 67 90 94 44.

Portiragnes est composé de 3160 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Portiragnes

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