Suez Eau Portiragnes : Service des eaux

Agence de l'eau à Portiragnes : l'accès à l'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Suez Eau Agde et fournit 3160 personnes à Portiragnes. C'est le bon service des eaux à Portiragnes à approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Pour joindre Suez Eau Agde, il est nécessaire de composer le 0 810 364 364. Suez Eau Agde est placé Résidence les hauts de cayrets rue Jacques Chaban Delmas 34300 Agde.

Ouvrir le compteur d'eau à Portiragnes (34420)

Je souhaite mettre en service l'eau à PortiragnesPour les démarches en lien avec l'eau, contactez un conseiller Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Portiragnes, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Suez Eau Agde. Il est possible pour cela de contacter le 0 810 364 364.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Portiragnes). Vous pouvez également demander un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement à Portiragnes. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Portiragnes, le temps maximal pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Suez Eau Agde

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Suez Eau Agde se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible de se mettre en contact pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Suez Eau Agde peut-être contacté également pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Portiragnes

Pour démarrer votre abonnement eau à Portiragnes, il suffit de se mettre en contact avec Suez Eau Agde au 0 810 364 364. En cas d'emménagement sur Portiragnes, la procédure est de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Portiragnes, il n'est absolument pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement et le compteur doivent être gérés par le syndicat des copropriétaires. Dans ce cas particulier, la personne qui emménage n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour activer l'abonnement eau Portiragnes, il va falloir apporter ces papiers à Suez Eau Agde :

  • adresse la plus exacte possible à Portiragnes ;
  • date prévue d'emménagement à Portiragnes ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place en 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Portiragnes, il n'y a qu'un fournisseur. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met en avant une offre ou abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Portiragnes.

L'unique moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de s'éloigner de Portiragnes et aller vers où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur.

Calcul du montant de la facture eau à Portiragnes ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : montant à payer à intervalles réguliers pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Portiragnes.
  • La partie variable qui se réfère à la quantité d'eau consommée. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix a été fixé par la collectivité responsable de Portiragnes : Communauté d'Agglomération Hérault Méditerranée.

La facture d'eau va servir à payer les services de production et approvisionnement à Portiragnes : en premier lieu en premier lieu le traitement des eaux usées ainsi que la collectivité Communauté d'Agglomération Hérault Méditerranée, entité responsable des investissements sur le réseau public ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) qui sont chargées de veiller sur les ressources en eau de Portiragnes.

Salubrité de l'eau à Portiragnes

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Portiragnes. Suez Eau Agde diffuse aussi les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Portiragnes (34420)
Qualité de l'eau à Portiragnes Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 83.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 4.1%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Portiragnes
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Portiragnes
Taux de réclamations Données indisponibles pour Portiragnes

Chiffres 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Suez Eau Agde respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un problème surgit, Suez Eau Agde est chargé de prévenir la population et trouver une solution viable.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Suez Eau Agde repecte ces critères à 100%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes sur le réseau de distribution Suez Eau Agde

Les pertes sur le réseau Suez Eau Agde sont estimées à 83.5 m3/kilomètre de réseau/jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Portiragnes est de 4.1%. Ce taux est le résultat des mesures de Suez Eau Agde sur les cinq dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - avec d'énormes différences selon les départements. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Comme règle générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Collectivités gérées par Suez Eau Agde

Prix de l'eau à Portiragnes

Prix de l'eau à Portiragnes (34420)


3.22€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Portiragnes au 1er janvier 2019 est de 1,79€ / m3 auquel il faut rajouter 1,43 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.22€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Portiragnes change en fonction de ces éléments : type de ressource en eau et qualité. Du fait que la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. La distribution de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Portiragnes. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Portiragnes et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau varient selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Portiragnes, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté d'Agglomération Hérault Méditerranée à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Portiragnes depuis quelques années

Le prix de l'eau au m3 évolue annuellement suivant plusieurs facteurs indépendants de la commune.

Sur le territoire français, les tarifs pour l'eau varient conformément aux financements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il subsiste des différences au sein même du territoire français. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. .

La variation du prix de l'eau ne change pratiquement pas cette dernière décennie. D'après la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache un investissement moindre, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau à Portiragnes ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert partout en France, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Portiragnes, le particulier doit contacter Suez Eau Agde.

Certes, c'est la collectivité de Portiragnes a confié Suez Eau Agde pour la distribution d'eau à Portiragnes.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Portiragnes

De manière générale, si vous n'avez plus d'eau à Portiragnes, vous devez appeler Suez Eau Agde au 0 810 364 364.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux sur les réseaux publics d'eau à Portiragnes, factures d'eau non payées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux à Portiragnes

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou des interventions pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux prévus à l'avance

Dans le but de garantir la qualité de l'eau distribuée et de sa distribution, il est inévitable de faire une intervention pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les Portiragnais sont alertés . Les habitants de Portiragnes peuvent éventuellement suivre l'avancement des travaux sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux d'urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Portiragnes ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Suez Eau Agde se doit d'intervenir sur le réseau d'eau potable afin de procéder à la réparation en urgence.

Les gros distributeurs peuvent informer grace à un appel téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne peuvent pas être appliquées . Aucun fournisseur chargé de l'eau, comme Suez Eau Agde, ne peut bloquer l'eau potable aux personnes de Portiragnes.

Même pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de procéder à une coupure d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à PortiragnesIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour vocation de protéger les Portiragnais et tous les particuliers en France des coupures . Les factures d'eau potable non payées ne peuvent pas être suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Problèmes techniques sur l'installation du propriétaire

Dans cette situation,, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous conseillons donc de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter le service client Suez Eau Agde.

Renseignements supplémentaires à propos de Portiragnes

Portiragnes fait partie de la collectivité Communauté d'Agglomération Hérault Méditerranée.

La mairie est située à l'adresse Avenue Jean-Moulin 34420 Portiragnes. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 4 67 90 94 44.

Portiragnes est composé de 3160 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Portiragnes

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