Suez Eau Nézignan-l'Évêque : Service des eaux
Le service des eaux est géré par Suez Eau Agde et fournit 1520 habitants à Nézignan-l'Évêque. C'est ce service des eaux à Nézignan-l'Évêque à approcher pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.
Pour contacter Suez Eau Agde, il suffit d'appeler le 0 810 364 364. Suez Eau Agde se trouve Résidence les hauts de cayrets rue Jacques Chaban Delmas 34300 Agde.
Demander l'ouverture du compteur d'eau à Nézignan-l'Évêque avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 83 97 00 71 (Service gratuit)
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Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau
Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Nézignan-l'Évêque, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Suez Eau Agde. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0 810 364 364.
Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 04 83 97 00 71 (prix d'un appel local à Nézignan-l'Évêque). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Nézignan-l'Évêque pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.
Il faut savoir qu'à Nézignan-l'Évêque, le temps maximum pour l'ouverture du compteur d'eau pour les clients est de 2 jour(s) ouvrable(s).
Fonctions de Suez Eau Agde
En charge du réseau d'eau potable, Suez Eau Agde se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible de se mettre en contact pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Suez Eau Agde est joignable aussi pour toute question en lien avec le contrat d'eau.
Abonnement eau Nézignan-l'Évêque
Pour activer votre abonnement eau à Nézignan-l'Évêque, il faut rentrer en contact avec Suez Eau Agde au 0 810 364 364. Si vous déménagez sur Nézignan-l'Évêque, la procédure est de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.
Dans le cas de logements collectifs à Nézignan-l'Évêque, il n'est pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont gérés directement par le syndic des responsables de copropriétés. Uniquement dans cette situation, la personne qui emménage n'a rien à faire pour son abonnement eau.
| Nom du distributeur d'eau | 💧 Suez Eau Agde |
|---|---|
| Symbole de la marque |  |
| Contact téléphonique | 0 810 364 364 |
| Coordonnées postales |
Service client TSA 50001 36400 LA CHATRE |
Documents nécessaires
Pour souscrire votre abonnement eau Nézignan-l'Évêque, il faut présenter la documentation suivante à Suez Eau Agde :
- adresse exacte à Nézignan-l'Évêque ;
- date d'arrivée à Nézignan-l'Évêque ;
- Numéro de compte bancaire ;
- dernier relevé du compteur ;
- en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
- numéro du compteur d'eau (facultatif).
Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place en 2 jour(s) ouvrable(s).
Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?
Dans la commune de Nézignan-l'Évêque, vous ne pouvez choisir qu'un distributeur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau offre une offre ou abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Nézignan-l'Évêque.
La seule forme de pouvoir changer son abonnement d'eau est de s'éloigner de Nézignan-l'Évêque et s'installer où les autorités locales collaborent avec un distributeur d'eau potable différent.
Comment est calculée la facture eau à Nézignan-l'Évêque ?
- La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer de manière périodique pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Nézignan-l'Évêque.
- La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en m3. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Nézignan-l'Évêque : Communauté d'Agglomération Hérault Méditerranée.
La facture d'eau est utile pour payer les services publics d'eau à Nézignan-l'Évêque : l'assainissement et aussi la collectivité Communauté d'Agglomération Hérault Méditerranée, entité responsable des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les Agences de l'Eau, chargées de veiller sur les ressources en eau de Nézignan-l'Évêque.
Qualité de l'eau et des services associés à Nézignan-l'Évêque
Des mesures sont faites de manière périodique pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Nézignan-l'Évêque. Suez Eau Agde diffuse aussi les résultats relatifs à la qualité de ses services.
| Qualité de l'eau à Nézignan-l'Évêque | Résultats |
|---|---|
| Conformité microbiologique | 12% |
| Conformité physico-chimique | 5% |
| Fuites d'eau | 9.2m3/km/j |
| Taux de renouvellement du réseau | 0.2% |
| Fréquence des interruptions | Données indisponibles pour Nézignan-l'Évêque |
| Taux de factures impayés | 2.2% |
| Taux de réclamations | 8.73/1000 abonnés |
Résultats 2019.
Eau du robinet : conformité microbiologique
Suez Eau Agde distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 12%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.
En cas de soucis, Suez Eau Agde se chargerait d'avertir la population .
Conformité physico-chimique de l'eau au robinet
Suez Eau Agde respecte le niveau de conformité physico-chimique à 5%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.
Pertes sur le réseau Suez Eau Agde
Les pertes sur le réseau Suez Eau Agde sont estimées à 9.2 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.
Renouvellement du réseau
Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Nézignan-l'Évêque est 0.2%. Cet indicateur correspond aux mesure de Suez Eau Agde depuis 5 ans.
En France, ce taux est généralement assez faible (< 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'au centre de la France, il est de 0,3%.
Comme règle générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.
Taux d'impayés et taux de réclamations
Le taux d'incidence des factures impayées à Nézignan-l'Évêque monte à 2.2% du nombre total des clients. Sont comptées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.
Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il monte à 8.73 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur évalue la satisfaction des abonnés envers Suez Eau Agde. N'ont pas été prises en compte les plaintes concernant le prix. Cepandant, les récriminations qui ont à voir avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Nézignan-l'Évêque ont été tenus en considéreation.
Collectivités gérées par Suez Eau Agde
Prix de l'eau à Nézignan-l'Évêque
Prix de l'eau à Nézignan-l'Évêque (34120)
4.62€ m3
Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.
Le tarif de l'eau du robinet à Nézignan-l'Évêque au 1er janvier 2019 est de 1,94€ / m3 auquel il faut rajouter 2,63 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.62€ le mètre cube d'eau.
Aussi, les prix de l'eau varient selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Nézignan-l'Évêque, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté d'Agglomération Hérault Méditerranée à laquelle la ville est rattachée.
Evolution du prix de l'eau à Nézignan-l'Évêque depuis 2008
Le prix à payer pour l'eau évolue chaque année suivant plusieurs facteurs propres à chaque commune.
En France, les prix à payer pour l'eau vont varier suivant les niveaux d'investissements nécessaires pour le traitement de l'eau afin que l'eau soit consommable. Il subsiste des différences au sein même du territoire français. À titre d'exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.
La variation du prix de l'eau varie très faiblement cette dernière décennie. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache en réalité un défaut d'investissement public dans les infrastructures.
Source : ONSEA.
Comment changer de fournisseur d'eau à Nézignan-l'Évêque ?
Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas possible de changer de distributeur d'eau. Pour avoir l'eau à Nézignan-l'Évêque, le particulier doit contacter Suez Eau Agde.
En réalité, c'est la collectivité de Nézignan-l'Évêque a choisi Suez Eau Agde pour l'eau potable à Nézignan-l'Évêque.
Coupure d'eau : qui appeler à Nézignan-l'Évêque
La plupart du temps, si l'eau est coupée à Nézignan-l'Évêque, il est conseillé de contacter Suez Eau Agde au 0 810 364 364.
Les motifs d'une coupure d'eau sont multiples : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Nézignan-l'Évêque, réducteur de pression hors service, soucis dans les canalisations privées, etc.
La plupart du temps, si l'eau est coupée à Nézignan-l'Évêque, il est conseillé de contacter Suez Eau Agde au 0 810 364 364.
Les motifs d'une coupure d'eau sont multiples : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Nézignan-l'Évêque, réducteur de pression hors service, soucis dans les canalisations privées, etc.
Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Nézignan-l'Évêque
Cela peut être en lien avec une urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou d'une intervention programmée à l'avance pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.
Interventions prévues à l'avance
Afin d'assurer une bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inéluctable d'effectuer des travaux de préservation du réseau. Les Nézignanais sont avertis . Les habitants de Nézignan-l'Évêque peuvent suivre également l'évolution des travaux depuis le site de la mairie ou du distributeur d'eau.
Interventions d'urgence
Suite à des pluies torrentielles sur Nézignan-l'Évêque voire en cas de rupture de cannalisations, Suez Eau Agde est responsable d'intervenir sur le réseau pour réparer les dégâts le plus vite possible.
Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent prévenir via un appel téléphonique aux personnes touchées.
Problèmes d'impayés
Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont parfaitement illégales sur l'ensemble du territoire. Aucun distributeur d'eau potable, même Suez Eau Agde, ne peut paralyser l'alimentation en eau potable aux habitants de la commune de Nézignan-l'Évêque.
Pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut fermer l'arrivée d'eau.
Une loi contre les coupures d'eau à Nézignan-l'ÉvêqueLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) protège les Nézignanais contre les coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne sont pas considérées pour demander une coupure d'eau.
Difficulté technique à l'intérieur du logement
Dans cette situation, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Il est vivement conseillé de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien activés. S'agissant d'installations privées, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter le service client Suez Eau Agde.
Infos concernant la commune de Nézignan-l'Évêque
Nézignan-l'Évêque fait partie de la collectivité Communauté d'Agglomération Hérault Méditerranée.
La mairie est située à l'adresse 1, rue du 4-Quatre-Septembre 34120 Nézignan-l"Évêque. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 4 67 90 45 38.
Nézignan-l'Évêque est composé de 1520 habitants.
L'eau dans les communes voisines à Nézignan-l'Évêque
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