Sources :
L'intégralité des données présentées sur cette page sont issues de l'observatoire SISPEA des données publiques sur l'eau potable. Les données annuelles de chaque service sont accessibles en libre téléchargement depuis la plateforme services.eaufrance.fr. Les fichiers sont mis à jour annuellement.
| Critère | Donnée aux Matelles |
|---|---|
| Distributeur | EAU DU PIC |
| Contact | 04 99 614 600 (horaires inconnus) |
| Prix de l'eau potable | 2,29 € / m³ (2024) |
| Prix de l'assainissement collectif | 1,9 € / m³ (2024) |
| Qualité bactériologique de l'eau | Indisponible |
| Qualité physique et chimique de l'eau | Indisponible |
Source : SISPEA — tarifs 2024, indicateurs de qualité 2023
Un déménagement aux Matelles ? Pour mon abonnement eau, je demande…
Aux Matelles, j'appelle le :
04 99 614 600
(horaires inconnus)
Aux Matelles, la distribution de l'eau potable est assurée en régie par EAU DU PIC. Pour toute question sur votre abonnement d'eau, ou sur la qualité de l'eau, ou pour mettre le compteur d'eau à votre nom, c'est bien EAU DU PIC qu'il faut contacter.
En cas d'anomalie sur le réseau, il faut également prévenir EAU DU PIC.
Aux Matelles, l'agence physique la plus proche est située :
EAU DU PIC
Route de Saint-Gély
34270 Les Matelles
Adresse du service en ligne d'EAU DU PIC inconnue.
Coordonnées du service national de Médiation de l'Eau :
Médiation de l'Eau
BP 40463 – 75366 PARIS cedex 08
Le service de médiation permet aux usagers de soumettre gratuitement leurs litiges liés à l'exécution du service de distribution de l'eau potable (article R156-1 du Code de la Consommation). Une première requête doit avoir été effectuée auprès de son service des eaux. En cas de réponse insatisfaisante, ou sans réponse dans un délai de deux mois, il est possible de faire appel au médiateur de l'eau.
Gestion de l'eau aux Matelles
1 ville et 1 réseau d'eau potable
Les Matelles est alimentée par 1 réseau d'eau potable : CC. GPSL - LEZ. L'eau du robinet distribuée est de qualité identique pour tous les Matellois et Matelloises.
Indicateurs de performance des réseaux d'eau aux Matelles
L'eau distribuée aux Matelles est contrôlée par EAU DU PIC et par l'Agence Régionale de Santé Occitanie. Le numéro de téléphone de l'agence régionale de santé est le 04 67 07 20 07. L'adresse de l'agence est :
1025 rue Henri-Becquerel, 34000 Montpellier
Les ARS effectuent des contrôles réglementaires conformément au Code de la santé publique et à la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine. Le but de ces contrôles est de :
- S'assurer de la pureté physique et chimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire de l'absence de micro-organismes et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs.
- S'assurer de la pureté sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.
Pour plus d'informations sur les résultats des contrôles de l'eau de boisson aux Matelles, consultez le site de l'ARS Occitanie : https://www.occitanie.ars.sante.fr.
Les indicateurs de qualité de l'eau dans la commune des Matelles ne sont pas connus. Pour les obtenir, veuillez vous rapprocher de la mairie, située 70, avenue du Val-de-Montferrand 34270 Les Matelles, ou contactez l'accueil téléphonique au 04 67 84 18 68.
Les indicateurs de performance du réseau d'eau dans la commune des Matelles ne sont pas connus de nos services. Il est possible de les retrouver en se rapprochant de la mairie. Aux Matelles, la mairie est située 70, avenue du Val-de-Montferrand 34270 Les Matelles, mais il est recommandé de contacter le service téléphonique au 04 67 84 18 68.
L'eau du robinet aux Matelles est-elle potable ?
Sources :
L'intégralité des données présentées dans cette section sont issues des résultats du contrôle sanitaire de l'eau distribuée commune par commune, disponibles sur la plateforme des données publiques françaises (datagouv.fr - fichier dis-2026-dept). La mise à jour du fichier est mensuelle et reprend pour chaque indicateur la date de la dernière analyse réalisée. Les résultats peuvent être « conformes », « non-conformes » ou « incertains » (s'il n'existe pas de limite réglementaire).
L'eau du robinet est l'un des éléments les plus contrôlés en France. Sauf en cas de contre-indication, il est tout à fait possible de boire l'eau du robinet aux Matelles et plus globalement, en France.
Dureté de l'eau aux Matelles
- La dureté de l'eau aux Matelles est de 33,55°f d'après une analyse du 26/08/2026 sur le réseau CC. GPSL - LEZ. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau dure.
Source : SISPEA — Données du contrôle sanitaire ARS
PFAS dans l'eau aux Matelles
Réseau : CC. GPSL - LEZ
- Le taux moyen de PFAS aux Matelles est de 0µg/L d'après une analyse du 06/08/2026 sur le réseau CC. GPSL - LEZ.
Source : SISPEA — Données du contrôle sanitaire ARS · valeur limite : 0,1 µg/L
La valeur limite est fixée à 0,1 µg par litre d'eau du robinet.
Les indicateurs de l'eau non-conformes aux Matelles
Réseau : CC. GPSL - LEZ
Aucun indicateur ne dépasse la limite réglementaire sur le réseau CC. GPSL - LEZ.
Combien coûte 1 mètre cube d'eau aux Matelles ?
Aux Matelles, un mètre cube d'eau coûte :
4,19 € / m³
soit 2,29 € (part eau potable) + 1,9 € (part assainissement collectif)
Tarif en vigueur en 2024
| Année | Eau potable | Assainissement collectif | Prix de l'eau (total) |
|---|---|---|---|
| 2023 | 2,23 € / m³ | 1,74 € / m³ | 3,97 € / m³ |
| 2024 | 2,29 € / m³ | 1,9 € / m³ | 4,19 € / m³ |
Source : SISPEA — Observatoire des services publics de l'eau et de l'assainissement
De quoi est composée la facture d'eau aux Matelles ?
Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Il dépend de plusieurs facteurs comme la qualité brute de l'eau ou les investissements prévus par les politiques locales. Les recettes sont ensuite redistribuées entre le délégataire, la collectivité et les services publics tels que les agences de l'eau ou les Voies Navigables de France.
D'après le dernier rapport SISPEA, aux Matelles, le mètre cube d'eau du robinet (hors assainissement collectif) est fixé par la collectivité de la Communauté de Communes du Grand Pic Saint Loup à 2,29 € / m³ en 2024.
L'eau potable est un bien commun, mais son traitement et sa distribution nécessitent des infrastructures coûteuses. Les frais payés par les usagers permettent d'entretenir les réseaux, de les moderniser et de financer les traitements indispensables pour garantir la qualité sanitaire de l'eau. Bien que l'eau soit une ressource naturelle, ces opérations techniques rendent son accès payant pour les consommateurs.
En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré par les collectivités. Aux Matelles, la distribution de l'eau est gérée par Communauté de Communes du Grand Pic Saint Loup. Vous ne pouvez pas choisir votre distributeur d'eau.
Aux Matelles, la collectivité Communauté de Communes du Grand Pic Saint Loup a choisi de déléguer les missions de production, transfert et distribution à une régie publique, dans le cadre d'un contrat dont les dates ne sont pas toujours publiques.
Le service d'assainissement collectif est organisé par la commune des Matelles en régie.
Comment payer votre facture d'eau aux Matelles ?
| Moyen de paiement | Processus |
|---|---|
| Prélèvement SEPA |
|
| Paiement par e-TIP | Vous validez le paiement de votre facture depuis votre espace en ligne . |
| Paiement par carte bancaire | Paiement de la mensualité par CB depuis votre espace client. |
| Paiement par virement | Vous effectuez un virement mensuel sur l'IBAN de EAU DU PIC annoté sur la facture d'eau. |
| Paiement par chèque | EAU DU PIC Route de Saint-Gély, 34270 Les Matelles. |
Une difficulté de paiement ?
Dans un premier temps, contactez votre distributeur d'eau au 04 99 614 600 pour envisager l'échelonnement de la dette. Certaines collectivités ou fournisseurs proposent également des aides financières pour les ménages en difficulté : renseignez-vous auprès du CCAS des Matelles. Enfin, vérifiez si des dispositifs d'aide sociale existent dans la commune, comme le Fonds de solidarité pour le logement (FSL). En dernier recours, une médiation peut être sollicitée pour tenter de trouver une solution amiable concernant la dette.