SAUR Hérault : Service des eaux Cazedarnes

Agence de l'eau à Cazedarnes : l'accès à l'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de SAUR Hérault et fournit 534 personnes à Cazedarnes. C'est le bon service des eaux à Cazedarnes qu'il faut approcher pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Pour téléphoner à SAUR Hérault, il est nécessaire de composer le 04 34 20 30 02. SAUR Hérault est placé 87 avenue Raoul Bayou Rte de Cessenon 34360 Saint-Chinian.

Ouvrir le compteur d'eau à Cazedarnes (34460)

Je souhaite mettre en service l'eau à CazedarnesPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Cazedarnes, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SAUR Hérault. Il est possible de le faire en appelant le 04 34 20 30 02.

Une autre solution est de contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Cazedarnes). Vous pouvez également demander un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement à Cazedarnes. (Service ouvert 7 jours sur 7)

Il faut savoir qu'à Cazedarnes, le temps maximal pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Hérault

Avec comme principale mission la distribution d'eau, SAUR Hérault se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Autre possibilité : les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. SAUR Hérault est à contacter pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Cazedarnes

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Cazedarnes, il suffit de contacter SAUR Hérault au 04 34 20 30 02. En cas d'emménagement sur Cazedarnes, il est nécessaire de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Cazedarnes, il n'est absolument pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés directement par le syndicat des copropriétaires. Uniquement dans cette situation, la personne qui emménage n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour activer l'abonnement eau Cazedarnes, il va falloir apporter ces papiers à SAUR Hérault :

  • adresse à Cazedarnes ;
  • date d'arrivée à Cazedarnes ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place en 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Cazedarnes, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met à disposition aux habitants une offre ou abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Cazedarnes.

L'unique moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de s'éloigner de Cazedarnes et aller vers dans une ville en lien avec un fournisseur d'eau différent.

Calcul du montant de la facture eau à Cazedarnes ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : montant à payer à intervalles réguliers pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Cazedarnes.
  • La partie variable qui se réfère à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité chargée de Cazedarnes : SIVOM Orb et Vernazobres.

La facture d'eau va servir à payer les services de production et approvisionnement à Cazedarnes : en premier lieu en premier lieu le traitement des eaux usées ainsi que la collectivité SIVOM Orb et Vernazobres qui est en charge des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) en charge de veiller sur les ressources en eau de Cazedarnes.

Salubrité de l'eau à Cazedarnes

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Cazedarnes. SAUR Hérault diffuse aussi les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Cazedarnes (34460)
Qualité de l'eau à Cazedarnes Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 58.7m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 4.7%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Cazedarnes
Taux de factures impayés 6.46%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Cazedarnes

Données 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

SAUR Hérault respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un problème surgit, SAUR Hérault est chargé de prévenir la population et trouver une solution viable.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

SAUR Hérault propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites d'eau sur le réseau SAUR Hérault

Les pertes sur le réseau SAUR Hérault sont estimées à 58.7 m3/jour/km de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Cazedarnes est de 4.7%. Ce taux est le résultat des mesures de SAUR Hérault sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Comme règle générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux d'incidence des factures impayées à Cazedarnes est de 6.46% sur le total des abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au chiffre des réclamations, il est de pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce chiffre mesure le contentement des clients de SAUR Hérault. Ne sont pas considérées les réclamations liées au prix de l'eau. Toutefois, les plaintes en rapport avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Cazedarnes sont contemplés.

Collectivités gérées par SAUR Hérault

Prix de l'eau à Cazedarnes

Prix de l'eau à Cazedarnes (34460)


4.12€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Cazedarnes au 1er janvier 2019 est de 2,61€ / m3 auquel il faut rajouter 1,51 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.12€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Cazedarnes change en fonction de ces éléments : type de ressource en eau et qualité. plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. La distribution de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Cazedarnes. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Cazedarnes et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau varient selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Cazedarnes, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIVOM Orb et Vernazobres à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Cazedarnes depuis quelques années

Le prix à payer pour l'eau évolue chaque année suivant plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

Sur le territoire français, les tarifs pour l'eau varient conformément aux financements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de permettre à l'eau d'être consommée. De fortes disparités peuvent apparaître selon les régions. Une particularité par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. .

La variation du prix de l'eau ne change pratiquement pas cette dernière décennie. D'après la FP2E, cette stabilité cache en réalité un investissement moindre, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau à Cazedarnes ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert sur le territoire français, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur d'eau. Pour demander l'eau à Cazedarnes, le particulier doit contacter SAUR Hérault.

Certes, c'est la collectivité de Cazedarnes a confié SAUR Hérault pour la distribution d'eau à Cazedarnes.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Cazedarnes

De manière générale, si vous subissez une coupure d'eau à Cazedarnes, il est nécessaire d'appeler SAUR Hérault au 04 34 20 30 02.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau à Cazedarnes, factures d'eau non payées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux à Cazedarnes

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou d'une intervention programmée à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Avec pour objectif de garantir la qualité de l'eau distribuée et de sa distribution, il est inévitable de faire une intervention pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas précis, les Cazedarnais sont prévenus à l'avance . Les habitants de Cazedarnes peuvent observer l'avancement des travaux sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux d'urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Cazedarnes ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR Hérault intervient sur le réseau afin de procéder à la réparation le plus rapidement possible

Les gros distributeurs peuvent informer grace à un appel téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas légales en France. Aucun fournisseur chargé de l'eau, y compris SAUR Hérault, ne peut bloquer l'eau potable aux personnes de Cazedarnes.

Même pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de couper l'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à CazedarnesIl existe la Loi Brottes de 2013 qui sert de rempart aux Cazedarnais et tous les particuliers en France des coupures . Les factures d'eau potable non payées ne peuvent pas être suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Difficulté technique sur votre propre installation

Dans cette situation,, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous conseillons donc de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter le service client SAUR Hérault.

Renseignements supplémentaires à propos de Cazedarnes

Cazedarnes fait partie de la collectivité SIVOM Orb et Vernazobres.

La mairie est située à l'adresse 4, avenue Abbé-Brouillet 34460 Cazedarnes. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 4 67 38 02 38.

Cazedarnes est composé de 534 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Cazedarnes

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09 71 07 85 19