SAUR Hérault Sud : Service des eaux Candillargues

La gestion de l'eau potable est réalisée par la SAUR Hérault Sud et alimente 1401 résidants à Candillargues. Il s'agit du fournisseur d'eau à Candillargues qu'il faut contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour contacter SAUR Hérault Sud, il est nécessaire de composer le 0434203002. SAUR Hérault Sud est situé 429 rue Charles Nungesser 34130 Mauguio.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Candillargues avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Candillargues, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est SAUR Hérault Sud. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0434203002.

Une autre solution est de contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Candillargues). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Candillargues pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Candillargues, le délai maximal pour la mise en marche du service d'eau pour les clients est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de SAUR Hérault Sud

Chargé de distribuer l'eau potable, SAUR Hérault Sud s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Autre possibilité : les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SAUR Hérault Sud est également disponible pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Candillargues

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Candillargues, il est nécessaire de contacter SAUR Hérault Sud au 0434203002. Si vous arrivez sur Candillargues, vous devez solliciter un nouvel abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Candillargues, il n'est pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau doivent être gérés par le syndic de copropriété. Uniquement dans ce cas, la personne qui vient d'arriver n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Candillargues
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Hérault Sud
Symbole de la marque logo SAUR Hérault Sud
Contact téléphonique 0434203002
Coordonnées postales
429 rue Charles Nungesser
34130  Mauguio

Liste des documents à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Candillargues, il est recommandé de présenter cette liste de documents à SAUR Hérault Sud :

  • adresse à Candillargues ;
  • date d'arrivée à Candillargues ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Candillargues, vous ne pouvez choisir qu'un fournisseur. Le distributeur d'eau commercialise uniquement un abonnement eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Candillargues.

La seule forme de changer d'abonnement eau est de s'éloigner de Candillargues et s'installer dans une ville en lien avec un autre distribueur d'eau.

Comment est calculée la facture eau à Candillargues ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : c'est un montant à payer chaque mois pour l'entretien du réseau d'eau de Candillargues.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité en charge de Candillargues : Communauté d'Agglomération du Pays de l'Or.

La facture d'eau sert ensuite à rémunérer les services publics d'eau à Candillargues : tout d'abord l'assainissement et aussi la collectivité Communauté d'Agglomération du Pays de l'Or qui est responsable de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les Agences de l'Eau, chargées de protéger les ressources en eau de Candillargues.

Qualité des services et qualité de l'eau à Candillargues

Des mesures sont faites de manière périodique afin de savoir la qualité de l'eau potable à Candillargues. SAUR Hérault Sud publie également les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Candillargues doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Candillarguois d'une eau de haute qualité.

En cas de problème, SAUR Hérault Sud doit prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Fuites d'eau sur le réseau SAUR Hérault Sud

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Renouvellement du réseau

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Prenons par exemple l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'au centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

Généralement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Collectivités gérées par SAUR Hérault Sud

Prix de l'eau à Candillargues

Il faut savoir que le prix de l'eau à Candillargues subit des changements en fonction de divers composants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En effet, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de densité de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Candillargues. Plus la population est répartie sur Candillargues et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Enfin, les prix de l'eau vont varier également en fonction du soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Candillargues, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté d'Agglomération du Pays de l'Or à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Candillargues

Le tarif pour l'eau évolue annuellement en fonction de facteurs propres à chaque commune.

En France, les prix de l'eau varient conformément aux financements apportés pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. De fortes disparités peuvent apparaître au sein même du territoire français. À titre d'exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau en France est relativement stable cette dernière décennie. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau montre en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon compagnie d'eau à Candillargues ?

Le marché de l'eau n'est pas en libre concurrence partout en France, il n'est donc pas possible de demander à changer de compagnie d'eau. Pour demander l'eau à Candillargues, il faut alors joindre SAUR Hérault Sud.

Certes, c'est la collectivité de Candillargues a mandaté SAUR Hérault Sud pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Candillargues.

Coupure d'eau : qui appeler à Candillargues

Sauf cas particulier, si l'eau est coupée à Candillargues, il est conseillé de contacter SAUR Hérault Sud au 0434203002.

Les raisons d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Candillargues, réducteur de pression hors service, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux à Candillargues

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou d'une intervention programmée à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Interventions programmées

Avec pour objectif de garantir une bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est nécessaire de prévoir des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les Candillarguois sont prévenus à l'avance afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Candillargues peuvent observer le déroulement de l'intervention en ligne depuis le site officiel de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Candillargues ou en cas de fuite d'eau importante, SAUR Hérault Sud doit intervenir sur le réseau public d'eau potable le plus vite possible.

Certains fournisseurs peuvent prévenir via un appel téléphonique les habitants de la commune.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas légales en France. Aucun distributeur d'eau potable, y compris SAUR Hérault Sud, ne peut paralyser l'accès à l'eau aux abonnés de Candillargues.

Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut pas procéder à une coupure d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à CandillarguesLa Loi Brottes de 2013 sert de rempart aux Candillarguois et l'ensemble des ménages français contre les coupures d'eau . Les factures impayées du distributeur d'eau ne sont pas suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Problème technique sur votre propre installation

Dans cette situation, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Il est vivement conseillé de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter le service client SAUR Hérault Sud.

Infos concernant la commune de Candillargues

Candillargues fait partie de la collectivité Communauté d'Agglomération du Pays de l'Or.

La mairie est située à l'adresse Rue Victor-Hugo 34130 Candillargues. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 4 67 06 12 95.

Candillargues est composé de 1401 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Candillargues

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