Veolia Eau Saint-Quentin-de-Caplong : Service des eaux

Agence de l'eau à Saint-Quentin-de-Caplong : l'accès à l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Veolia Eau et dessert 248 habitants à Saint-Quentin-de-Caplong. Il s'agit du fournisseur d'eau à Saint-Quentin-de-Caplong à approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour joindre Veolia Eau, il est nécessaire de composer le 0 969 367 261. Veolia Eau est situé au TSA 70121 37911 Tours Cedex.

Ouvrir le compteur d'eau à Saint-Quentin-de-Caplong (33220)

Je souhaite mettre en service l'eau à Saint-Quentin-de-CaplongPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Saint-Quentin-de-Caplong, il est conseillé de contacter le fournisseur Veolia Eau. Il est possible pour cela de contacter le 0 969 367 261.

Vous pouvez également contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Saint-Quentin-de-Caplong). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Saint-Quentin-de-Caplong. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Saint-Quentin-de-Caplong, le temps maximal pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau

Chargé de distribuer l'eau potable, Veolia Eau travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour la mise en service du compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. Veolia Eau peut-être contacté également pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Saint-Quentin-de-Caplong

Pour démarrer votre abonnement eau à Saint-Quentin-de-Caplong, il est nécessaire de joindre le service client de Veolia Eau au 0 969 367 261. En cas d'arrivée sur Saint-Quentin-de-Caplong, la procédure est de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Saint-Quentin-de-Caplong, il est inutile de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés par le syndic des responsables de copropriétés. Dans ce cas particulier, la personne qui emménage n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour activer l'abonnement eau Saint-Quentin-de-Caplong, il faut présenter la liste de documents qui suit à Veolia Eau :

  • adresse la plus exacte possible à Saint-Quentin-de-Caplong ;
  • date prévue d'arrivée à Saint-Quentin-de-Caplong ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Saint-Quentin-de-Caplong, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Le fournisseur d'eau met en avant une offre ou abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Saint-Quentin-de-Caplong.

L'unique moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger de Saint-Quentin-de-Caplong et s'installer où les autorités locales collaborent avec un autre distribueur d'eau.

Salubrité de l'eau à Saint-Quentin-de-Caplong

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Saint-Quentin-de-Caplong. Veolia Eau publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Saint-Quentin-de-Caplong (33220)
Qualité de l'eau à Saint-Quentin-de-Caplong Dernières mesures
Conformité microbiologique 97.2%
Conformité physico-chimique 93.3%
Fuites d'eau Données indisponibles pour Saint-Quentin-de-Caplong
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Saint-Quentin-de-Caplong
Fréquence des interruptions 1.26/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Saint-Quentin-de-Caplong
Taux de réclamations Données indisponibles pour Saint-Quentin-de-Caplong

Chiffres 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Veolia Eau distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 97.2%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un problème surgit, Veolia Eau est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau potable : conformité physico-chimique

Veolia Eau repecte ces critères à 93.3%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes par fuites avec Veolia Eau

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Cet indicateur en France est généralement assez faible (< 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vêtustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les interruptions non prévues à Saint-Quentin-de-Caplong équivalent à 1.26 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures intempestives de l'eau à Saint-Quentin-de-Caplong sans qu'une notification ait été envoyée avec une anticipation de 24h au moins.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Saint-Quentin-de-Caplong

Le prix de l'eau à Saint-Quentin-de-Caplong subit des changements en fonction de divers composants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Du fait que le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de répartition des habitants a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Saint-Quentin-de-Caplong. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Saint-Quentin-de-Caplong et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau varient selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Saint-Quentin-de-Caplong, le prix de l'eau est fixé par la collectivité CDC PAYS FOYEN.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Quentin-de-Caplong

Le prix de l'eau au m3 varie de manière périodique conformément à des facteurs indépendants de la commune.

Sur le territoire français, les tarifs pour l'eau varient conformément aux financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il subsiste des différences en fonction des zones géographiques. À titre d'exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. .

La variation du prix de l'eau ne change pratiquement pas depuis quelques années. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau montre en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau à Saint-Quentin-de-Caplong ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas en libre concurrence partout en France, il n'est donc pas plausibe de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Saint-Quentin-de-Caplong, le particulier doit contacter Veolia Eau.

Certes, c'est la collectivité de Saint-Quentin-de-Caplong a confié Veolia Eau pour la distribution d'eau à Saint-Quentin-de-Caplong.

Que faire en cas de coupure d'eau à Saint-Quentin-de-Caplong

Sauf exception, si vous n'avez plus d'eau à Saint-Quentin-de-Caplong, il est conseillé de contacter Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure peuvent varier : travaux sur les réseaux publics d'eau à Saint-Quentin-de-Caplong, factures d'eau non payées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux à Saint-Quentin-de-Caplong

Cela peut être des interventions en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou des interventions pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Dans le but de garantir la qualité de l'eau distribuée et de sa distribution, il est inévitable de faire des interventions de préservation du réseau. Les Saint-Quentinois sont alertés de manière anticipée pour les aider à anticiper. Les habitants de Saint-Quentin-de-Caplong peuvent éventuellement suivre l'avancement des travaux sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Saint-Quentin-de-Caplong ou si une fuite importante a lieu, Veolia Eau se doit d'intervenir sur le réseau public d'eau potable pour réparer les dégâts en urgence.

Les gros distributeurs peuvent informer grace à un appel téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne peuvent pas être appliquées uniquement pour les résidences principales. Aucun mandataire en charge de l'eau, comme Veolia Eau, ne peut bloquer l'eau potable aux personnes de Saint-Quentin-de-Caplong.

Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas en droit non plus de procéder à une coupure d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Saint-Quentin-de-CaplongLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour vocation de protéger les Saint-Quentinois et tous les particuliers en France des coupures . Les factures d'eau potable non payées ne sont pas suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problèmes techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si cela se produit,, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous conseillons donc de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il faut contacter un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Veolia Eau.

Renseignements supplémentaires à propos de Saint-Quentin-de-Caplong

Saint-Quentin-de-Caplong fait partie de la collectivité CDC PAYS FOYEN.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 33220 Saint-Quentin-de-Caplong. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 57 41 20 83.

Saint-Quentin-de-Caplong est composé de 248 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Quentin-de-Caplong

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09 71 07 85 19