Veolia Eau Saint-Quentin-de-Caplong : Service des eaux

L'eau est gérée par Veolia Eau et approvisionne 248 habitants à Saint-Quentin-de-Caplong. C'est le fournisseur d'eau à Saint-Quentin-de-Caplong à contacter pour demander une mise en service du compteur mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de contacter Veolia Eau, il faut téléphoner au 0 969 367 261. Veolia Eau se situe TSA 70121 37911 Tours.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Quentin-de-Caplong avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 05 82 88 00 37 (Service gratuit)
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Afin de profiter de l'eau potable à Saint-Quentin-de-Caplong, il est possible de rentrer en contact avec Veolia Eau. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 0 969 367 261.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 05 82 88 00 37 (prix d'un appel local à Saint-Quentin-de-Caplong). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Quentin-de-Caplong pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Saint-Quentin-de-Caplong, le délai maximum pour ouvrir le compteur d'eau pour les clients est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Veolia Eau

En charge du réseau d'eau potable, Veolia Eau gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. Veolia Eau est à la disposition du client pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Saint-Quentin-de-Caplong

Pour activer votre abonnement eau à Saint-Quentin-de-Caplong, il faut rentrer en contact avec Veolia Eau au 0 969 367 261. En cas d'arrivée sur Saint-Quentin-de-Caplong, il est recommandé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Saint-Quentin-de-Caplong, il n'est pas conseillé de demander un abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont régis par le syndic des responsables de copropriétés. Dans cette situation, le nouvel habitant n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Saint-Quentin-de-Caplong
Nom du service de l'eau 💧 Veolia Eau
Logo actuel logo Veolia Eau
Téléphone service client 0 969 367 261
Service postal
TSA 70121
37911  Tours
Site en ligne Site web

Liste des documents à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Saint-Quentin-de-Caplong, il est nécessaire de présenter cette liste de documents à Veolia Eau :

  • adresse physique à Saint-Quentin-de-Caplong ;
  • date d'arrivée dans le logement à Saint-Quentin-de-Caplong ;
  • Références bancaires ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau s'active au bout de jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Saint-Quentin-de-Caplong, vous ne pouvez choisir qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le fournisseur d'eau commercialise uniquement un abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Saint-Quentin-de-Caplong.

La seule forme de changer d'abonnement eau est de partir de Saint-Quentin-de-Caplong et emménager là où l'administration locale travaille avec un distributeur d'eau potable différent.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Saint-Quentin-de-Caplong ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : c'est un montant à payer de manière périodique pour l'entretien du réseau d'eau de Saint-Quentin-de-Caplong...
  • La partie variable qui équivaut aux consommations d'eau. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Saint-Quentin-de-Caplong : CDC PAYS FOYEN.

La facture d'eau est utile pour couvrir les services de gestion de l'eau à Saint-Quentin-de-Caplong : d'abord les service de traitement des eaux usées et la collectivité CDC PAYS FOYEN, responsable de la maintenance du réseau d'eau et les ARS, responsables de protéger les ressources en eau de Saint-Quentin-de-Caplong.

Qualité des services et qualité de l'eau à Saint-Quentin-de-Caplong

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Saint-Quentin-de-Caplong. Veolia Eau partage aussi les résultats obtenus au sujet de la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Saint-Quentin-de-Caplong (33220)
Qualité de l'eau à Saint-Quentin-de-Caplong Résultats publiés
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 32
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 33
Fuites d'eau 1.3m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.28%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Saint-Quentin-de-Caplong
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Saint-Quentin-de-Caplong
Taux de réclamations Données indisponibles pour Saint-Quentin-de-Caplong

Résultats 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Veolia Eau distribue une eau potable ayant répondu à près de 32 tests de conformité microbiologique. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Veolia Eau se doit d'en avertir les habitants et mettre en place une solution.

Conformité au niveau physico chimique

Veolia Eau distribue de l'eau ayant répondu à 33 tests de conformité physico-chimique. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuites sur le réseau Veolia Eau

Les problèmes de fuites avec Veolia Eau sont estimées à 1.3 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Saint-Quentin-de-Caplong est exactement 2.28%. Cet indicateur équivaut aux chiffres de Veolia Eau à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

En France, ce taux est généralement assez faible (< 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. C'est le cas notamment de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'au centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

En générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Saint-Quentin-de-Caplong

Le prix de l'eau au robinet à Saint-Quentin-de-Caplong fluctue selon les composants suivants : qualité et nature de la source d'eau. En réalité, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de répartition des habitants modifie aussi les tarifs pour l'eau à Saint-Quentin-de-Caplong. Plus les habitants sont dispersés sur Saint-Quentin-de-Caplong et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Saint-Quentin-de-Caplong, le prix de l'eau est fixé par la collectivité CDC PAYS FOYEN à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Quentin-de-Caplong depuis plus de 10 ans

Le tarif de l'eau au mètre cube est déterminé d'année en année conformément à des éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau de la France, les tarifs de l'eau au mètre cube évoluent selon les financements apportés pour le traitement de l'eau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De grandes différences existent selon les cantons. À titre d'exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau dans notre pays ne varie que très peu depuis de nombreuses années. D'après une publication de la FP2E, ces prix stables dissimule le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon compagnie d'eau à Saint-Quentin-de-Caplong ?

Le marché de l'eau est un marché fermé dans toute la France, il est impossible donc de demander à changer de compagnie d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Saint-Quentin-de-Caplong, il faut alors joindre Veolia Eau.

Présicément, c'est la collectivité de Saint-Quentin-de-Caplong a choisi de mandater Veolia Eau afin de se charger de distribuer l'eau à Saint-Quentin-de-Caplong.

Eau coupée ? Qui appeler à Saint-Quentin-de-Caplong

La plupart du temps, en cas de coupure générale d'eau à Saint-Quentin-de-Caplong, il est recommandé de joindre Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont diverses : travaux à Saint-Quentin-de-Caplong, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Saint-Quentin-de-Caplong

Cela peut concerner des cas d'urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Afin de garantir la bonne qualité de l'eau ainsi que sa distribution, il est primordial de lancer des travaux de maintenance. Les Saint-Quentinois sont prévenus pour les aider à anticiper Les habitants de Saint-Quentin-de-Caplong peuvent optionnellement suivre l'évolution des travaux sur internet sur le site de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes précipitations sur Saint-Quentin-de-Caplong ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Veolia Eau doit intervenir sur le lieu du sinistre pour réparer les dégâts le plus vite possible

Certains fournisseurs peuvent alerter un message d'alerte par téléphone aux personnes touchées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont parfaitement illégales sur l'ensemble du territoire Aucun mandataire en charge de l'eau, ni même Veolia Eau, ne peut arrêter l'accès à l'eau aux habitants de la commune de Saint-Quentin-de-Caplong.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut stopper l'arrivée d'eau potable.

La loi empêche les coupures d'eau à Saint-Quentin-de-CaplongLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour but de protéger les Saint-Quentinois ainsi que tous les Français des fermetures sauvages des compteurs d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne sont pas considérées pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Soucis techniques à l'intérieur du logement

Si cela se produit, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien activés. S'agissant de votre propriété privée, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de contacter Veolia Eau.

Infos concernant la commune de Saint-Quentin-de-Caplong

Saint-Quentin-de-Caplong fait partie de la collectivité CDC PAYS FOYEN.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 33220 Saint-Quentin-de-Caplong. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 5 57 41 20 83.

Saint-Quentin-de-Caplong est composé de 248 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Quentin-de-Caplong

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