Le numéro de téléphone de Sogedo Rauzan est le 0557841443. Sogedo Rauzan est situé à l'adresse 4 Le Coudey 33420 Rauzan.
Sogedo Rauzan (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Coordonnées du groupe Sogedo Rauzan
| ✔ Nom officiel | 💧 Sogedo Rauzan |
|---|---|
| Logo officiel |  |
| Numéro de téléphone | 0557841443 |
| Adresse postale |
4 Le Coudey 33420 Rauzan |
Téléphone du fournisseur Sogedo Rauzan
Afin de se mettre en contact avec Sogedo Rauzan, le client peut composer le 0557841443. Le numéro précédemment cité est ouvert aux personnes qui souhaitent demander un renseignement concernant la facture à payer, l'abonnement du compteur d'eau, mais aussi sur le coût du mètre cube d'eau.
Ce contact est également visible sur le récépissé de paiement, sur l'abonnement souscrit auprès du fournisseur ou bien sur le site internet Sogedo Rauzan.
Joindre Sogedo Rauzan pour une coupure ou une panne Le contact à privilégier chez de Sogedo Rauzan en cas de coupure ou de panne est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Si une urgence survient, il est fortement conseillé de téléphoner à ce numéro en priorité. Ligne ouverte du lundi au dimanche, 24h/24.
Adresser un courrier Sogedo Rauzan
Pour les requêtes écrites, le distributeur Sogedo Rauzan est situé :
4 Le Coudey
33420 Rauzan
Le client peut également se présenter à cette adresse lors d'un entretien avec un conseiller du groupe.
Faire appel à Sogedo Rauzan par le biais d'internet
Aussi, les personnes qui préfèrent modifier et gérer leur contrat d'eau ou joindre un conseiller Sogedo Rauzan sur internet peuvent le faire via l'espace personnel mon compte en ligne. Pour que l'espace en ligne soit disponible, il faut d'abord souscrire un abonnement avec le gestionnaire.
Dans un second temps, il convient d'activer son compte client en ligne en faisant en sorte de choisir une adresse mail valide et un mot de passe sécurisé. Sachez que, pour assurer la sécurité de l'espace client en ligne Sogedo Rauzan, il faut penser à insérer et alterner des lettres majuscules, minuscules, des chiffres et caractères spéciaux dans son code confidentiel.
Par ailleurs, rappelons que Sogedo Rauzan a mis en place son site internet exhaustif sur lequel se trouvent les réponses à la majorité des interrogations des utilisateurs.
Pour que le fournisseur réponde à vos questions au sujet d' une mensualité d'eau ou bien un problème avec le délégataire d'eau, le particulier a aussi la possibilité d'envoyer sa demande par mail sur l'adresse notée sur sa facture.
Pourquoi est-il nécessaire de contacter la délégation de service public Sogedo Rauzan ?
En tant que gestionnaire de l'eau, Sogedo Rauzan se charge de la gestion des factures d'eau, les relevés de compteur et la gestion du réseau d'eau potable. Contacter votre fournisseur d'eau vous sera utile pour :
Mettre en marche son compteur d'eau Sogedo Rauzan lors de l'arrivée dans le logement
En cas d'arrivée dans une ville gérée par ce même fournisseur, il est obligatoire d'effectuer l'ouverture du compteur. Il est nécessaire pour cela de joindre le service de distribution de l'eau de Sogedo Rauzan (voir ci-dessus).
La procédure à suivre pour la mise en service est très simple. Un spécialiste Sogedo Rauzan peut aller au domicile pour enclencher le compteur d'eau.
L'ouverture du compteur avec Sogedo Rauzan implique l'acquittement de frais d'accès. Souvent, les frais d'accès se situent entre 35€ et 50€ et sont inclus dans le bordereau de facture édité par Sogedo Rauzan.
Fermeture du compteur Sogedo Rauzan suite à un déménagement
Avant de partir de la maison ou l'appartement, il est primordial de joindre le service à la clientèle Sogedo Rauzan pour fermer le compteur d'eau. En cas d'oubli, le client devra régler les consommations d'eau du prochain locataire / propriétaire. Pour ne pas perdre de temps pendant l'appel, prévoyez les informations suivantes :
- La date exacte du départ de l'habitation ;
- L'adresse exacte pour recevoir la dernière facture ;
- La relève des index au jour du déménagement ;
- Le numéro de contrat (noté sur la facture d'eau) Sogedo Rauzan ;
- Le RIB du compte bancaire où percevoir les remboursements.
Fermer le compteur Sogedo Rauzan via son espace personnel Mieux que la clôture téléphonique du contrat Sogedo Rauzan, il est, dans la plupart des cas suggéré de le faire via son compte client. Pour ce faire, si Sogedo Rauzan propose ce service, il est possible de se rendre sur votre espace personnel Sogedo Rauzan. Aller ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", puis valider la mise en arrêt du contrat Sogedo Rauzan.
En savoir plus sur les factures d'eau
Ici retrouvez les informations importantes afin de comprendre le prix des mensualités d'eau transmises par Sogedo Rauzan.
Ce qui compose ma facture Sogedo Rauzan
La facturation pour l'eau Sogedo Rauzan s'articule autour de 3 parties, qui sont : l'abonnement du compteur, le prix des consommations d'eau, le prix des taxes et redevances.
Le montant de l'abonnement du compteur d'eau est lié à la partie fixe de la facture d'eau, ce qui suppose que ce prix ne change pas. Le but de l'abonnement sert à entretenir les réseaux et les infrastructures gérés par Sogedo Rauzan.
Le tarif de la partie consommation résulte du nombre de m3 d'eau dépensés entre les relevés de deux index de compteur et le tarif du m3 d'eau chez Sogedo Rauzan.
Pour finir, toutes les taxes et redevances. Là, deux TVA différentes existent : 5,5% correspondant aux parties consommation et abonnement et 10% de taxes correspondant à l'assainissement collectif.
Un doute sur la facture : qui dois-je appeler ?
En cas de doute liée à votre facture d'eau (contestation du montant de la facture), ou seulement en cas de réclamation, vous pouvez prendre contact avec le service à la clientèle d'Sogedo Rauzan :
4 Le Coudey
33420 Rauzan
Par téléphone : 0557841443
Éplucher le prix du m3 d'eau avec Sogedo Rauzan
Le tarif de l'eau est déterminé par la collectivité elle-même (liste des collectivités sous la gestion Sogedo Rauzan). Ainsi, il y a près de 10.000 tarifs différents sur l'ensemble de la France.
Pour prendre connaissance le tarif de l'eau lié à la commune, appuyez sur l'onglet ci-dessous et choisissez le nom de votre commune.
Coût de l'eau Sogedo Rauzan dans ma ville
L'autre solution est de aller sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" puis aller sur sa commune.
Ces divergences de prix au m3 appliquées à chacune des villes de France sont provoquées avec les températures moyennes et localités propres à chaque zone. Ce qui explique que la captation de l'eau, l'épuration, et la distribution de l'eau sont divergeants.
Les matériaux mis à disposition et les investissements administrés dans les aménagements jouent pareillement sur le prix de l'eau appliqué.
Pour finir, le prix du m3 d'eau dépend du nombre d'habitants dans la commune. Effectivement, plus les habitations sont éloignées plus les branchements au réseau prennent de l'ampleur, jouant sur le tarif total de l'eau.
Sogedo Rauzan : les réponses à vos questions
➡️ Modèle de lettre de résiliation : les informations à ne pas oublier
Le courrier de demande de résiliation Sogedo Rauzan doit mentionner les données indispensables pour ne pas perdre de temps dans le traitement de la demande. Dans la liste de ces informations, il y a :
- Le prénom et le nom de famille du client ;
- La référence de l'abonnement eau ;
- L'adresse du lieu d'habitation (ainsi que tous les compléments d'adresse) ;
- Le jour où le client rend l'appartement ou la maison ;
- Le relevé de compteur (inscrit sur l'état des lieux de départ) ;
- L'adresse de la nouvelle maison ainsi que le RIB où solder le montant restant du.
Ci-dessous une lettre type de résiliation du contrat eau Sogedo Rauzan.
Nom + prénom
Adresse actuelle
Code postal, Ville
Numéro de mobile
Adresse e-mail
Sogedo Rauzan
4 Le Coudey
33420 Rauzan
Fait à Rauzan, le xx/xx/20xx
Lettre en recommandé avec AR
Référence du contrat : 0123456789123
Courrier portant sur une demande de résiliation
Madame, Monsieur,
Par la présente, je vous informe de mon souhait de résilier l'abonnement lié à l'eau Numéro du contrat, souscrit dans vos livres le xx/xx/20xx, concernant le logement situé au Adresse + CP + Ville, pour cause de déménagement.
La résiliation définitive de l'abonnement aura lieu le xx/xx/20xx, c'est pourquoi je vous enverrai le dernier relevé du compteur d'eau le jour du déménagement / ou merci d'organiser une intervention avec l'un de vos agents pour réaliser le dernier relevé de compteur.
D'autre part, soyez prié de stopper tous les services liés au contrat d'eau liés à ce logement.
La facture de clôture peut être envoyée à ma nouvelle habitation située au noter son adresse.
Par avance merci de prendre en charge cette résiliation à la date souhaitée.
Dans l'attente de votre réponse, Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes remerciements.
Signature
➡️ Sogedo Rauzan : quelles sont les étapes à suivre en cas de problème de règlement des échéances d'eau ?
En cas de problème dans le règlement de la facture d'eau dans les 14 jours réglementaires, Sogedo Rauzan doit prévenir l'usager qu'il bénéficie de 15 jours en plus afin de solder la dernière facture.
Dans l'éventualité ou le problème de paiement est provisoire, le titulaire doit joindre Sogedo Rauzan dès que possible, au numéro disponible sur la facture d'eau. Pendant l'appel, le client peut prétendre à un fractionnement du paiement sur plusieurs semaines / mois. Il pourra demander par ailleurs le décalage de la facture à après.
Cependant, si les problèmes de paiement persistent et que le titulaire peine à payer la somme dans les 15 jours supplémentaires accordés, il peut se tourner vers les services sociaux de la commune. À l'issue des quinze jours octroyés, le délégataire transmet une lettre au titulaire du contrat pour l'informer de ses droits ainsi que des services à joindre (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) À en croire l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il faut savoir que les délégataires eau ne peuvent pas suspendre l'alimentation en eau dans le lieu habituel d'habitation (résidence principale), qu'importe la période de l'année.
➡️ Quid des aides financières pour diminuer les charges liées à l'eau ?
Contrairement au domaine de l'énergie où il existe déjà une tarification adaptée attribuée aux usagers, en fonction de leurs revenus, le domaine de l'eau ne prévoit actuellement pas d'aide financière concernant le paiement des sommes dues en cas de complication financière. Si aucune aide n'existe pour l'instant, il faut noter qu'un nouveau dispositif, similaire au principe du chèque énergie, a été en expérimentation courant 2021 dans certaines villes de France.
En cas de problèmes financiers avec Sogedo Rauzan, l'usager peut aussi joindre les services sociaux de sa commune ou encore le Conseil Départemental qui l'enverront sur le Fonds de Solidarité Logement (FSL). Ce Fonds est attribué en fonction des revenus nets de l'ensemble du foyer. Toutes les conditions d'attribution, de montant, etc. sont uniques à chaque département.
➡️ Un problème sur votre dernière mensualité Sogedo Rauzan, quel est le service compétent ?
En cas de démêlé avec Sogedo Rauzan ou lors d'un problème de facturation, le client peut dans un premier temps envoyer une réclamation au pôle compétent du délégataire. On conseille d'ailleurs de faire parvenir la demande avec recommandé et avis de réception.
Dans l'hypothèse où, après deux mois, le titulaire du contrat est toujours sans réponse, ou alors s'il n'est pas satisfait de la réponse du service, alors il lui est possible de recourir au service national de Médiation de l'eau. Faire appel au Médiateur de l'eau est possible en ligne sur la page suivante : mediation-eau.fr ou par lettre postale à l'adresse :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par Sogedo Rauzan
Communes gérées par Sogedo Rauzan
Pour en savoir plus en ce qui concerne Sogedo Rauzan dans votre commune, des services gestionnaires de l'eau ou alors du prix du m3 d'eau, sélectionnez votre commune :
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