SIAEPA des Coteaux de l'Estuaire : Service des eaux Saint-Ciers-de-Canesse

Le distributeur d'eau à Saint-Ciers-de-Canesse est SIAEPA des Coteaux de l'Estuaire. Le numéro de téléphone de SIAEPA des Coteaux de l'Estuaire est le 05 57 68 22 36. Le prix de l'eau à Saint-Ciers-de-Canesse est de 2,36 € / m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur dans cet article.

📞 La régie de l'eau à Saint-Ciers-de-Canesse : quels sont les contacts utiles ?

La société responsable de la gestion de l'eau potable est SIAEPA des Coteaux de l'Estuaire. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau tous les habitants à Saint-Ciers-de-Canesse. C'est le fournisseur d'eau à Saint-Ciers-de-Canesse que vous devez contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro et adresse de SIAEPA des Coteaux de l'Estuaire

Page détaillée : SIAEPA des Coteaux de l'Estuaire

Afin de rentrer en contact avec SIAEPA des Coteaux de l'Estuaire, il suffit de composer le 05 57 68 22 36. SIAEPA des Coteaux de l'Estuaire est situé 3 rue de la Fontaine St JUSTIN 33710 Samonac.

C'est effectivement le service qu'il faut contacter pour toute question liée à l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Saint-Ciers-de-Canesse : une interrogation sur l'abonnement eau, le relevé de la consommation au compteur, ou pour quelconque autre question. De même, en cas de raccordement d'un logement neuf aux services des eaux, c'est SIAEPA des Coteaux de l'Estuaire qu'il faut contacter, au 05 57 68 22 36 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Service de l'eau à Saint-Ciers-de-Canesse
Nom du service de l'eau 💧 SIAEPA des Coteaux de l'Estuaire
Téléphone service client 05 57 68 22 36
Service téléphonique urgences 05 57 94 11 14
Service postal
3 rue de la Fontaine St JUSTIN
33710  Samonac
Service mail [email protected]
Site en ligne Site web

Toutes vos démarches déménagement à Saint-Ciers-de-Canesse Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 05 82 88 00 88 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Bon à savoir : le temps d'attente avant l'activation du compteur d'eau potable à Saint-Ciers-de-Canesse, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Les fonctions de SIAEPA des Coteaux de l'Estuaire

En France, la gestion de l'eau potable est un service qui relève des collectivités locales. Dans la ville de Saint-Ciers-de-Canesse, c'est SIAEPA des Coteaux de l'Estuaire qui assure cette mission. Par conséquent, SIAEPA des Coteaux de l'Estuaire assure différentes missions notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il est aussi en charge du contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.

SIAEPA des Coteaux de l'Estuaire met donc en œuvre tous les moyens pour que le client dispose d'eau potable et conforme, durant toute l'année. En réalité, le prix du m3 d'eau potable est différent à Saint-Ciers-de-Canesse qu'ailleurs en France, compte tenu qu'il varie en fonction des aménagements et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la commune. Le droit à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Saint-Ciers-de-Canesse

Souscription du contrat eau à Saint-Ciers-de-Canesse

Pour tout emménagement à Saint-Ciers-de-Canesse, l'une des premières choses à faire dans la nouvelle habitation est la souscription d'un abonnement à l'eau. En plus de permettre l'étude régulière des consommations d'eau, cela permet surtout de recevoir les factures d'eau à son nom, et d'être prévenu en priorité en cas de fuite. Sachez que la procédure de mise en service de l'eau à Saint-Ciers-de-Canesse peut être différente selon le type de logement :

  • Un logement individuel : mettre le compteur à son nom quand le compteur a été relevé ;
  • Un logement collectif avec compteur individuel : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
  • Un logement collectif avec compteur collectif : c'est le plus souvent le syndic de copropriété qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.

Il est conseillé d'ouvrir le compteur d'eau en se munissant des éléménts ci-dessous :

  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
  3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
  4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
  5. Si possible, l'identifiant du compteur d'eau.

Se désabonner à l'eau à Saint-Ciers-de-Canesse

La clôture du contrat d'eau à Saint-Ciers-de-Canesse doit être faite lors d'un changement d'adresse. À savoir que la résiliation de l'offre permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et permet à l'usager d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

De plus, le fait de résilier son abonnement d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager lors d'un dégât des eaux dans l'ancien logement. Sachez aussi que pour limiter les risques de fuite, le plus pratique est de demander à SIAEPA des Coteaux de l'Estuaire de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.

Pour résilier l'ancien contrat d'eau, joindre SIAEPA des Coteaux de l'Estuaire, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. Le numéro d'identification du compteur d'eau ;
  2. Le relevé d'index de consommation ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. L'adresse du futur logement ;
  5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. Dans la plupart des cas, les agents agissent sur le compteur d'eau sous 7 jours maximum.

💰 Facture et prix de l'eau à Saint-Ciers-de-Canesse

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Il dépend essentiellement de la nature et qualité de la ressource en eau. Effectivement, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. À Saint-Ciers-de-Canesse, le tarif du mètre cube d'eau est de 2,36 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le coût de l'eau à Saint-Ciers-de-Canesse ?

Le prix de l'eau à Saint-Ciers-de-Canesse est de 2,36 € / m3.

Dans la ville de Saint-Ciers-de-Canesse, le tarif eau potable est fixé par SIAEPA des Coteaux de l'Estuaire à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Évolution du prix de l'eau du robinet à Saint-Ciers-de-Canesse ?

Ci-dessous, voici l'évolution du prix de l'eau à Saint-Ciers-de-Canesse depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle qui n'est pas payante. Malgré tout, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût avant qu'elle puisse être consommée. Par ailleurs, les usagers doivent aussi régler les frais liés aux prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. Ce sont, en partie, tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Saint-Ciers-de-Canesse, comme dans les autres communes de France, résultent de divers composants, à savoir :

  • Qualité de l'eau brute : les procédés permettant de rendre l'eau potable dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Les tarifs qui en découlent varient alors en fonction des communes où l'on se trouve.
  • La densité de la population : une plus grande densité de population suggère que les frais de coûts techniques vont être mieux redistribués. Ce facteur a notamment un impact au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • Les matériaux techniques : l'achat d'instruments de contrôle est différent selon les communes, ainsi l'impact économique fait varier le prix final pour le consommateur.
  • La sensibilité du milieu récepteur : les coûts liés à l’assainissement des eaux usées résultent de la qualité du milieu d'évacuation que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, il faut davantage filtrer l'eau en amont, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
  • La grandeur de la collectivité : un certain nombre de collectivités disposent de règles comptables spécifiques, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Peut-on baisser le prix de l'eau à Saint-Ciers-de-Canesse ?

En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Cela implique que chacune des communes travaille avec son propre service des eaux, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou une régie. Pour les gens qui habitent la ville de Saint-Ciers-de-Canesse, c'est SIAEPA des Coteaux de l'Estuaire qui s'occupe de la facturation, et il n'est pas possible d'en changer.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les usagers sont incités à adopter divers conseils et écogestes, notamment :

  • Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Fermer les robinets pendant le brossage des dents ou le lavage des mains ;
  • Installer des mousseurs sur les robinets.

Une connaissance des enjeux collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Anomalie sur le montant de la facture d'eau à Saint-Ciers-de-Canesse ?

S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau à Saint-Ciers-de-Canesse, il convient de prendre contact avec SIAEPA des Coteaux de l'Estuaire au 05 57 68 22 36.

Pour rappel la consommation d'eau est jugée trop élevée quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle répartie sur 3 ans. Si cela arrive, SIAEPA des Coteaux de l'Estuaire doit prendre contact avec vous pour vous en informer.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, la première chose à faire est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, éponger l'eau tout autour de la fuite et trouver d'où vient la fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, penser à couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Il suffit après ça, d'appeler un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau à Saint-Ciers-de-Canesse

Conformité microbiologique à Saint-Ciers-de-Canesse

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Saint-Ciers-de-Canesse doit dans tous les cas respecter les normes en vigueur. Cette analyse évalue le maintien des limites sur la qualité de l'eau distribuée à l'usager (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures du distributeur d'eau.

Conformité physico-chimique à Saint-Ciers-de-Canesse

Cet indicateur mesure le respect des limites attribuées à la qualité de l'eau vendue concernant les paramètres physico-chimiques comme les bromates, les nitrates ou les pesticides. Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et dans une certaine mesure, aux mesures du distributeur d'eau.

Fuite d'eau sur le réseau SIAEPA des Coteaux de l'Estuaire

En France, on estime qu'environ 20 % de l'eau distribuée sont perdus (information publiée par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Concrètement, cela veut dire que sur 5 litres d'eau envoyés sur le réseau de distribution un litre d'eau n'est pas acheminé.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Saint-Ciers-de-Canesse

Données indisponibles pour Saint-Ciers-de-Canesse.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Saint-Ciers-de-Canesse

Il peut s'agir d'interventions d'urgence comme par exemple : une fuite sur un réseau d'eau public, mais encore des interventions concernant le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, le distributeur doit parfois réaliser des travaux. Dans ce cas, les Canessois et Canessoises sont en capacité de suivre l'avancée des interventions sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Saint-Ciers-de-Canesse et si un problème se présente sur le réseau de distribution, SIAEPA des Coteaux de l'Estuaire a la capacité d'intervenir afin de réparer les dégâts occasionnés. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients grâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Saint-Ciers-de-Canesse

Données indisponibles pour Saint-Ciers-de-Canesse.

L'eau potable à Saint-Ciers-de-Canesse provient des ouvrages de SIAEPA des Coteaux de l'Estuaire :

  • Forage LES MOISELLES
  • Forage ROQUE DE THAU
  • Prélèvement d'eau ALLEES
  • Prélèvement d'eau TOUT VENT

Service de l'eau à Saint-Ciers-de-Canesse : questions fréquentes

Qui s'occupe de l'eau à Saint-Ciers-de-Canesse ?

Le pôle eau à Saint-Ciers-de-Canesse est totalement géré par SIAEPA des Coteaux de l'Estuaire. Il s'agit du service à contacter au sujet des démarches déménagement eau, une question sur la facture d'eau ou encore pour le relevé des index de consommations.

Comment payer la facture d'eau SIAEPA des Coteaux de l'Estuaire ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités sous forme de prélèvement automatique depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou aussi à La Poste avec des espèces. Le délai pour régler la facture d'eau à Saint-Ciers-de-Canesse est de 14 jours après la date d'émission. En cas de difficulté de paiement, il faut obligatoirement en avertir SIAEPA des Coteaux de l'Estuaire.

Que faire en cas de coupure d'eau à Saint-Ciers-de-Canesse ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : ouvrir les robinets d'eau froide pour vider complètement les tuyaux de distribution. Au cas où la pression s'amenuise et s'interrompt, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, à l'inverse, c'est une coupure générale.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour en savoir plus sur la coupure et l'heure de remise en service qui est prévue.

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !