SIAEPA de la Vallée de l'Isle : Service des eaux Saint-Antoine-sur-l'Isle

Agence de l'eau à Saint-Antoine-sur-l'Isle : l'accès à l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est SIAEPA de la Vallée de l'Isle et dessert 535 habitants à Saint-Antoine-sur-l'Isle. Il s'agit du fournisseur d'eau à Saint-Antoine-sur-l'Isle avec qui il faut se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de contacter SIAEPA de la Vallée de l'Isle, il suffit de composer le 05 57 69 62 79. SIAEPA de la Vallée de l'Isle est situé au Impasse du Château d’Eau BP12 33230 Saint Médard de Guizières.

Ouvrir le compteur d'eau à Saint-Antoine-sur-l'Isle (33660)

Je souhaite mettre en service l'eau à Saint-Antoine-sur-l'IslePour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Saint-Antoine-sur-l'Isle, il est conseillé de contacter le fournisseur SIAEPA de la Vallée de l'Isle. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 05 57 69 62 79.

Vous pouvez également contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Saint-Antoine-sur-l'Isle). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Saint-Antoine-sur-l'Isle. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Saint-Antoine-sur-l'Isle, le temps maximum pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 3 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SIAEPA de la Vallée de l'Isle

Chargé de distribuer l'eau potable, SIAEPA de la Vallée de l'Isle travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Une autre solution est de les joindre pour la mise en service du compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. SIAEPA de la Vallée de l'Isle est à la disposition du client pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Saint-Antoine-sur-l'Isle

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Saint-Antoine-sur-l'Isle, il est nécessaire de joindre le service client de SIAEPA de la Vallée de l'Isle au 05 57 69 62 79. En cas d'arrivée sur Saint-Antoine-sur-l'Isle, il est recommandé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Saint-Antoine-sur-l'Isle, il est inutile de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont gérés par le syndic des responsables de copropriétés. Dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour activer l'abonnement eau Saint-Antoine-sur-l'Isle, il faut présenter la liste de documents qui suit à SIAEPA de la Vallée de l'Isle :

  • adresse exacte à Saint-Antoine-sur-l'Isle ;
  • date prévue d'arrivée à Saint-Antoine-sur-l'Isle ;
  • Références bancaires ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 3 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Saint-Antoine-sur-l'Isle, se trouve uniquement un distributeur d'eau. Le fournisseur d'eau commercialise un abonnement unique à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Saint-Antoine-sur-l'Isle.

L'unique moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger de Saint-Antoine-sur-l'Isle et s'installer dans une commune ou ville qui collabore autre distribueur d'eau.

Salubrité de l'eau à Saint-Antoine-sur-l'Isle

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Saint-Antoine-sur-l'Isle. SIAEPA de la Vallée de l'Isle publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Saint-Antoine-sur-l'Isle (33660)
Qualité de l'eau à Saint-Antoine-sur-l'Isle Dernières mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 9.4%
Fuites d'eau Données indisponibles pour Saint-Antoine-sur-l'Isle
Taux de renouvellement du réseau 1.2%
Fréquence des interruptions 0.55/1000 abonnés
Taux de factures impayés 5.8%
Taux de réclamations 2.63/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

SIAEPA de la Vallée de l'Isle distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

Si un problème surgit, SIAEPA de la Vallée de l'Isle est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau potable : conformité physico-chimique

SIAEPA de la Vallée de l'Isle respecte le niveau de conformité physico-chimique à 9.4%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes par fuites avec SIAEPA de la Vallée de l'Isle

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Saint-Antoine-sur-l'Isle est de 1.2%. Ce chiffre correspond aux mesure de SIAEPA de la Vallée de l'Isle depuis 5 ans.

Cet indicateur en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vêtustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les interruptions non prévues à Saint-Antoine-sur-l'Isle sont de 0.55 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures intempestives de l'eau à Saint-Antoine-sur-l'Isle sans qu'une notification ait été envoyée avec une anticipation de 24h au moins.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le non-paiement des factures d'eau à Saint-Antoine-sur-l'Isle est aux alentours de 5.8% sur le nombre de foyers desservis. Sont considérées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de réclamations, il est aux alentours de 2.63 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Cet indicateur évalue le contentement des clients de SIAEPA de la Vallée de l'Isle. Ne sont pas considérées pour ce calcul les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Néanmoins, les problèmes qui ont à voir avec la saveur, les relations avec le service client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Saint-Antoine-sur-l'Isle sont contemplés.

Collectivités gérées par SIAEPA de la Vallée de l'Isle

Prix de l'eau à Saint-Antoine-sur-l'Isle

Prix de l'eau à Saint-Antoine-sur-l'Isle (33660)


5.51€ m3

Le tarif moyen de l'eau à Saint-Antoine-sur-l'Isle au 1er janvier 2019 est de 1,88€ / m3 auquel il faut rajouter 3,63 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.51€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Saint-Antoine-sur-l'Isle subit des changements en fonction de divers composants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Effectivement, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de répartition des habitants modifie aussi les tarifs pour l'eau à Saint-Antoine-sur-l'Isle. Moins les habitants sont regroupés sur Saint-Antoine-sur-l'Isle et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau varient selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Saint-Antoine-sur-l'Isle, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat intercommunal d'adduction d'eau potable et d'assainissement des Vallées de l'Isle et de la Dronne.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Antoine-sur-l'Isle

Le tarif pour l'eau varie de manière périodique conformément à des éléments qui dépendant de la commune.

Dans notre pays, les tarifs pour l'eau varient conformément aux financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe des grandes différences en fonction des zones géographiques. À titre d'exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau ne change pratiquement pas depuis quelques années. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien des prix montre en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau à Saint-Antoine-sur-l'Isle ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas en libre concurrence dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas plausibe de demander à changer de compagnie d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Saint-Antoine-sur-l'Isle, il faut contacter le service client SIAEPA de la Vallée de l'Isle.

Certes, c'est la collectivité de Saint-Antoine-sur-l'Isle a confié SIAEPA de la Vallée de l'Isle pour la distribution d'eau à Saint-Antoine-sur-l'Isle.

Que faire en cas de coupure d'eau à Saint-Antoine-sur-l'Isle

Sauf exception, si l'eau est coupée à Saint-Antoine-sur-l'Isle, il est conseillé de contacter SIAEPA de la Vallée de l'Isle au 05 57 69 62 79.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont diverses : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Saint-Antoine-sur-l'Isle, factures d'eau non payées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux à Saint-Antoine-sur-l'Isle

Cela peut être des interventions en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux prévus à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Afin de garantir une eau de qualité et de sa distribution, il est inévitable de faire des interventions de préservation du réseau. C'est alors que les Saint-Antoinais sont alertés de manière anticipée pour les aider à anticiper. Les habitants de Saint-Antoine-sur-l'Isle peuvent optionnellement suivre les travaux sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Saint-Antoine-sur-l'Isle ou si une fuite importante a lieu, SIAEPA de la Vallée de l'Isle est responsable d'intervenir sur le réseau public d'eau potable pour réparer les dégâts le plus vite possible.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent informer grace à un appel téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas autorisées uniquement pour les résidences principales. Aucun mandataire en charge de l'eau, ni même SIAEPA de la Vallée de l'Isle, ne peut paralyser l'eau potable aux personnes de Saint-Antoine-sur-l'Isle.

Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas en droit non plus de fermer le compteur d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Saint-Antoine-sur-l'IsleLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour but de protéger les Saint-Antoinais et l'ensemble des ménages français des coupures . Les factures d'eau potable non payées ne sont pas suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Complications techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si cela se produit,, le voisinage aura de l'eau potable. Vous devez alors surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il faut contacter un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre SIAEPA de la Vallée de l'Isle.

Les infos à connaître à propos de Saint-Antoine-sur-l'Isle

Saint-Antoine-sur-l'Isle fait partie de la collectivité Syndicat intercommunal d'adduction d'eau potable et d'assainissement des Vallées de l'Isle et de la Dronne.

La mairie est située à l'adresse 648, rue de Verdun 33660 Saint-Antoine-sur-l"Isle. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 57 49 62 19.

Saint-Antoine-sur-l'Isle est composé de 535 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Antoine-sur-l'Isle

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09 71 07 85 19