Veolia Eau Saint-André-et-Appelles : Service des eaux

Agence de l'eau à Saint-André-et-Appelles : l'accès à l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Veolia Eau et dessert 689 habitants à Saint-André-et-Appelles. Il s'agit du fournisseur d'eau à Saint-André-et-Appelles avec qui il faut se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais également pour les problèmes de factures.

Pour contacter Veolia Eau, il suffit de composer le 0 969 367 261. Veolia Eau est situé au TSA 70121 37911 Tours Cedex.

Ouvrir le compteur d'eau à Saint-André-et-Appelles (33220)

Je souhaite mettre en service l'eau à Saint-André-et-AppellesPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Saint-André-et-Appelles, il est conseillé de contacter le fournisseur Veolia Eau. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0 969 367 261.

Vous pouvez également contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Saint-André-et-Appelles). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement à Saint-André-et-Appelles. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Saint-André-et-Appelles, le temps maximum pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau

Chargé de distribuer l'eau potable, Veolia Eau travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Une autre solution est de les joindre pour la mise en service du compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Veolia Eau est également disponible pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Saint-André-et-Appelles

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Saint-André-et-Appelles, il est nécessaire de joindre le service client de Veolia Eau au 0 969 367 261. En cas d'emménagement sur Saint-André-et-Appelles, il est conseillé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Saint-André-et-Appelles, il est inutile de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont gérés par le syndicat des copropriétaires. Dans ce cas, la personne qui vient d'arriver n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour activer l'abonnement eau Saint-André-et-Appelles, il faut présenter la liste de documents qui suit à Veolia Eau :

  • adresse exacte à Saint-André-et-Appelles ;
  • date prévue d'arrivée à Saint-André-et-Appelles ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Saint-André-et-Appelles, se trouve uniquement un distributeur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau propose un abonnement unique à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Saint-André-et-Appelles.

L'unique moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger de Saint-André-et-Appelles et s'installer dans une commune ou ville qui collabore autre distribueur d'eau.

Salubrité de l'eau à Saint-André-et-Appelles

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Saint-André-et-Appelles. Veolia Eau publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Saint-André-et-Appelles (33220)
Qualité de l'eau à Saint-André-et-Appelles Dernières mesures
Conformité microbiologique 97.2%
Conformité physico-chimique 93.3%
Fuites d'eau Données indisponibles pour Saint-André-et-Appelles
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Saint-André-et-Appelles
Fréquence des interruptions 1.26/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Saint-André-et-Appelles
Taux de réclamations Données indisponibles pour Saint-André-et-Appelles

Indicateurs 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Veolia Eau respecte le critère de conformité microbiologique à 97.2%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

Si un problème surgit, Veolia Eau est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau potable : conformité physico-chimique

Veolia Eau respecte le niveau de conformité physico-chimique à 93.3%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes par fuites avec Veolia Eau

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Cet indicateur en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vêtustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les coupures d'eau non prévues à Saint-André-et-Appelles se situent aux alentours de 1.26 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures intempestives de l'eau à Saint-André-et-Appelles sans qu'une notification ait été envoyée avec une anticipation de 24h au moins.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Saint-André-et-Appelles

Prix de l'eau à Saint-André-et-Appelles (33220)


7.28€ m3

Le tarif moyen de l'eau à Saint-André-et-Appelles au 1er janvier 2019 est de 2,61€ / m3 auquel il faut rajouter 4,67 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 7.28€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Saint-André-et-Appelles subit des changements en fonction de divers composants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Effectivement, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. La distribution de la population influence également le prix de l'eau à Saint-André-et-Appelles. Moins les habitants sont regroupés sur Saint-André-et-Appelles et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau varient selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Saint-André-et-Appelles, le prix de l'eau est fixé par la collectivité CDC PAYS FOYEN.

Evolution du prix de l'eau à Saint-André-et-Appelles

Le tarif pour l'eau varie de manière périodique suivant plusieurs facteurs propres à chaque commune.

Dans notre pays, les tarifs pour l'eau varient conformément aux financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe des grandes différences en fonction des zones géographiques. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau ne change pratiquement pas depuis quelques années. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien des prix montre en réalité un investissement moindre qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau à Saint-André-et-Appelles ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas en libre concurrence dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Saint-André-et-Appelles, il faut contacter le service client Veolia Eau.

Certes, c'est la collectivité de Saint-André-et-Appelles a confié Veolia Eau pour la distribution d'eau à Saint-André-et-Appelles.

Que faire en cas de coupure d'eau à Saint-André-et-Appelles

Sauf exception, si l'eau est coupée à Saint-André-et-Appelles, il est conseillé de contacter Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont multiples : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Saint-André-et-Appelles, factures d'eau non payées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux à Saint-André-et-Appelles

Cela peut être des interventions en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux prévus à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Afin d'assurer une eau de qualité et de sa distribution, il est inévitable de faire des interventions de préservation du réseau. C'est alors que les Andrésien sont alertés de manière anticipée . Les habitants de Saint-André-et-Appelles peuvent suivre également les travaux sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Saint-André-et-Appelles ou si une fuite importante a lieu, Veolia Eau est responsable d'intervenir sur le réseau public d'eau potable afin de procéder à la réparation au plus vite.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent informer grace à un appel téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas autorisées uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur chargé de l'eau, même Veolia Eau, ne peut paralyser l'eau potable aux personnes de Saint-André-et-Appelles.

Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas en droit non plus de fermer le compteur d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Saint-André-et-AppellesIl existe la Loi Brottes de 2013 qui protège les Andrésien et l'ensemble des ménages français des coupures . Les factures d'eau potable non payées ne sont pas suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Complications techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Dans cette situation,, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Vous devez alors surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il faut contacter un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Veolia Eau.

Les infos à connaître à propos de Saint-André-et-Appelles

Saint-André-et-Appelles fait partie de la collectivité CDC PAYS FOYEN.

La mairie est située à l'adresse 31, rue Jean-Blondel 33220 Saint-André-et-Appelles. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 57 46 06 62.

Saint-André-et-Appelles est composé de 689 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-André-et-Appelles

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09 71 07 85 19