Veolia Eau Riocaud : Service des eaux

Agence de l'eau à Riocaud : l'accès à l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Veolia Eau et dessert 197 habitants à Riocaud. Il s'agit du fournisseur d'eau à Riocaud avec qui il faut se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout problème de facturation.

Afin de rentrer en contact avec Veolia Eau, il est nécessaire de composer le 0 969 367 261. Veolia Eau est situé au TSA 70121 37911 Tours Cedex.

Ouvrir le compteur d'eau à Riocaud (33220)

Je souhaite mettre en service l'eau à RiocaudPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Riocaud, il est conseillé de contacter le fournisseur Veolia Eau. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0 969 367 261.

Vous pouvez également contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Riocaud). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Riocaud. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.

Il faut savoir qu'à Riocaud, le temps maximal pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau

Chargé de distribuer l'eau potable, Veolia Eau travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Une autre solution est de les joindre pour la mise en service du compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. Veolia Eau est joignable aussi pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Riocaud

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Riocaud, il est nécessaire de joindre le service client de Veolia Eau au 0 969 367 261. Si vous emménagez sur Riocaud, vous devez effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Riocaud, il est inutile de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont gérés par le syndic de copropriété. Uniquement dans ce cas, la personne qui emménage n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour activer l'abonnement eau Riocaud, il faut présenter la liste de documents qui suit à Veolia Eau :

  • adresse exacte à Riocaud ;
  • date prévue d'arrivée à Riocaud ;
  • RIB ;
  • index du compteur ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Riocaud, se trouve uniquement un distributeur d'eau. Chaque fournisseur offre une offre ou abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Riocaud.

L'unique moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger de Riocaud et s'installer dans une commune ou ville qui collabore autre distribueur d'eau.

Salubrité de l'eau à Riocaud

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Riocaud. Veolia Eau publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Riocaud (33220)
Qualité de l'eau à Riocaud Dernières mesures
Conformité microbiologique 97.2%
Conformité physico-chimique 93.3%
Fuites d'eau Données indisponibles pour Riocaud
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Riocaud
Fréquence des interruptions 1.26/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Riocaud
Taux de réclamations Données indisponibles pour Riocaud

Indicateurs 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Veolia Eau distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 97.2%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un problème surgit, Veolia Eau est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau potable : conformité physico-chimique

Veolia Eau respecte le niveau de conformité physico-chimique à 93.3%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes par fuites avec Veolia Eau

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Cet indicateur en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vêtustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les interruptions d'alimentation en eau à Riocaud se situent en moyenne aux alentours de 1.26 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures intempestives de l'eau à Riocaud sans qu'une notification ait été envoyée avec une anticipation de 24h au moins.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Riocaud

Le prix de l'eau à Riocaud subit des changements en fonction de divers composants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Effectivement, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de densité de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à Riocaud. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Riocaud et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau varient selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Riocaud, le prix de l'eau est fixé par la collectivité CDC PAYS FOYEN.

Evolution du prix de l'eau à Riocaud

Le tarif pour l'eau varie de manière périodique selon plusieurs facteurs qui varient selon les communes.

Sur le territoire français, les tarifs pour l'eau varient conformément aux financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe des grandes différences en fonction des zones géographiques. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. .

La variation du prix de l'eau ne change pratiquement pas depuis quelques années. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien des prix montre en réalité un sous-investissement dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau à Riocaud ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas en libre concurrence dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas plausibe de changer de distributeur d'eau. Pour avoir l'eau à Riocaud, le particulier doit contacter Veolia Eau.

Certes, c'est la collectivité de Riocaud a confié Veolia Eau pour la distribution d'eau à Riocaud.

Que faire en cas de coupure d'eau à Riocaud

Sauf exception, si l'eau est coupée à Riocaud, il est conseillé de contacter Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les raisons d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau à Riocaud, factures d'eau non payées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux à Riocaud

Cela peut être des interventions en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux prévus à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux programmés

Dans le but d'assurer la qualité de l'eau distribuée et de sa distribution, il est inévitable de faire des interventions de préservation du réseau. C'est alors que les Riocaudais sont alertés de manière anticipée avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Riocaud ont la possibilité éventuellement de suivre l'avancement des travaux sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Riocaud ou si une fuite importante a lieu, Veolia Eau est responsable d'intervenir sur le réseau public d'eau potable afin de rétablir la situation .

Les gros distributeurs peuvent informer grace à un appel téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas autorisées uniquement pour les résidences principales. Aucun distributeur, tel que Veolia Eau, ne peut bloquer l'eau potable aux personnes de Riocaud.

Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas en droit non plus de fermer le compteur d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à RiocaudLa Loi Brottes de 2013 sert de protection aux Riocaudais et tous les particuliers en France des coupures . Les factures d'eau potable non payées ne sont pas suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Complications techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Dans ce cas,, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous conseillons donc de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il faut contacter un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Veolia Eau.

Renseignements supplémentaires à propos de Riocaud

Riocaud fait partie de la collectivité CDC PAYS FOYEN.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 33220 Riocaud. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 57 41 20 66.

Riocaud est composé de 197 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Riocaud

Je souhaite signaler une erreur !Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !

Besoin d'aide pour vos démarches pour l'eau ?

09 71 07 85 19