Veolia Eau Pineuilh : Service des eaux

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Veolia Eau et fournit 4417 personnes à Pineuilh. Il s'agit du fournisseur d'eau à Pineuilh avec qui il faut se mettre en contact pour demander une mise en service du compteur ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de contacter Veolia Eau, il suffit d'appeler le 0 969 367 261. Veolia Eau se trouve à l'adresse TSA 70121 37911 Tours.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Pineuilh avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 05 82 88 00 37 (Service gratuit)
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Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Pineuilh, il est conseillé de contacter le fournisseur Veolia Eau. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0 969 367 261.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 05 82 88 00 37 (prix d'un appel local à Pineuilh). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Pineuilh pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Pineuilh, le délai maximal pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau

Chargé de distribuer l'eau potable, Veolia Eau travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Une autre solution est de les joindre pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Veolia Eau est à la disposition du client pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Pineuilh

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Pineuilh, il faut rentrer en contact avec Veolia Eau au 0 969 367 261. Si vous arrivez sur Pineuilh, il est recommandé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Pineuilh, il est inutile de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont régis par le syndic. Dans cette situation, le nouvel arrivant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Pineuilh
Nom du service de l'eau 💧 Veolia Eau
Logo actuel logo Veolia Eau
Téléphone service client 0 969 367 261
Service postal
TSA 70121
37911  Tours
Site en ligne Site web

Papiers à fournir

Pour activer l'abonnement eau Pineuilh, il faut présenter la liste de documents qui suit à Veolia Eau :

  • adresse exacte à Pineuilh ;
  • date d'arrivée dans le logement à Pineuilh ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Pineuilh, se trouve uniquement une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque distributeur commercialise un seul abonnement à l'eau possible. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Pineuilh.

L'unique moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de s'en aller de Pineuilh et s'installer dans une commune ou ville qui collabore distributeur d'eau potable différent.

Comment est calculée la facture eau à Pineuilh ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant à payer à intervalles réguliers pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Pineuilh, etc.
  • La partie variable qui correspond aux consommations. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Pineuilh : CDC PAYS FOYEN.

La facture d'eau sert ensuite à payer les services de production et approvisionnement à Pineuilh : en premier lieu l'assainissement collectif et aussi la collectivité CDC PAYS FOYEN, chargée de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les agences régionales de santé, responsables de préserver les ressources en eau de Pineuilh.

Salubrité de l'eau à Pineuilh

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Pineuilh. Veolia Eau diffuse aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Pineuilh (33220)
Qualité de l'eau à Pineuilh Dernières mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 32
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 33
Fuites d'eau 1.3m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.28%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Pineuilh
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Pineuilh
Taux de réclamations Données indisponibles pour Pineuilh

Indicateurs 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Veolia Eau propose une eau ayant fait l'objet de pas moins de 32 tests de conformité microbiologique. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un problème surgit, Veolia Eau est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau potable : conformité physico-chimique

Veolia Eau respecte les 33 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites sur le réseau Veolia Eau

Les fuites sur le réseau de distribution Veolia Eau sont estimées à 1.3 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Pineuilh est de 2.28%. Ce chiffre correspond aux mesure de Veolia Eau depuis 5 ans.

En France, ce taux est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Pineuilh

Prix de l'eau à Pineuilh (33220)


7.11€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Pineuilh au 1er janvier 2019 est de 2,61€ / m3 auquel il faut rajouter 4,67 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 7.11€ le mètre cube d'eau.

Aussi, les prix de l'eau varient selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Pineuilh, le prix de l'eau est fixé par la collectivité CDC PAYS FOYEN à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Pineuilh

Le tarif pour l'eau est déterminé d'année en année en fonction de éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau national, les tarifs pour l'eau varient conformément aux financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe des grandes différences selon les cantons. Un exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau ne change pratiquement pas depuis quelques années. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien des prix dissimule un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau à Pineuilh ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas en libre concurrence dans l'ensemble de la France, il est impossible donc de demander le changement. Pour profiter de l'eau potable à Pineuilh, il est donc nécessaire de contacter Veolia Eau.

Certes, c'est la collectivité de Pineuilh a confié Veolia Eau pour la distribution d'eau à Pineuilh.

Que faire en cas de coupure d'eau à Pineuilh

Sauf exception, si l'eau est coupée à Pineuilh, il est recommandé de joindre Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les causes probables d'une eau coupée sont diverses : travaux sur le réseau d'eau à Pineuilh, réducteur de pression hors service, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux à Pineuilh

Cela peut être des interventions en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux prévus à l'avance pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions programmées

Afin de garantir une bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est inévitable de faire des interventions de préservation du réseau. C'est alors que les Pineuilhais sont prévenus avec les dates prévues pour les coupures Les habitants de Pineuilh peuvent optionnellement suivre le déroulement du chantier sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Pineuilh ou si une fuite importante a lieu, Veolia Eau est responsable d'intervenir sur le lieu du sinistre pour faire le nécessaire le plus vite possible

Certains distributeurs peuvent informer grace à un appel téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas autorisées sur l'ensemble du territoire Aucun fournisseur d'eau, ni même Veolia Eau, ne peut couper l'eau potable aux personnes de Pineuilh.

Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas en droit non plus de fermer le compteur d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à PineuilhLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour but de protéger les Pineuilhais et l'ensemble des Français des coupures du 1er janvier au 31 décembre. Les factures d'eau potable non payées ne sont pas suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Complications techniques à l'intérieur du logement

Si c'est effectivement votre cas, le voisinage aura de l'eau potable. Il est alors recommandé de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il faut contacter un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Veolia Eau.

Infos concernant la ville de Pineuilh

Pineuilh fait partie de la collectivité CDC PAYS FOYEN.

La mairie est située à l'adresse 67, rue Jean-Raymond-Guyon BP 72 33220 Pineuilh. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 57 46 03 07.

Pineuilh est composé de 4417 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Pineuilh

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