Veolia Eau Pineuilh : Service des eaux

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Veolia Eau et dessert 4417 habitants à Pineuilh. C'est ce service des eaux à Pineuilh qu'il faut approcher pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de contacter Veolia Eau, il est nécessaire de composer le 0 969 367 261. Veolia Eau est situé TSA 70121 37911 Tours.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Pineuilh avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
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Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Pineuilh, il est conseillé de contacter le fournisseur Veolia Eau. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 0 969 367 261.

Vous pouvez également contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Pineuilh). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Pineuilh pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Pineuilh, le délai maximal pour ouvrir le compteur d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Veolia Eau

En charge du réseau d'eau potable, Veolia Eau gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible également de les contacter pour procéder à la mise en service du compteur ou au contraire pour fermer son compteur. Veolia Eau est également disponible pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Pineuilh

Pour activer votre abonnement eau à Pineuilh, il suffit de contacter Veolia Eau au 0 969 367 261. Si vous emménagez sur Pineuilh, il est recommandé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Pineuilh, il n'est pas nécessaire de demander un abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont gérés directement par le syndic des responsables de copropriétés. Uniquement dans ce cas, la personne qui emménage n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Pineuilh
Nom du service de l'eau 💧 Veolia Eau
Logo actuel logo Veolia Eau
Téléphone service client 0 969 367 261
Service postal
TSA 70121
37911  Tours
Site en ligne Site web

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Pineuilh, il est recommandé de présenter la documentation suivante à Veolia Eau :

  • adresse exacte à Pineuilh ;
  • date d'emménagement à Pineuilh ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera mise en place au bout de jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Pineuilh, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque fournisseur commercialise un seul abonnement à l'eau possible. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Pineuilh.

L'unique manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de déménager de Pineuilh et emménager dans une ville en lien avec un fournisseur d'eau différent.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Pineuilh ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Pineuilh, etc.
  • La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix a été fixé par la collectivité responsable de Pineuilh : CDC PAYS FOYEN.

La facture d'eau est utile pour couvrir les services de production et approvisionnement à Pineuilh : d'abord les services d'assainissement mais aussi la collectivité CDC PAYS FOYEN qui est responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau et les ARS, chargées de veiller sur les ressources en eau de Pineuilh.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Pineuilh

Des mesures sont faites de manière périodique pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Pineuilh. Veolia Eau publie également les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Pineuilh (33220)
Qualité de l'eau à Pineuilh Résultats
Conformité microbiologique 32%
Conformité physico-chimique 33%
Fuites d'eau 1.3m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.28%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Pineuilh
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Pineuilh
Taux de réclamations Données indisponibles pour Pineuilh

Résultats 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Veolia Eau distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 32%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas de problème, Veolia Eau se chargerait d'avertir la population .

Conformité physico-chimique

Veolia Eau repecte ces critères à 33%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Fuites d'eau sur le réseau Veolia Eau

Les pertes sur le réseau Veolia Eau sont estimées à 1.3 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Renouvellement du réseau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Pineuilh est exactement 2.28%. Ce chiffre est le résultat des mesures de Veolia Eau sur les 5 dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. C'est le cas notamment de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Généralement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Pineuilh

Prix de l'eau à Pineuilh (33220)


7.11€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Pineuilh au 1er janvier 2019 est de 2,61€ / m3 auquel il faut rajouter 4,67 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 7.11€ le mètre cube d'eau.

Aussi, les prix de l'eau vont varier également en fonction du financement apporté par la commune. Dans la commune de Pineuilh, le prix de l'eau est fixé par la collectivité CDC PAYS FOYEN à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Pineuilh depuis 2008

Le tarif pour l'eau évolue chaque année suivant plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

Dans notre pays, les prix de l'eau vont varier suivant les budgets alloués pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin que l'eau soit consommable. De grandes différences existent en fonction des zones géographiques. Un exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau au niveau national varie très faiblement depuis quelques années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette relative stabilité cache un manque d'investissement dans le réseau de distribution qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon fournisseur d'eau à Pineuilh ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence sur le territoire français, il est alors impossible de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Pineuilh, il faut téléphoner à Veolia Eau.

En effet, c'est la collectivité de Pineuilh a choisi Veolia Eau afin de se charger de distribuer l'eau à Pineuilh.

Eau coupée ? Qui appeler à Pineuilh

Sauf exception, en cas de coupure d'eau à Pineuilh, il est nécessaire d'appeler Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les raisons d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau à Pineuilh, réducteur de pression hors service, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Pineuilh

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux de maintenance du réseau d'eau potable.

Interventions programmées

Dans le but de garantir une bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est nécessaire d'effectuer des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les Pineuilhais sont prévenus à l'avance avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Pineuilh peuvent suivre également le déroulement de l'intervention depuis le site de la mairie ou du distributeur d'eau.

Travaux d'urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Pineuilh ou en cas de fuite d'eau importante, Veolia Eau est responsable d'intervenir afin que la situation revienne à la normale le plus vite possible.

Les gros distributeurs peuvent alerter une alerte à toutes les personnes affectées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés sont illégales sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur d'eau, ni même Veolia Eau, ne peut couper le débit d'eau potable aux abonnés de Pineuilh.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut pas procéder à une coupure d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à PineuilhLa Loi Brottes (datant de 2013) protège les Pineuilhais ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau potable . Les factures d'eau en retard ne suffisent pas pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Difficulté technique à l'intérieur d'une propriété privée

Si cela se produit, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Il est alors recommandé de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant de votre propriété privée, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter le service client Veolia Eau.

Renseignements supplémentaires à propos de Pineuilh

Pineuilh fait partie de la collectivité CDC PAYS FOYEN.

La mairie est située à l'adresse 67, rue Jean-Raymond-Guyon BP 72 33220 Pineuilh. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 5 57 46 03 07.

Pineuilh est composé de 4417 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Pineuilh

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