AGUR Lège-Cap-Ferret : Service des eaux

Le distributeur d'eau à Lège-Cap-Ferret est AGUR Lège-Cap-Ferret. Le numéro de téléphone de AGUR Lège-Cap-Ferret est le 09 69 39 4000. Le prix de l'eau à Lège-Cap-Ferret n'est pas affiché publiquement. Contactez votre distributeur pour vous renseigner. Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les adresses et numéros du distributeur dans cet article.

📞 La régie de l'eau à Lège-Cap-Ferret : quels sont les contacts utiles ?

La société responsable de la gestion de l'eau potable est AGUR Lège-Cap-Ferret. Cette agence alimente en eau tous les usagers à Lège-Cap-Ferret. C'est le prestataire de l'eau à Lège-Cap-Ferret que vous devez contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro et adresse de AGUR Lège-Cap-Ferret

Pour contacter AGUR Lège-Cap-Ferret, il est possible d'appeler au 09 69 39 4000. AGUR Lège-Cap-Ferret est situé 17/19 rue de l’Hermione 33950 Lège-Cap-Ferret.

C'est effectivement le service vers qui il faut se tourner en cas d'interrogations sur l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Lège-Cap-Ferret : une interrogation sur l'abonnement eau, le relevé de la consommation au compteur, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. Aussi, en cas de raccordement d'un logement neuf à la distribution de l'eau, c'est AGUR Lège-Cap-Ferret que vous devez contacter, au 09 69 39 4000 .

Service de l'eau à Lège-Cap-Ferret
Nom du service de l'eau 💧 AGUR Lège-Cap-Ferret
Logo actuel logo AGUR Lège-Cap-Ferret
Téléphone service client 09 69 39 4000
Service postal
17/19 rue de l’Hermione
33950  Lège-Cap-Ferret

Toutes vos démarches déménagement à Lège-Cap-Ferret Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 05 82 88 00 88 (Service gratuit)
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Bon à savoir : le temps d'attente avant l'activation du compteur d'eau potable à Lège-Cap-Ferret, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Les fonctions de AGUR Lège-Cap-Ferret

Sur le territoire français, la logistique liée à l'eau potable est un service qui relève des collectivités locales. Pour les habitants de Lège-Cap-Ferret, c'est AGUR Lège-Cap-Ferret qui s'en charge. Par conséquent, AGUR Lège-Cap-Ferret assure différentes missions notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il est aussi en charge du contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.

AGUR Lège-Cap-Ferret met donc en œuvre tous les moyens pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, à n'importe quel moment. En réalité, le prix du m3 d'eau potable est différent à Lège-Cap-Ferret qu'ailleurs en France, compte tenu qu'il varie en fonction des aménagements et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la ville. Le droit à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Abonnement eau : souscrire ou résilier l'eau à Lège-Cap-Ferret

S'abonner à l'eau à Lège-Cap-Ferret

Pour tout emménagement à Lège-Cap-Ferret, l'une des premières choses à faire dans la nouvelle habitation est la souscription d'un abonnement à l'eau. Outre l'étude des consommations d'eau, cela permet surtout de recevoir les documents utiles à son nom, et d'être notifié en priorité en cas de fuite. Sachez que la procédure de mise en service de l'eau à Lège-Cap-Ferret peut être différente selon le type de logement :

  • Un logement individuel : il convient de souscrire un contrat à son nom lorsque le compteur a été relevé ;
  • Un logement collectif avec compteur individuel : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
  • Une habitation collective avec compteur d'eau collectif : c'est le plus souvent le syndic de copropriété qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.

Il est conseillé d'ouvrir le compteur d'eau en fournissant les éléments ci-dessous :

  1. La date d'arrivée et l'adresse du logement ;
  2. Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
  5. Si possible, l'identifiant du compteur d'eau.
🏠 Autres communes desservies autour de Lège-Cap-Ferret

Se désabonner à l'eau à Lège-Cap-Ferret

La clôture du contrat d'eau à Lège-Cap-Ferret doit être faite lors d'un changement d'adresse. Sachez que la demande de clôture permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et permet à l'utilisateur de mettre fin à ses paiements d'eau.

De plus, le fait de résilier son abonnement d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager lors d'un dégât des eaux dans l'ancien logement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, il est recommandé de demander à AGUR Lège-Cap-Ferret de réaliser la fermeture du branchement.

Pour mettre fin à son abonnement eau, joindre AGUR Lège-Cap-Ferret, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. Le numéro d'identification du compteur d'eau ;
  2. Le relevé du compteur d'eau ;
  3. La date du départ du logement ;
  4. L'adresse du futur logement ;
  5. Le nom du successeur, si possible.

Pour fermer le branchement d'eau, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. Dans la plupart des cas, les agents agissent sur le compteur d'eau sous 7 jours maximum.

💰 Le prix et la facture d'eau à Lège-Cap-Ferret

Sur le territoire français, le prix de l'eau est fixé par les collectivités locales. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la qualité de l'eau brute. Effectivement, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. D'après l'observatoire National d'eau et assainissement en France, le prix de l'eau s'élève à 2,11 €, soit 4,30 € en comptant les frais d'assainissement collectif.

Quel est le coût de l'eau à Lège-Cap-Ferret ?

Les prix de l'eau ne sont pas communiqués publiquement à Lège-Cap-Ferret. Vous pouvez vous renseigner auprès de la mairie ou en appelant votre distributeur.

Dans la ville de Lège-Cap-Ferret, le tarif eau potable est fixé par COBAN Atlantique à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Lège-Cap-Ferret ?

Sur le schéma ci-dessous, voici l'évolution du prix de l'eau à Lège-Cap-Ferret sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.

Source : ONSEA.

L'eau non traitée est initialement une ressource qui n'est pas payante. Malgré tout, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût avant qu'elle puisse être consommée. Par ailleurs, les usagers payent également les services liés à l'assainissement (traitement des eaux grises). Ce sont, en partie, ces techniques de traitement qui font évoluer le prix de l'eau potable. Tous les changements de prix sur l'eau à Lège-Cap-Ferret, comme dans les autres communes de France, résultent de divers composants, à savoir :

  • Qualité de l'eau brute : les procédés permettant de rendre l'eau potable varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Le tarif est donc plus ou moins élevé en fonction des communes où l'on se trouve.
  • La population totale de la commune : un grand nombre d'habitants dans la commune suggère que les frais de coûts techniques vont être mieux redistribués. Ce facteur a notamment un impact au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • Les matériaux techniques : l'achat d'instruments de contrôle varie d'une commune à l'autre, c'est pourquoi l'impact financier généré fait varier le prix final pour le consommateur.
  • La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les frais relatifs à l'assainissement des eaux grises et noires résultent de la qualité du milieu d'évacuation que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, il faut davantage filtrer l'eau en amont, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
  • La taille de la collectivité : on retrouve en France des collectivités de petite taille qui disposent de règles comptables spécifiques, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Lège-Cap-Ferret ?

En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Cela implique que chacune des communes travaille avec son propre service des eaux, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou une régie communale ou inter-communale. Pour les habitants de Lège-Cap-Ferret, c'est AGUR Lège-Cap-Ferret qui s'occupe de la facturation, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.

Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les usagers sont incités à adopter divers conseils et écogestes, notamment :

  • Prendre des douches au lieu des bains ;
  • Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
  • Fermer les robinets pendant le lavage des mains ou des dents ;
  • Placer des mousseurs sur les robinets.

Une connaissance des enjeux collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Anomalie sur le montant de la facture d'eau à Lège-Cap-Ferret ?

En cas de problème sur la facture d'eau à Lège-Cap-Ferret, il est nécessaire de contacter AGUR Lège-Cap-Ferret au 09 69 39 4000.

À savoir : la consommation d'eau est jugée trop élevée quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle répartie sur 3 ans. Si cela arrive, AGUR Lège-Cap-Ferret est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, la première chose à faire est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, essuyer l'eau qui a coulé et trouver d'où vient la fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, penser à couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Il suffit après ça, d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Qualité de l'eau à Lège-Cap-Ferret

Conformité microbiologique à Lège-Cap-Ferret

La qualité de l'eau potable distribuée à Lège-Cap-Ferret doit dans tous les cas respecter les normes en vigueur. Cette analyse évalue le maintien des limites sur la qualité de l'eau distribuée à l'usager (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, quelques fois, à celles du gestionnaire.

Conformité physico-chimique à Lège-Cap-Ferret

Cet indicateur mesure le respect des limites attribuées à la qualité de l'eau vendue concernant les paramètres physico-chimiques comme les bromates, les nitrates ou les pesticides. Il se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, quelques fois, à celles du gestionnaire.

Fuite d'eau sur le réseau AGUR Lège-Cap-Ferret

En France, on estime qu'environ 20 % de l'eau distribuée sont perdus (information publiée par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Concrètement, cela veut dire que sur 5 litres d'eau envoyés sur le réseau de distribution 1 litre est perdu sur le réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Lège-Cap-Ferret

Données indisponibles pour Lège-Cap-Ferret.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Lège-Cap-Ferret

Il peut s'agir d'interventions d'urgence comme par exemple : une fuite sur un réseau d'eau public, ou des travaux programmés pour le réseau de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Les Ferretcapien et Ferretcapiennes sont en capacité de suivre l'avancée des interventions sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Lège-Cap-Ferret et si un problème se présente sur le réseau de distribution, AGUR Lège-Cap-Ferret a la capacité d'intervenir pour réparer les dégâts le plus vite possible. Un bon nombre de services des eaux peuvent l'annoncer grâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Lège-Cap-Ferret

Données indisponibles pour Lège-Cap-Ferret.

L'eau potable à Lège-Cap-Ferret provient des ouvrages de COBAN Atlantique :

  • Forage LES BRUYERES
  • Forage de Saint-Hubert
  • Forage des Canadiens
  • Forage de GRANDE LANDE
  • Forage de CAP LANDE 2
  • forage de production de LUBEC
  • Forage de TAGON
  • Forage des TUILLERIES
  • Station de production de BLAGON
  • Station de production de CASSY
  • prélèvement d'eau Les Sablières
  • Forage Claouey
  • Forage Lege Bourg
  • Forage Les Embruns
  • Forage Les Jacquets
  • Forage Les Viviers
  • Forage de CROIX D'HINS
  • Forage du Bourg (situé sur le terrain du chateau)
  • Forage PUJEAU 3
  • Forage du Bouchon

Service de l'eau à Lège-Cap-Ferret : questions fréquentes

Qui s'occupe de l'eau à Lège-Cap-Ferret ?

Le pôle eau à Lège-Cap-Ferret est totalement géré par AGUR Lège-Cap-Ferret. C'est lui qu'il faut contacter pour les démarches concernant le compteur d'eau, une question sur la facture d'eau ou bien au sujet des consommations.

Quels sont les moyens de paiement AGUR Lège-Cap-Ferret ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités sous forme de prélèvement automatique depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou aussi à La Poste avec des espèces. Le délai de paiement de la facture d'eau à Lège-Cap-Ferret est de 14 jours suivant la date d'envoi. En cas de difficulté de paiement, le mieux est d'en informer AGUR Lège-Cap-Ferret.

Que faire en cas de coupure d'eau à Lège-Cap-Ferret ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : ouvrir les robinets d'eau froide pour vider complètement les tuyaux de distribution. Si l'eau s'arrête ensuite de couler, c'est qu'il y a une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, à l'inverse, c'est une coupure générale.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour en savoir plus sur la coupure et l'heure de remise en service qui est prévue.

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