Sogedo Landerrouat : Service des eaux

La gestion de l'eau potable est réalisée par Sogedo Saint-André-de-Cubzac et approvisionne 182 habitants à Landerrouat. Il s'agit du service des eaux à Landerrouat à contacter pour demander une mise en service du compteur mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de contacter Sogedo Saint-André-de-Cubzac, il faut téléphoner au 05 57 94 01 70. Sogedo Saint-André-de-Cubzac se trouve 2 rue Georges Brassens 33240 Saint-André-de-Cubzac.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Landerrouat avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 05 82 88 00 88 (Service gratuit)
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Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Landerrouat, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Sogedo Saint-André-de-Cubzac. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 05 57 94 01 70.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 05 82 88 00 88 (prix d'un appel local à Landerrouat). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Landerrouat pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Landerrouat, le délai maximum pour ouvrir le compteur d'eau pour les abonnés est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Sogedo Saint-André-de-Cubzac

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Sogedo Saint-André-de-Cubzac s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. Sogedo Saint-André-de-Cubzac est à la disposition du client pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Landerrouat

Pour activer votre abonnement eau à Landerrouat, il faut rentrer en contact avec Sogedo Saint-André-de-Cubzac au 05 57 94 01 70. En cas d'arrivée sur Landerrouat, il est recommandé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Landerrouat, il n'est absolument pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont régis par le syndic des responsables de copropriétés. Dans cette situation, le nouvel habitant n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Landerrouat
Nom du service de l'eau 💧 Sogedo Saint-André-de-Cubzac
Logo actuel logo Sogedo Saint-André-de-Cubzac
Téléphone service client 05 57 94 01 70
Service postal
2 rue Georges Brassens
33240  Saint-André-de-Cubzac
Service mail [email protected]
Site en ligne Site web

Documentation nécessaire

Pour activer l'abonnement eau Landerrouat, il va falloir apporter ces documents à Sogedo Saint-André-de-Cubzac :

  • adresse physique à Landerrouat ;
  • date d'arrivée dans le logement à Landerrouat ;
  • Références bancaires ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera mise en place en 1 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Landerrouat, vous ne pouvez choisir qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le fournisseur d'eau commercialise uniquement un abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Landerrouat.

La seule manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de s'éloigner de Landerrouat et emménager là où l'administration locale travaille avec un distributeur d'eau potable différent.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Landerrouat ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : c'est un montant à payer chaque mois pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Landerrouat.
  • La partie variable qui équivaut au volume d'eau consommé. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Landerrouat : CDC PAYS FOYEN.

La facture d'eau est utile pour couvrir les différents acteurs de l'eau à Landerrouat : en premier lieu le traitement des eaux usées mais également la collectivité CDC PAYS FOYEN, responsable de la maintenance du réseau d'eau et les ARS, responsables de protéger les ressources en eau de Landerrouat.

Qualité des services et qualité de l'eau à Landerrouat

Des mesures sont faites de manière périodique pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Landerrouat. Sogedo Saint-André-de-Cubzac diffuse aussi les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Landerrouat (33790)
Qualité de l'eau à Landerrouat Mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 12
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 12
Fuites d'eau 1.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.63%
Fréquence des interruptions 21.91/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.33%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Landerrouat

Résultats 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Sogedo Saint-André-de-Cubzac distribue une eau potable ayant répondu à près de 12 tests de conformité microbiologique. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas d'analyses non-conformes, Sogedo Saint-André-de-Cubzac est chargé de prévenir la population et trouver une solution viable.

Conformité physico-chimique

Sogedo Saint-André-de-Cubzac distribue de l'eau ayant répondu à 12 tests de conformité physico-chimique. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuites sur le réseau Sogedo Saint-André-de-Cubzac

Les problèmes de fuites avec Sogedo Saint-André-de-Cubzac sont estimées à 1.2 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Landerrouat est de 0.63%. Ce taux est communiqué sur la base des indicateurs de Sogedo Saint-André-de-Cubzac à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

En France, ce taux est généralement assez faible (< 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. C'est le cas notamment de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Comme règle générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les interruptions non prévues à Landerrouat sont de 21.91 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les interruptions non programmées à Landerrouat pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Réclamations clients et factures impayés

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Landerrouat monte à 1.33% du total des clients. Sont considérées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de plaintes, il monte à pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les plaintes écrites. Ce résultat évalue le niveau de satisfaction des clients de Sogedo Saint-André-de-Cubzac. Ne sont pas considérées les dénonciations en lien avec les tarifs. Toutefois, les récriminations qui ont à voir avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Landerrouat sont examinés.

Collectivités gérées par Sogedo Saint-André-de-Cubzac

Prix de l'eau à Landerrouat

Le prix de l'eau à Landerrouat change en fonction de ces éléments : qualité brute de la ressources en eau. En réalité, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de répartition des habitants modifie aussi les tarifs pour l'eau à Landerrouat. Plus les habitants sont dispersés sur Landerrouat et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau varient selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Landerrouat, le prix de l'eau est fixé par la collectivité CDC PAYS FOYEN à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Landerrouat sur les dernières années

Le tarif de l'eau au mètre cube est déterminé d'année en année conformément à des éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau de la France, les tarifs de l'eau au mètre cube vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin que l'eau soit consommable. De grandes différences existent selon les cantons. À titre d'exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau au niveau national ne change pratiquement pas cette dernière décennie. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ces prix stables dissimule le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment changer de distributeur d'eau à Landerrouat ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas soumis à la concurrence dans toute la France, il est impossible donc de demander à changer de compagnie d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Landerrouat, il faut alors joindre Sogedo Saint-André-de-Cubzac.

Présicément, c'est la collectivité de Landerrouat a mandaté Sogedo Saint-André-de-Cubzac pour la distribution d'eau à Landerrouat.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Landerrouat

En général, en cas de coupure générale d'eau à Landerrouat, il est recommandé de joindre Sogedo Saint-André-de-Cubzac au 05 57 94 01 70.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont diverses : travaux à Landerrouat, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux à Landerrouat

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Afin de garantir la bonne qualité de l'eau ainsi que sa distribution, il est nécessaire de faire une intervention de préservation du réseau de distribution public d'eau. Les Landerrouatais sont prévenus pour les aider à anticiper Les habitants de Landerrouat peuvent optionnellement suivre l'évolution des travaux sur internet sur le site de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Landerrouat voire en cas de rupture de cannalisations, Sogedo Saint-André-de-Cubzac doit intervenir sur le lieu du sinistre pour réparer les dégâts le plus vite possible

Certains fournisseurs peuvent alerter un message téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés sont parfaitement illégales sur l'ensemble du territoire Aucun mandataire en charge de l'eau, ni même Sogedo Saint-André-de-Cubzac, ne peut arrêter l'accès à l'eau aux habitants de Landerrouat.

Même pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne peut pas stopper l'arrivée d'eau potable.

La loi empêche les coupures d'eau à LanderrouatLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour but de protéger les Landerrouatais ainsi que tous les Français des fermetures sauvages des compteurs d'eau tout au long de l'année. Les factures d'eau potable non payées ne peuvent pas être suffisantes pour demander une coupure d'eau.

Soucis techniques à l'intérieur du logement

Si cela se produit, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, seul un plombier pourra vous aider. Il est donc inutile de joindre Sogedo Saint-André-de-Cubzac.

Infos concernant la commune de Landerrouat

Landerrouat fait partie de la collectivité CDC PAYS FOYEN.

La mairie est située à l'adresse 3, le Bourg 33790 Landerrouat. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 5 56 61 33 98.

Landerrouat est composé de 182 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Landerrouat

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