SIAEPA des Vallées de l'Isle et de la Dronne : Service des eaux Camps-sur-l'Isle
Le distributeur d'eau à Camps-sur-l'Isle est SIAEPA des Vallées de l'Isle et de la Dronne. Le numéro de téléphone de SIAEPA des Vallées de l'Isle et de la Dronne est le 05 57 69 62 79. Le prix de l'eau à Camps-sur-l'Isle est de 2,37 € par mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les adresses et numéros du distributeur détaillés ici.
📞 La régie de l'eau à Camps-sur-l'Isle : quels sont les contacts utiles ?
La société responsable de l'alimentation en eau est SIAEPA des Vallées de l'Isle et de la Dronne. Cette agence alimente en eau tous les consommateurs à Camps-sur-l'Isle. C'est le prestataire de l'eau à Camps-sur-l'Isle que vous devez contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.
Numéro et adresse de SIAEPA des Vallées de l'Isle et de la Dronne
Afin de contacter SIAEPA des Vallées de l'Isle et de la Dronne, il est possible d'appeler au 05 57 69 62 79. SIAEPA des Vallées de l'Isle et de la Dronne se situe 10 ZA de Laveau, CS 50012 33230 Saint Médard de Guizières.
C'est en effet le fournisseur qu'il faut privilégier en cas d'interrogations sur l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Camps-sur-l'Isle : une interrogation sur l'abonnement eau, la récupération des index du compteur, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. Aussi, lors du branchement d'un logement en construction au service de distribution d'eau, c'est SIAEPA de la Vallée de l'Isle que vous devez contacter, au 05 57 69 62 79 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.
Nom du service de l'eau | 💧 SIAEPA de la Vallée de l'Isle |
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Téléphone service client | 05 57 69 62 79 |
Service postal |
10 ZA de Laveau, CS 50012 33230 Saint Médard de Guizières |
Site en ligne | Site web |
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Bon à savoir : le temps d'attente pour activer l'abonnement eau à Camps-sur-l'Isle, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).
Rôle de SIAEPA des Vallées de l'Isle et de la Dronne
Sur le territoire français, la logistique liée à l'eau potable appartient aux communes et aux communautés de communes. Dans la collectivité de Camps-sur-l'Isle, c'est SIAEPA des Vallées de l'Isle et de la Dronne qui s'en charge. Par conséquent, SIAEPA des Vallées de l'Isle et de la Dronne assure différentes missions notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il est aussi en charge du contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.
SIAEPA des Vallées de l'Isle et de la Dronne met en œuvre tout son savoir-faire pour que les usagers puissent boire une eau sûre, à n'importe quel moment. En réalité, le prix du m3 d'eau potable est différent à Camps-sur-l'Isle qu'ailleurs en France, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la ville.
Le droit à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU
🌊 Démarches abonnement eau à Camps-sur-l'Isle
S'abonner à l'eau à Camps-sur-l'Isle
Pour tout emménagement à Camps-sur-l'Isle, l'une des premières choses à faire dans la nouvelle habitation est la mise en place du contrat d'eau. Hormis l'étude des consommations d'eau, cette opération est utile pour recevoir les documents et factures à son nom, et d'être notifié en priorité en cas de fuite. Sachez que la procédure de mise en service de l'eau à Camps-sur-l'Isle peut être différente selon le type de logement :
- Un habitat individuel : il faut souscrire un contrat d'eau lorsque le compteur a été relevé ;
- Des habitations collectives avec compteurs individuels : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
- Une habitation collective avec compteur d'eau collectif : c'est le plus souvent le syndic de copropriété qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.
Il est conseillé de souscrire au contrat eau muni des informations suivantes :
- La date d'arrivée et l'adresse du logement ;
- Les index de consommation du compteur ;
- Un RIB pour le paiement des factures ;
- Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
- Si possible, l'identifiant du compteur d'eau.
Se désabonner à l'eau à Camps-sur-l'Isle
La clôture du contrat d'eau à Camps-sur-l'Isle doit être faite dans le cadre d'un déménagement. Sachez que la demande de clôture entraîne l'arrêt des prestations, et rend possible pour l'habitant de mettre fin à ses paiements d'eau.
De plus, le fait de résilier son abonnement d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager lors d'un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, il est recommandé de demander à SIAEPA des Vallées de l'Isle et de la Dronne d'interrompre l'arrivée d'eau.
Pour mettre fin à son abonnement eau, joindre SIAEPA des Vallées de l'Isle et de la Dronne, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :
- L'identifiant du compteur (numéro de compteur) ;
- La relève du compteur d'eau ;
- La date du départ du logement ;
- Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
- Facultatif : le nom du prochain occupant.
Pour fermer le branchement d'eau, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. Dans la plupart des cas, les agents agissent sur le compteur d'eau en plus ou moins une semaine.
💰 Tarif de l'eau et facture à Camps-sur-l'Isle
Sur le territoire français, le prix de l'eau est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Ce prix est principalement lié à la qualité de l'eau brute. Effectivement, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. À Camps-sur-l'Isle, le tarif du mètre cube d'eau est de 2,37 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).
Quel est le coût de l'eau à Camps-sur-l'Isle ?
Le prix de l'eau à Camps-sur-l'Isle est de 2,37 € / m3.
Dans la ville de Camps-sur-l'Isle, le tarif eau potable est fixé par Syndicat intercommunal d'adduction d'eau potable et d'assainissement des Vallées de l'Isle et de la Dronne dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.
Comment évolue le prix de l'eau à Camps-sur-l'Isle ?
Sur le schéma ci-dessous, voici les variations du prix de l'eau à Camps-sur-l'Isle depuis l'année 2015 (source : Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement - ONSEA).
Source : ONSEA.
L'eau non traitée est initialement une ressource qui n'est pas payante. Malgré tout, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût avant qu'elle puisse être consommée. En outre, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux services liés à l'assainissement (traitement des eaux grises). Il s'agit notamment de ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. Tous les changements de prix sur l'eau à Camps-sur-l'Isle, comme dans les autres communes de France, résultent de divers composants, à savoir :
- Qualité de l'eau brute : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Le tarif est donc plus ou moins élevé en fonction de la localisation géographique.
- La concentration de la population : un grand nombre d'habitants dans la commune suggère que les frais de coûts techniques vont être mieux redistribués. Ce facteur a notamment un impact au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
- Les matériaux techniques : le financement de nouveaux équipements est surtout lié aux besoins de la commune, c'est pourquoi l'impact financier généré varie sur la facture d'eau des ménages.
- La nature du milieu récepteur : les frais relatifs à l'assainissement des eaux grises et noires résultent de la qualité du milieu d'évacuation que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, il faut davantage filtrer l'eau en amont, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
- La collectivité : on retrouve en France des collectivités de petite taille qui répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, leur accordant la modération du prix de l'eau.
Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Camps-sur-l'Isle ?
En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Cela implique que chacune des communes travaille avec son propre service des eaux, lequel est soit un délégataire externe, soit une régie. Pour les habitants de Camps-sur-l'Isle, c'est SIAEPA des Vallées de l'Isle et de la Dronne qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.
Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les usagers sont incités à adopter plusieurs écogestes, dont :
- Privilégier les douches aux bains ;
- Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
- Fermer les robinets en même temps que le brossage des dents ;
- Placer des mousseurs sur les robinets.
Une connaissance des enjeux collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.
Anomalie sur la facture d'eau à Camps-sur-l'Isle ?
Si l'on constate une anomalie sur le montant de la facture d'eau à Camps-sur-l'Isle, il est nécessaire de contacter SIAEPA des Vallées de l'Isle et de la Dronne au 05 57 69 62 79.
À savoir : la consommation d'eau est jugée trop élevée quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle répartie sur 3 ans. Si cela arrive, SIAEPA des Vallées de l'Isle et de la Dronne doit vous en informer au plus vite.
Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, la première chose à penser est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, essuyer l'eau qui a coulé et trouver d'où vient la fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, penser à couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.
Qualité de l'eau à Camps-sur-l'Isle
Conformité microbiologique à Camps-sur-l'Isle
La qualité de l'eau potable distribuée à Camps-sur-l'Isle doit dans tous les cas respecter les normes en vigueur. Cette analyse évalue le maintien des limites sur la qualité de l'eau distribuée à l'usager (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et quelques fois, à celles du gestionnaire.
Conformité physico-chimique à Camps-sur-l'Isle
Cet indicateur mesure le respect des limites attribuées à la qualité de l'eau vendue concernant les paramètres physico-chimiques (par exemple les bromates, les chromes, les pesticides, etc.. Il doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et quelques fois, à celles du gestionnaire.
Fuite d'eau sur le réseau SIAEPA des Vallées de l'Isle et de la Dronne
En France, on estime qu'environ 20 % de l'eau distribuée sont perdus (information publiée par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Concrètement, cela veut dire que sur 5 litres d'eau envoyés un litre n'arrive pas à la destination finale.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Camps-sur-l'Isle
Données indisponibles pour Camps-sur-l'Isle.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Camps-sur-l'Isle
Il peut s'agir d'interventions d'urgence comme par exemple : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, ou encore des travaux prévus pour le réseau de distribution d'eau potable.
Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, des interventions et travaux peuvent être réalisés par le distributeur. Les habitant de Camps-sur-l'Isle et habitantes de Camps-sur-l'Isle sont en capacité de suivre l'avancée des interventions sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.
Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Camps-sur-l'Isle et si un problème se présente sur le réseau de distribution, SIAEPA des Vallées de l'Isle et de la Dronne a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre pour faire les réparations nécessaires. Un bon nombre de services des eaux peuvent l'annoncer avec la communication d'un message informatif.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Camps-sur-l'Isle
Données indisponibles pour Camps-sur-l'Isle.
L'eau potable à Camps-sur-l'Isle provient des ouvrages de Syndicat intercommunal d'adduction d'eau potable et d'assainissement des Vallées de l'Isle et de la Dronne :
- Forage de CHAMP DE FOIRE
- Forage CHAMP DE FOIRE 2
- Forage de ROLLAND
- Forage "AU PASSAGE 1"
- Forage LAVEAU 2
- Forage TROQUEREAU
- Prélèvement d'eau - AU PASSAGE 2
- Forage Communal
Service de l'eau à Camps-sur-l'Isle : questions fréquentes
Qui s'occupe de l'eau à Camps-sur-l'Isle ?
Le pôle eau à Camps-sur-l'Isle est entièrement établi par SIAEPA des Vallées de l'Isle et de la Dronne. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact pour les démarches concernant le compteur d'eau, un doute sur le prix de l'eau ou bien pour les relevés d'index de consommation.
Quels sont les moyens de paiement SIAEPA des Vallées de l'Isle et de la Dronne ?
Les usagers peuvent régler leurs mensualités sous forme de prélèvement automatique depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou encore à La Poste par espèces. Pour payer sa facture, le délai à Camps-sur-l'Isle est de 14 jours suivant la date d'envoi. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, la première chose à faire est de prévenir SIAEPA des Vallées de l'Isle et de la Dronne.
Que faire en cas de coupure d'eau à Camps-sur-l'Isle ?
Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :
- Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : ouvrir les robinets d'eau froide afin que les tuyaux se vident complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, c'est qu'il y a une coupure d'eau.
- Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, à l'inverse, c'est une coupure générale.
- Le service à contacter pour une coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour en savoir plus sur la coupure et l'heure prévue de la remise en service.
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