SIAEPA de la Vallée de l'Isle : Service des eaux Camps-sur-l'Isle

Agence de l'eau à Camps-sur-l'Isle : l'accès à l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est SIAEPA de la Vallée de l'Isle et dessert 541 habitants à Camps-sur-l'Isle. C'est le bon service des eaux à Camps-sur-l'Isle qu'il faut approcher pour demander une mise en service du compteur ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec SIAEPA de la Vallée de l'Isle, il est possible d'appeler au 05 57 69 62 79. SIAEPA de la Vallée de l'Isle est situé au Impasse du Château d’Eau BP12 33230 Saint Médard de Guizières.

Ouvrir le compteur d'eau à Camps-sur-l'Isle (33660)

Je souhaite mettre en service l'eau à Camps-sur-l'IslePour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Camps-sur-l'Isle, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SIAEPA de la Vallée de l'Isle. Il est possible de le faire en appelant le 05 57 69 62 79.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Camps-sur-l'Isle). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Camps-sur-l'Isle. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.

Il faut savoir qu'à Camps-sur-l'Isle, le maximum pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 3 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SIAEPA de la Vallée de l'Isle

Chargé de distribuer l'eau potable, SIAEPA de la Vallée de l'Isle se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Autre possibilité : les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SIAEPA de la Vallée de l'Isle est joignable aussi pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Camps-sur-l'Isle

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Camps-sur-l'Isle, il faut rentrer en contact avec SIAEPA de la Vallée de l'Isle au 05 57 69 62 79. Si vous déménagez sur Camps-sur-l'Isle, vous devez procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Camps-sur-l'Isle, il est inutile d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont régis par le syndic. Uniquement dans ce cas, le nouveau venu n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour activer l'abonnement eau Camps-sur-l'Isle, il faut présenter ces papiers à SIAEPA de la Vallée de l'Isle :

  • adresse à Camps-sur-l'Isle ;
  • date d'arrivée dans le logement à Camps-sur-l'Isle ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • index du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 3 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Camps-sur-l'Isle, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le distributeur d'eau offre un abonnement à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Camps-sur-l'Isle.

L'unique moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger de Camps-sur-l'Isle et aller vers dans une ville en lien avec un distributeur d'eau potable différent.

Salubrité de l'eau à Camps-sur-l'Isle

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Camps-sur-l'Isle. SIAEPA de la Vallée de l'Isle publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Camps-sur-l'Isle (33660)
Qualité de l'eau à Camps-sur-l'Isle Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 9.4%
Fuites d'eau Données indisponibles pour Camps-sur-l'Isle
Taux de renouvellement du réseau 1.2%
Fréquence des interruptions 0.55/1000 abonnés
Taux de factures impayés 5.8%
Taux de réclamations 2.63/1000 abonnés

Données 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

SIAEPA de la Vallée de l'Isle distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un problème surgit, SIAEPA de la Vallée de l'Isle est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

SIAEPA de la Vallée de l'Isle propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 9.4%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites sur le réseau SIAEPA de la Vallée de l'Isle

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Camps-sur-l'Isle est de 1.2%. Ce chiffre est le résultat des mesures de SIAEPA de la Vallée de l'Isle sur 5 ans.

En France, ce taux est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les coupures d'eau non programmées à Camps-sur-l'Isle se situent en moyenne aux alentours de 0.55 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures intempestives de l'eau à Camps-sur-l'Isle sans qu'une notification ait été envoyée avec une anticipation de 24h au moins.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le taux d'incidence des factures impayées à Camps-sur-l'Isle est de 5.8% du total des clients. Dans cet indicateur sont tenues en compte même les factures partiellement non-payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est de 2.63 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce taux évalue le contentement des clients de SIAEPA de la Vallée de l'Isle. Ne sont pas considérées pour ce calcul les réclamations liées au prix de l'eau. Toutefois, les récriminations qui concernent les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les souçis de factures ou de fuites à Camps-sur-l'Isle sont contemplés.

Collectivités gérées par SIAEPA de la Vallée de l'Isle

Prix de l'eau à Camps-sur-l'Isle

Prix de l'eau à Camps-sur-l'Isle (33660)


5.51€ m3

Le tarif moyen de l'eau à Camps-sur-l'Isle au 1er janvier 2019 est de 1,88€ / m3 auquel il faut rajouter 3,63 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.51€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Camps-sur-l'Isle subit des changements en fonction de divers composants : type de ressource en eau et qualité. plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants excerce une influence sur le prix de l'eau à Camps-sur-l'Isle. Plus la population est dispersée sur Camps-sur-l'Isle et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau varient selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Camps-sur-l'Isle, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat intercommunal d'adduction d'eau potable et d'assainissement des Vallées de l'Isle et de la Dronne.

Evolution du prix de l'eau à Camps-sur-l'Isle depuis quelques années

Le prix à payer pour l'eau est déterminé d'année en année selon les facteurs qui varient selon les communes.

En France, les tarifs pour l'eau varient conformément aux financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. De fortes disparités peuvent apparaître selon les cantons. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

La variation du prix de l'eau ne change pratiquement pas depuis quelques années. D'après la FP2E, cette stabilité dissimule un défaut d'investissement public dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau à Camps-sur-l'Isle ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert sur le territoire français, il est impossible donc de changer de fournisseur. Pour avoir l'eau à Camps-sur-l'Isle, il faut téléphoner à SIAEPA de la Vallée de l'Isle.

Certes, c'est la collectivité de Camps-sur-l'Isle a confié SIAEPA de la Vallée de l'Isle pour la distribution d'eau à Camps-sur-l'Isle.

Que faire en cas de coupure d'eau à Camps-sur-l'Isle

De manière générale, si vous subissez une coupure d'eau à Camps-sur-l'Isle, il est recommandé de joindre SIAEPA de la Vallée de l'Isle au 05 57 69 62 79.

Les motifs d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à Camps-sur-l'Isle, factures d'eau non payées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux à Camps-sur-l'Isle

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou d'une intervention programmée à l'avance pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Dans le but d'assurer la qualité des eaux et de sa distribution, il est inévitable de faire des interventions pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas précis, les habitant de Camps-sur-l'Isle sont prévenus afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Camps-sur-l'Isle ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement de l'intervention sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Camps-sur-l'Isle ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SIAEPA de la Vallée de l'Isle intervient afin que la situation revienne à la normale .

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent informer grace à un appel téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas légales sur l'ensemble du territoire. Aucun distributeur d'eau potable, tel que SIAEPA de la Vallée de l'Isle, ne peut stopper l'eau potable aux personnes de Camps-sur-l'Isle.

Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de couper l'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à Camps-sur-l'IsleLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) sert de protection aux habitant de Camps-sur-l'Isle des coupures . Les factures d'eau potable non payées ne sont pas suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Difficulté technique à l'intérieur du logement

Si c'est le cas,, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Il est vivement conseillé de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter le service client SIAEPA de la Vallée de l'Isle.

Informations à propos de Camps-sur-l'Isle

Camps-sur-l'Isle fait partie de la collectivité Syndicat intercommunal d'adduction d'eau potable et d'assainissement des Vallées de l'Isle et de la Dronne.

La mairie est située à l'adresse 89, rue de la République 33660 Camps-sur-l"Isle. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 57 69 63 35.

Camps-sur-l'Isle est composé de 541 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Camps-sur-l'Isle

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09 71 07 85 19