Suez Eau Arès : Service des eaux

Agence de l'eau à Arès : l'accès à l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Suez Eau Andernos-les-Bains et dessert 5576 habitants à Arès. C'est le bon service des eaux à Arès qu'il faut approcher pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour contacter Suez Eau Andernos-les-Bains, il est nécessaire de composer le 0977 408 408. Suez Eau Andernos-les-Bains est situé au 34 avenue de Bordeaux 33510 Andernos-les-Bains.

Ouvrir le compteur d'eau à Arès (33740)

Je souhaite mettre en service l'eau à ArèsPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Arès, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Suez Eau Andernos-les-Bains. Il est possible de le faire en appelant le 0977 408 408.

Une autre solution est de contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Arès). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Arès. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Arès, le temps maximal pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Suez Eau Andernos-les-Bains

Chargé de distribuer l'eau potable, Suez Eau Andernos-les-Bains se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Autre possibilité : les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Suez Eau Andernos-les-Bains est également disponible pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Arès

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Arès, il suffit de contacter Suez Eau Andernos-les-Bains au 0977 408 408. Si vous déménagez sur Arès, il est conseillé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Arès, il est inutile d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés directement par le syndic. Dans ce cas, la personne qui emménage n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour activer l'abonnement eau Arès, il faut présenter ces papiers à Suez Eau Andernos-les-Bains :

  • adresse à Arès ;
  • date d'arrivée à Arès ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune d' Arès, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Le distributeur d'eau propose une offre ou abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Arès.

L'unique moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger d' Arès et aller vers dans une ville en lien avec un fournisseur d'eau différent.

Salubrité de l'eau à Arès

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Arès. Suez Eau Andernos-les-Bains publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Arès (33740)
Qualité de l'eau à Arès Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 74.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 6.9%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Arès
Taux de factures impayés 0.23%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Arès

Données 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Suez Eau Andernos-les-Bains distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un problème surgit, Suez Eau Andernos-les-Bains est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Suez Eau Andernos-les-Bains propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites d'eau sur le réseau Suez Eau Andernos-les-Bains

Les problèmes de pertes sur le réseau Suez Eau Andernos-les-Bains sont estimées à 74.9 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Arès est de 6.9%. Ce chiffre est le résultat des mesures de Suez Eau Andernos-les-Bains sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le taux d'incidence des factures impayées à Arès est de 0.23% sur le total des abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au chiffre des réclamations, il est de pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce chiffre mesure le contentement des clients de Suez Eau Andernos-les-Bains. Ne sont pas considérées pour ce calcul les réclamations liées au prix de l'eau. Toutefois, les plaintes qui concernent le goût, la qualité de la relation client, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Arès sont contemplés.

Collectivités gérées par Suez Eau Andernos-les-Bains

Prix de l'eau à Arès

Prix de l'eau à Arès (33740)


3.96€ m3

Le tarif moyen de l'eau à Arès au 1er janvier 2019 est de 1,63€ / m3 auquel il faut rajouter 2,33 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.96€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Arès subit des changements en fonction de divers composants : type de ressource en eau et qualité. plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants influence également le prix de l'eau à Arès. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Arès et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau varient selon le financement apporté par la commune. Dans la commune d' Arès, le prix de l'eau est fixé par la collectivité COBAN Atlantique.

Evolution du prix de l'eau à Arès depuis quelques années

Le prix à payer pour l'eau évolue chaque année selon les facteurs propres à chaque commune.

Sur le territoire français, les tarifs pour l'eau varient conformément aux financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. De fortes disparités peuvent apparaître selon les régions. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. .

La variation du prix de l'eau ne change pratiquement pas depuis quelques années. D'après la FP2E, cette stabilité cache en réalité un défaut d'investissement public dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau à Arès ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert sur le territoire français, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur. Pour pouvoir avoir l'eau à Arès, le particulier doit contacter Suez Eau Andernos-les-Bains.

Certes, c'est la collectivité d' Arès a confié Suez Eau Andernos-les-Bains pour la distribution d'eau à Arès.

Que faire en cas de coupure d'eau à Arès

De manière générale, si vous subissez une coupure d'eau à Arès, il est nécessaire d'appeler Suez Eau Andernos-les-Bains au 0977 408 408.

Les motifs d'une coupure d'eau sont multiples : travaux sur les réseaux publics d'eau à Arès, factures d'eau non payées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux à Arès

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou d'une intervention programmée à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin d'assurer la qualité de l'eau distribuée et de sa distribution, il est inévitable de faire des interventions pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas précis, les Arésien sont prévenus à l'avance afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants d' Arès peuvent suivre également l'avancement des travaux sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Arès ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Suez Eau Andernos-les-Bains intervient sur le réseau afin que la situation revienne à la normale au plus vite.

Les gros distributeurs peuvent informer grace à un appel téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas légales en France. Aucun distributeur d'eau potable, même Suez Eau Andernos-les-Bains, ne peut bloquer l'eau potable aux personnes d' Arès.

Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de couper l'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à ArèsLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) protège les Arésien et tous les particuliers en France des coupures . Les factures d'eau potable non payées ne sont pas suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Difficulté technique sur votre propre installation

Si c'est le cas,, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous conseillons donc de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter le service client Suez Eau Andernos-les-Bains.

Renseignements supplémentaires à propos d' Arès

Arès fait partie de la collectivité COBAN Atlantique.

La mairie est située à l'adresse 7, rue Pierre-Pauilhac 33740 Arès. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 56 03 93 03.

Arès est composé de 5576 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Arès

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09 71 07 85 19