SMEA -Réseau 31 : Service des eaux Villenouvelle

Service de l'eau à Villenouvelle : démarches pour accéder à l'eau potable

L'eau est gérée par SMEA -Réseau 31 et dessert 1324 résidants à Villenouvelle. Il s'agit du service des eaux à Villenouvelle à approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour joindre SMEA -Réseau 31, il suffit d'appeler le 05 61 17 30 30. SMEA -Réseau 31 se situe 3 Rue André Villet 31400 Toulouse.

Ouverture du compteur eau à Villenouvelle (31290)

Je souhaite mettre en service l'eau à VillenouvellePour profiter de nos services gratuits d'accompagnement, contactez un spécialiste Sélectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Villenouvelle, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est SMEA -Réseau 31. Il est possible de le faire en appelant le 05 61 17 30 30.

Vous pouvez également contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Villenouvelle). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Villenouvelle. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Villenouvelle, le délai maximum pour ouvrir le compteur d'eau pour les abonnés est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de SMEA -Réseau 31

En charge du réseau d'eau potable, SMEA -Réseau 31 gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Autre possibilité : les contacter pour la mise en service du compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SMEA -Réseau 31 est joignable aussi pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Villenouvelle

Pour activer votre abonnement eau à Villenouvelle, il suffit de contacter SMEA -Réseau 31 au 05 61 17 30 30. Si vous arrivez sur Villenouvelle, il est nécessaire de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Villenouvelle, il ne sert à rien de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont régis par le syndic des responsables de copropriétés. Dans cette situation, le nouveau venu n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documents nécessaires

Pour la mise en place de l'abonnement eau Villenouvelle, il va falloir apporter la liste de documents qui suit à SMEA -Réseau 31 :

  • adresse exacte à Villenouvelle ;
  • date d'emménagement à Villenouvelle ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place en jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Villenouvelle, se trouve uniquement un fournisseur. Chaque fournisseur commercialise une offre ou abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Villenouvelle.

Le seul moyen de pouvoir changer son abonnement d'eau est de déménager de Villenouvelle et emménager dans une ville en lien avec un autre distribueur d'eau.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Villenouvelle ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer de manière périodique pour l'entretien du réseau d'eau de Villenouvelle...
  • La partie variable qui se réfère aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en m3. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité responsable de Villenouvelle : S.I.E. DE LA MONTAGNE NOIRE 31.

La facture d'eau sert à rémunérer les services d'eau potable à Villenouvelle : d'abord l'assainissement collectif mais également la collectivité S.I.E. DE LA MONTAGNE NOIRE 31 qui est en charge de la maintenance sur le réseau public d'eau et enfin les Agences de l'eau qui sont chargées de veiller sur les ressources en eau de Villenouvelle.

Qualité de l'eau à Villenouvelle

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour mesurer la qualité de l'eau à Villenouvelle. SMEA -Réseau 31 diffuse aussi les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Villenouvelle doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Villenouvellois d'une eau de haute qualité.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SMEA -Réseau 31 se doit d'en avertir les habitants .

Pertes sur le réseau SMEA -Réseau 31

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Renouvellement du réseau

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Généralement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Collectivités gérées par SMEA -Réseau 31

Prix de l'eau à Villenouvelle

Le tarif de l'eau potable à Villenouvelle fluctue selon les composants suivants : qualité de la ressource et nature de la même. Effectivement, Plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants excerce une influence sur le prix de l'eau à Villenouvelle. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Villenouvelle et plus il sera nécessaire des canalisations.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Villenouvelle, le prix de l'eau est fixé par la collectivité S.I.E. DE LA MONTAGNE NOIRE 31 à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Villenouvelle depuis quelques années

Le prix de l'eau au m3 varie de manière périodique suivant plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

Dans notre pays, les prix à payer pour l'eau évoluent selon les budgets alloués pour l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. Il existe des grandes différences selon les régions. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau ne varie que très peu depuis plus de 10 ans maintenant. Toutefois, selon la FP2E, cette relative stabilité cache un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau à Villenouvelle ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas en libre concurrence dans toute la France, il n'est alors pas concevable de changer de distributeur d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Villenouvelle, le particulier doit contacter SMEA -Réseau 31.

En effet, c'est la collectivité de Villenouvelle a délégué SMEA -Réseau 31 pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Villenouvelle.

Que faire en cas de coupure d'eau à Villenouvelle

Sauf exception, si vous subissez une coupure d'eau à Villenouvelle, vous devez contacter SMEA -Réseau 31 au 05 61 17 30 30.

Les causes probables d'une eau coupée sont les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Villenouvelle, non paiement des factures, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Villenouvelle

Cela peut être des interventions en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou des interventions pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Afin de garantir la qualité des eaux et une correcte distribution, il est primordial de réaliser des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. C'est alors que les Villenouvellois sont alertés . Les habitants de Villenouvelle ont la possibilité éventuellement de suivre les travaux sur internet sur le site de la mairie ou du distributeur d'eau.

Travaux d'urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Villenouvelle voire en cas de rupture de cannalisations, SMEA -Réseau 31se doit d'intervenir afin de procéder à la réparation le plus vite possible.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent diffuser un message les habitants de la commune.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés sont parfaitement illégales uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur chargé de l'eau, même SMEA -Réseau 31, ne peut couper le débit d'eau potable aux abonnés de Villenouvelle.

Dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus stopper l'arrivée d'eau potable.

La législation contre les coupures à VillenouvelleLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) sert de rempart aux Villenouvellois et tous les particuliers en France des coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures d'eau impayées ne sont pas considérées pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Complications techniques sur votre propre installation

Si c'est effectivement votre cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant de votre propriété privée, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de contacter SMEA -Réseau 31.

Les infos à connaître à propos de Villenouvelle

Villenouvelle fait partie de la collectivité S.I.E. DE LA MONTAGNE NOIRE 31.

La mairie est située à l'adresse Place de la Mairie 31290 Villenouvelle. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 5 61 81 64 88.

Villenouvelle est composé de 1324 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Villenouvelle

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