Veolia Eau Verfeil : Service des eaux

L'eau à Verfeil : les démarches à effectuer

L'eau est gérée par Veolia Eau et dessert 3146 habitants à Verfeil. Il s'agit du service des eaux à Verfeil à approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Pour contacter Veolia Eau, il suffit de composer le 0 969 367 261. Veolia Eau est situé TSA 70121 37911 Tours.

Mise en service de l'eau à Verfeil (31590)

Demander une mise en service du compteur d'eau à VerfeilPour les démarches en lien avec l'eau, appelez le service Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Verfeil, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Veolia Eau. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 0 969 367 261.

Une autre solution est de contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Verfeil). Vous pouvez également demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Verfeil. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Verfeil, le temps maximal pour l'ouverture du compteur d'eau est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de Veolia Eau

En charge du réseau d'eau potable, Veolia Eau gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible également de les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Veolia Eau est également disponible pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Verfeil

Pour activer votre abonnement eau à Verfeil, il suffit de se mettre en contact avec Veolia Eau au 0 969 367 261. Si vous emménagez sur Verfeil, il est conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Pour les logements collectifs à Verfeil, il n'est pas conseillé d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont gérés par le syndicat des copropriétaires. Dans ce cas, la personne qui emménage n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour activer l'abonnement eau Verfeil, il est nécessaire de présenter la documentation suivante à Veolia Eau :

  • adresse à Verfeil ;
  • date d'arrivée dans le logement à Verfeil ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place en jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Verfeil, il n'y a qu'un fournisseur. Le distributeur d'eau offre une offre ou abonnement eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Verfeil.

La seule manière de changer d'abonnement eau est de s'éloigner de Verfeil et emménager où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur.

Comment est calculée la facture eau à Verfeil ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer de manière périodique pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Verfeil.
  • La partie variable qui se réfère aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Verfeil : S.I.E. DE LA MONTAGNE NOIRE 31.

La facture d'eau sert ensuite à rémunérer les services de production et approvisionnement à Verfeil : tout d'abord l'assainissement collectif mais également la collectivité S.I.E. DE LA MONTAGNE NOIRE 31, responsable des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les agences régionales de santé qui sont chargées de veiller sur les ressources en eau de Verfeil.

Salubrité de l'eau à Verfeil

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de savoir la qualité de l'eau potable à Verfeil. Veolia Eau publie également les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Verfeil doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Verfeillois d'une eau de haute qualité.

Si un problème surgit, Veolia Eau se chargerait d'avertir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Fuites d'eau sur le réseau Veolia Eau

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Renouvellement du réseau

En France, ce taux est généralement assez faible (< 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple, dans l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'au centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

En générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Verfeil

Il faut savoir que le prix de l'eau à Verfeil varie selon les éléments suivants : type de ressource en eau et qualité. En réalité, Plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de densité de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Verfeil. Plus la population est dispersée sur Verfeil et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Aussi, les prix de l'eau vont varier également en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Verfeil, le prix de l'eau est fixé par la collectivité S.I.E. DE LA MONTAGNE NOIRE 31 à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Verfeil sur les dernières années

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue chaque année en fonction de facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau de la France, les prix de l'eau évoluent selon les financements apportés pour l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. Il existe par exemple de fortes disparités au sein même du territoire français. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau est relativement stable ces dernières années. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau à Verfeil ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas soumis à la concurrence dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur. Pour avoir de l'eau chez soi à Verfeil, il faut contacter le service client Veolia Eau.

En réalité, c'est la collectivité de Verfeil a mandaté Veolia Eau pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Verfeil.

Eau coupée ? Qui appeler à Verfeil

Sauf cas particulier, si vous subissez une coupure d'eau à Verfeil, vous devez contacter Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont multiples : travaux à Verfeil, non paiement des factures, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Verfeil

Il peut s'agir de travaux d'urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Dans le but d'assurer la qualité de l'eau distribuée et de sa distribution, il est nécessaire de lancer des travaux de maintenance. Les Verfeillois sont prévenus à l'avance pour les aider à anticiper. Les habitants de Verfeil peuvent optionnellement suivre l'avancement des travaux depuis le site de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à de fortes pluies sur Verfeil ou en cas de fuite d'eau importante, Veolia Eause doit d'intervenir sur le réseau public d'eau potable afin de procéder à la réparation le plus vite possible.

Certains distributeurs peuvent prévenir via un message d'alerte par téléphone les habitants de la commune.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont parfaitement illégales en France. Aucun distributeur, y compris Veolia Eau, ne peut paralyser le débit d'eau potable aux personnes de Verfeil.

Même dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut stopper l'arrivée d'eau potable.

La législation contre les coupures à VerfeilLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour but de protéger les Verfeillois contre les coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau en retard ne peuvent pas être suffisantes pour demander une coupure d'eau.

Problème technique sur votre propre installation

Si cela se produit, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant d'installations privées, il faut contacter un plombier. Il est donc inutile de contacter Veolia Eau.

Infos concernant la commune de Verfeil

Verfeil fait partie de la collectivité S.I.E. DE LA MONTAGNE NOIRE 31.

La mairie est située à l'adresse 3, rue Vauraise 31590 Verfeil. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 5 62 22 02 42.

Verfeil est composé de 3146 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Verfeil

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !