Eau de Toulouse Métropole : Service des eaux Pin-Balma

La gestion de l'eau potable est réalisée par Veolia Eau de Toulouse Métropole et dessert 887 habitants à Pin-Balma. Il s'agit du service des eaux à Pin-Balma avec qui il faut se mettre en contact pour demander une mise en service du compteur mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour contacter Eau de Toulouse Métropole, il suffit d'appeler le 05 61 201 201. Eau de Toulouse Métropole se trouve 3 rue d’Alsace Lorraine 31000 Toulouse.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Pin-Balma avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 05 82 88 00 88 (Service gratuit)
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Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Pin-Balma, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Eau de Toulouse Métropole. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 05 61 201 201.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 05 82 88 00 88 (prix d'un appel local à Pin-Balma). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Pin-Balma pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Pin-Balma, le délai maximal pour obtenir l'eau potable pour les abonnés est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Eau de Toulouse Métropole

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Eau de Toulouse Métropole s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Une autre solution est de les joindre pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. Eau de Toulouse Métropole est également disponible pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Pin-Balma

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Pin-Balma, il faut rentrer en contact avec Eau de Toulouse Métropole au 05 61 201 201. En cas d'arrivée sur Pin-Balma, il est conseillé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Pin-Balma, il n'est absolument pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont régis par le syndic des responsables de copropriétés. Dans ce cas, le nouvel arrivant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Pin-Balma
Nom du service de l'eau 💧 Eau de Toulouse Métropole
Logo actuel logo Eau de Toulouse Métropole
Téléphone service client 05 61 201 201
Service postal
3 rue d’Alsace Lorraine
31000  Toulouse
Site en ligne Site web

Documentation nécessaire

Pour souscrire votre abonnement eau Pin-Balma, il va falloir apporter ces documents à Eau de Toulouse Métropole :

  • adresse exacte à Pin-Balma ;
  • date d'arrivée dans le logement à Pin-Balma ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera activé en jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Pin-Balma, se trouve uniquement une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le fournisseur d'eau propose un seul abonnement à l'eau possible. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Pin-Balma.

La seule manière de pouvoir changer son abonnement d'eau est de s'éloigner de Pin-Balma et emménager dans une commune ou ville qui collabore distributeur d'eau potable différent.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Pin-Balma ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer chaque mois pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Pin-Balma.
  • La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Pin-Balma : S.I.E. DE LA MONTAGNE NOIRE 31.

La facture d'eau sert ensuite à rémunérer les différents acteurs de l'eau à Pin-Balma : tout d'abord le traitement des eaux usées mais également la collectivité S.I.E. DE LA MONTAGNE NOIRE 31, chargée de la maintenance du réseau d'eau et les ARS qui se chargent de préserver les ressources en eau de Pin-Balma.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Pin-Balma

Des mesures sont faites de manière périodique pour mesurer la qualité de l'eau à Pin-Balma. Eau de Toulouse Métropole publie également les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Pin-Balma doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Pin-Balmanais d'une eau de haute qualité.

En cas d'analyses non-conformes, Eau de Toulouse Métropole se chargerait d'avertir la population et trouver une solution viable.

Fuites sur le réseau Eau de Toulouse Métropole

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

En France, ce taux est généralement assez faible (< 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors que dans le Centre, il est de 0,3%.

Comme règle générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Collectivités gérées par Eau de Toulouse Métropole

Prix de l'eau à Pin-Balma

Il faut savoir que le prix de l'eau à Pin-Balma change en fonction de ces éléments : qualité brute de la ressources en eau. Effectivement, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de répartition des habitants influence également le prix de l'eau à Pin-Balma. Plus la population est répartie sur Pin-Balma et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Enfin, les tarifs de l'eau vont varier également en fonction du soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Pin-Balma, le prix de l'eau est fixé par la collectivité S.I.E. DE LA MONTAGNE NOIRE 31 à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Pin-Balma sur les dernières années

Le tarif pour l'eau est déterminé d'année en année conformément à des facteurs propres à chaque commune.

Au niveau national, les prix de l'eau au m3 vont évoluer en fonction des niveaux d'investissements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin que l'eau soit consommable. Il existe des grandes différences selon les cantons. À titre d'exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau au niveau national est relativement stable cette dernière décennie. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien des prix dissimule le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment changer de fournisseur d'eau à Pin-Balma ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas soumis à la concurrence dans l'ensemble de la France, il est impossible donc de demander à changer de compagnie d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Pin-Balma, il est donc nécessaire de contacter Eau de Toulouse Métropole.

En effet, c'est la collectivité de Pin-Balma a mandaté Eau de Toulouse Métropole pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Pin-Balma.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Pin-Balma

En général, si l'eau est coupée à Pin-Balma, il est recommandé de joindre Eau de Toulouse Métropole au 05 61 201 201.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont multiples : travaux sur le réseau d'eau à Pin-Balma, interventions en urgence sur le réseau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Pin-Balma

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux prévus à l'avance pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Afin d'assurer une bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est nécessaire d'effectuer une intervention de préservation du réseau de distribution public d'eau. C'est alors que les Pin-Balmanais sont prévenus pour les aider à anticiper Les habitants de Pin-Balma peuvent suivre également le déroulement du chantier en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Pin-Balma voire en cas de rupture de cannalisations, Eau de Toulouse Métropole est responsable d'intervenir sur le lieu du sinistre pour réparer les dégâts au plus vite

Certains distributeurs peuvent prévenir via un message téléphonique à tous les habitants.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas autorisées sur l'ensemble du territoire Aucun mandataire en charge de l'eau, même Eau de Toulouse Métropole, ne peut couper le débit d'eau potable aux habitants de Pin-Balma.

Dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne peut pas fermer le compteur d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à Pin-BalmaLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 protège les Pin-Balmanais et l'ensemble des Français des coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures d'eau impayées ne peuvent pas être suffisantes pour demander une coupure d'eau.

Complications techniques à l'intérieur du logement

Si cela se produit, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Il est alors recommandé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant d'installations privées, seul un plombier pourra vous aider. Il est donc inutile de joindre Eau de Toulouse Métropole.

Infos concernant la ville de Pin-Balma

Pin-Balma fait partie de la collectivité S.I.E. DE LA MONTAGNE NOIRE 31.

La mairie est située à l'adresse Place de la Mairie 31130 Pin-Balma. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 5 61 84 74 63.

Pin-Balma est composé de 887 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Pin-Balma

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