Eau de Toulouse Métropole : votre point de contact
Toulouse Métropole a confié l'eau potable en délégation à Eau de Toulouse Métropole.
Eau de Toulouse Métropole est l'interlocuteur des consommateurs d'eau pour les communes de Aigrefeuille, Aucamville, Aussonne, Balma, Beaupuy, Beauzelle, Blagnac, Brax, Bruguières, Castelginest, Colomiers, Cornebarrieu, Cugnaux, Drémil-Lafage, Fenouillet, Flourens, Fonbeauzard, Gagnac-sur-Garonne, Gratentour, Launaguet, Lespinasse, Mondonville, Mondouzil, Mons, Montrabé, Pibrac, Pin-Balma, Quint-Fonsegrives, Saint-Alban, Saint-Jean, Saint-Jory, Saint-Orens-de-Gameville, Seilh, Toulouse, Tournefeuille, L'Union et Villeneuve-Tolosane.
Qui appeler pour l'eau ?
C'est Eau de Toulouse Métropole qui gère les contrats d'eau sur le territoire de Toulouse Métropole. Le numéro pour les joindre est 05 61 201 201.
Annonce — Service d'accompagnement Selectra gratuit et indépendant de tout distributeur d'eau, appel non surtaxé.
Prix de l'eau pour Toulouse Métropole
Le prix de l'eau est formé par la somme de la part « eau potable », de la part « assainissement collectif », des taxes et de la TVA (5,5 % sur l'eau et 10 % sur l'assainissement).
| Eau potable | Assainissement | Total | |
|---|---|---|---|
| Hors TVA | 1,84 €/m³ | 1,48 €/m³ | 3,32 €/m³ |
| TVA | 0,1 €/m³ | 0,15 €/m³ | 0,25 €/m³ |
| Avec TVA | 1,94 €/m³ | 1,63 €/m³ | 3,57 €/m³ |
Tarif 2024, source SISPEA. Signalez toute erreur à [email protected]
Eau potable
1,84 € en 2024
+6,4 % depuis 2023 (1,73 €)
Moyenne nationale 2024 : 2,50 €
Assainissement collectif
1,48 € en 2024
−7,5 % depuis 2023 (1,60 €)
Moyenne nationale 2024 : 2,39 €
Prix total en 2024
3,32 €
−32,1 % par rapport à la moyenne nationale (4,89 €)
Voir le détail
| Année | Eau potable | Assainissement collectif | Total | Moyenne nationale |
|---|---|---|---|---|
| 2023 | 1,73 € | 1,60 € | 3,33 € | 4,69 € |
| 2024 | 1,84 € | 1,48 € | 3,32 € | 4,89 € |
Source : SISPEA, Observatoire des services publics d'eau et d'assainissement. Moyenne nationale : rapports SISPEA.
L'eau de Toulouse Métropole est-elle bonne ?
| Délai d'ouverture maximal d'un branchement | 1 jour ouvrable |
|---|---|
| Taux de conformité microbiologique | 99,9 % |
| Taux de conformité physico-chimique | 100 % |
| Rendement du réseau de distribution | 88,4 % |
| Indice linéaire des volumes non comptés | 5,9 m³/km/j |
| Indice linéaire de pertes en réseau | 5,5 m³/km/j |
| Taux moyen de renouvellement du réseau | 0,75 % |
| Coupures imprévues Taux d'occurrence des interruptions non programmées | 0,39 nb. pour 1000 hab. |
| Taux de respect des délais d'ouverture | 100 % |
| Taux d'impayés sur les factures d'eau de l'année précédente | 1,44 % |
| Durée d'extinction de la dette de la collectivité | 2 ans |
| Taux de réclamations | 0,9 pour 1000 hab. |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Toulouse Métropole
L'assainissement collectif est-il efficace sur le territoire de Toulouse Métropole ?
| Quantité de boues issues des ouvrages d'épuration | 12611 tonnes de matière sèche |
|---|---|
| Taux de desserte par des réseaux de collecte des eaux usées | 96,32 % |
| Conformité de la collecte des effluents (directive ERU) | 100 % |
| Conformité des équipements d'épuration (directive ERU) | 100 % |
| Taux de boues évacuées selon des filières conformes | 100 % |
| Taux de débordement d'effluents dans les locaux des usagers | 0,053 nb/1000 hab. |
| Taux moyen de renouvellement du réseau | 0,83 % |
| Taux d'impayés sur les factures de l'année précédente | 0,62 nb. pour 1000 hab. |
| Taux de réclamation | 0,14 % |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau de Toulouse Métropole
Toulouse Métropole n'a qu'une entité de gestion pour l'eau potable (#SISPEA 301014) et pareil pour l'assainissement collectif (#SISPEA 89256).
Ouvrages
| Nom | Entité | Code SISEAUX |
|---|---|---|
| LAC RAMEE | 301014 | 031000333 |
| Ressource SECOURS PRISE Ariège | 301014 | 031001718 |
| Prise de PECH DAVID (prise Garonne) | 301014 | 031000002 |
| Prise SECOURS Garonne | 301014 | 031000695 |
| Ressource CLAIRFONT (prise Garonne) | 301014 | 031000003 |
| Canal de SAINT MARTORY | 301014 | - |
Source : SISPEA 2023
| Nom | Entité | Code SANDRE |
|---|---|---|
| AIGREFEUILLE | 89256 | 0531003V002 |
| BEAUPUY | 89256 | 0531053V001 |
| DREMIL-LAFAGE / (Auriol) | 89256 | 0531163V003 |
| DREMIL-LAFAGE/ (le Pigeonnier) | 89256 | 0531163V002 |
| DREMIL-LAFAGE (Zone Artisanale) | 89256 | 0531163V005 |
| FLOURENS | 89256 | 0531184V001 |
| SAINT-JEAN | 89256 | 0531488V002 |
| Station d'épuration LAUNAGUET | 89256 | 0531282V003 |
| Station d'épuration CASTELGINEST | 89256 | 0531116V003 |
| Station d'épuration BLAGNAC ( Quinze Sols) | 89256 | 0531069V003 |
| Station d'épuration TOULOUSE Ginestous | 89256 | 0531555V018 |
| DREMIL-LAFAGE/ Hameau de Lafage | 89256 | 0531163V006 |
| Station d'épuration de MONDOUZIL 2 | 89256 | 0531352V002 |
| MONS | 89256 | 0531355V004 |
| Station d'épuration SEILH-AUSSONNELLE | 89256 | 0531541V002 |
| Station d'épuration BRUGUIERES | 89256 | 0531091V002 |
| SAINT-JORY - N°2 | 89256 | 0531490V002 |
Source : SISPEA 2023