Sicoval : Service des eaux Pechbusque

L'eau à Pechbusque : démarches pour accéder à l'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Sicoval et dessert 837 citoyens à Pechbusque. C'est le bon service des eaux à Pechbusque à contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de contacter Sicoval, il faut téléphoner au 0562242929. Sicoval se trouve à l'adresse 65 rue du Chêne Vert 31670 Labège.

Mise en service de l'eau à Pechbusque (31320)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à PechbusquePour les démarches en lien avec l'eau, contactez un spécialiste Sélectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Pechbusque, il est possible de rentrer en contact avec Sicoval. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0562242929.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Pechbusque). Le client peut aussi demander un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Pechbusque. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Pechbusque, le maximum de jours à compter pour la mise en marche du service d'eau pour les clients est de 5 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Sicoval

Chargé de distribuer l'eau potable, Sicoval gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Une autre solution est de les joindre pour procéder à la mise en service du compteur ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Sicoval est à la disposition du client pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Pechbusque

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Pechbusque, il suffit de se mettre en contact avec Sicoval au 0562242929. En cas d'emménagement sur Pechbusque, il est recommandé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Pechbusque, il n'est absolument pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont gérés directement par le syndic de copropriété. Dans ce cas, le nouvel habitant n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Liste des documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Pechbusque, il va falloir apporter la documentation suivante à Sicoval :

  • adresse physique à Pechbusque ;
  • date prévue d'arrivée à Pechbusque ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau est activé au bout de 5 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Pechbusque, se trouve uniquement un distributeur d'eau. Chaque fournisseur commercialise uniquement un abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Pechbusque.

La seule manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de déménager de Pechbusque et aller vers dans une commune ou ville qui collabore distributeur d'eau potable différent.

Comment est calculée la facture eau à Pechbusque ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant à payer à intervalles réguliers pour les infrastructures et maintien du réseau de Pechbusque...
  • La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Pechbusque : COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION DU SICOVAL.

La facture d'eau est utile pour rémunérer les services publics d'eau à Pechbusque : les services d'assainissement mais également la collectivité COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION DU SICOVAL, chargée de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les Agences de l'Eau, chargées de protéger les ressources en eau de Pechbusque.

Qualité des services et qualité de l'eau à Pechbusque

Des prélèvements réguliers sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Pechbusque. Sicoval publie également les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Pechbusque (31320)
Qualité de l'eau à Pechbusque Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 99.3%
Fuites d'eau 73.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 6%
Fréquence des interruptions 0.54/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.7%
Taux de réclamations 3.33/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Sicoval propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Sicoval se chargerait d'avertir la population et mettre en place une solution.

Eau potable : conformité physico-chimique

Sicoval respecte le niveau de conformité physico-chimique à 99.3%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites d'eau sur le réseau Sicoval

Les pertes sur le réseau Sicoval sont estimées à 73.5 m3/jour/km de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Pechbusque est 6%. Ce résultat correspond aux mesure de Sicoval sur les 5 dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors que dans le Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Globalement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des interruptions non programmées

Les coupures d'eau non programmées à Pechbusque se situent en moyenne aux alentours de 0.54 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures d'eau non prévues à Pechbusque sans qu'une notification ait été envoyée avec une anticipation de 24h au moins.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le taux de factures d'eau non payées à Pechbusque est de 0.7% du nombre total des clients. Sont comptées dans ce chiffre les factures d'eau partiellement non payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est de 3.33 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Ce chiffre mesure le niveau de satisfaction des clients de Sicoval. Ne sont pas considérées pour obtenir ce chiffre les réclamations liées au prix de l'eau. Cepandant, les récriminations en lien avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les souçis de factures ou de fuites à Pechbusque sont considérés.

Collectivités gérées par Sicoval

Prix de l'eau à Pechbusque

Prix de l'eau à Pechbusque (31320)


3.81€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Pechbusque au 1er janvier 2019 est de 2,26€ / m3 auquel il faut rajouter 1,55 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.81€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Pechbusque varie selon plusieurs facteurs : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Du fait que Moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de densité de la population influence également le prix de l'eau à Pechbusque. Plus la population est répartie sur Pechbusque et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Dernière chose, les prix de l'eau vont fluctuer selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Pechbusque, le prix de l'eau est fixé par la collectivité COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION DU SICOVAL à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Pechbusque depuis quelques années

Le prix de l'eau au m3 évolue chaque année conformément à des éléments caractéristiques de chaque commune.

En France, les prix de l'eau vont varier suivant les financements apportés pour l'entretien des canalisations et des traitements pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De fortes disparités peuvent apparaître selon les cantons. Une particularité par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau en France est très stable ces dernières années. D'après une publication de la FP2E, cette relative stabilité dissimule un investissement moindre.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon compagnie des eaux à Pechbusque ?

Le marché de l'eau est un marché fermé dans toute la France, il est alors impossible de demander le changement. Pour avoir de l'eau chez soi à Pechbusque, il faut alors joindre Sicoval.

En réalité, c'est la collectivité de Pechbusque a choisi Sicoval pour le service des eaux à Pechbusque.

Coupure d'eau : qui appeler à Pechbusque

La plupart du temps, en cas de coupure d'eau à Pechbusque, vous devez contacter Sicoval au 0562242929.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Pechbusque, factures d'eau non payées, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Pechbusque

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou des interventions de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux programmés

Avec pour objectif de garantir une eau de qualité ainsi qu'un service de distribution efficace, il est nécessaire d'effectuer des travaux de maintenance. Dans ce cas précis, les Pechbusquois sont alertés de manière anticipée afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Pechbusque ont la possibilité éventuellement de suivre les travaux depuis le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à des pluies torrentielles sur Pechbusque ou en cas de fuite d'eau importante, Sicovalest responsable d'intervenir sur le réseau public d'eau potable afin de rétablir la situation en urgence.

Certains fournisseurs peuvent informer grace à un message aux personnes touchées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas légales . Aucun distributeur, comme Sicoval, ne peut couper l'eau potable aux administrés de Pechbusque.

Pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne pourra pas non plus procéder à une coupure d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à PechbusqueLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour vocation de protéger les Pechbusquois et tous les particuliers en France contre les coupures d'eau potable pendant toute l'année. Les factures d'eau en retard ne sont pas suffisantes pour demander une coupure d'eau.

Difficulté technique sur l'installation du propriétaire

Dans cette situation, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Il est alors recommandé de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter le service client Sicoval.

Infos concernant la commune de Pechbusque

Pechbusque fait partie de la collectivité COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION DU SICOVAL.

La mairie est située à l'adresse 18, Grand"rue de la Mairie 31320 Pechbusque. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 5 61 73 37 54.

Pechbusque est composé de 837 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Pechbusque

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