Sicoval : Service des eaux Montbrun-Lauragais

Gestion de l'eau à Montbrun-Lauragais : mise en place du servie d'eau potable

L'eau est gérée par Sicoval et approvisionne 548 résidants à Montbrun-Lauragais. C'est le fournisseur d'eau à Montbrun-Lauragais à approcher pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de contacter Sicoval, il est possible d'appeler au 0562242929. Sicoval est situé 65 rue du Chêne Vert 31670 Labège.

Mise en service de l'eau à Montbrun-Lauragais (31450)

Demander la mise en service de l'eau à Montbrun-LauragaisAfin de vous faciliter la démarche, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable à Montbrun-Lauragais, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Sicoval. Pour cela, il est possible de les contacter au 0562242929.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Montbrun-Lauragais). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Montbrun-Lauragais. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Montbrun-Lauragais, le maximum de jours à compter pour obtenir l'eau potable pour les abonnés est de 5 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Sicoval

En charge du réseau d'eau potable, Sicoval travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Autre possibilité : les contacter pour procéder à la mise en service du compteur ou de le clôturer lors d'un déménagement. Sicoval est également disponible pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Montbrun-Lauragais

Pour activer votre abonnement eau à Montbrun-Lauragais, il est nécessaire de joindre le service client de Sicoval au 0562242929. Si vous arrivez sur Montbrun-Lauragais, il est recommandé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Montbrun-Lauragais, il n'est pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement et le compteur doivent être gérés par le syndic de copropriété. Dans ce cas, la personne qui emménage n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Montbrun-Lauragais, il va falloir apporter cette liste de documents à Sicoval :

  • adresse physique à Montbrun-Lauragais ;
  • date d'emménagement à Montbrun-Lauragais ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera activé en 5 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Montbrun-Lauragais, il n'y a qu'un fournisseur. Chaque distributeur met à disposition aux habitants uniquement un abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Montbrun-Lauragais.

Le seul moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de sortir de Montbrun-Lauragais et emménager dans une commune qui travaille avec un fournisseur d'eau différent.

Calcul du montant de la facture eau à Montbrun-Lauragais ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer de manière périodique pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Montbrun-Lauragais.
  • La partie variable qui se réfère au volume d'eau consommé. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix a été fixé par la collectivité qui gère de Montbrun-Lauragais : COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION DU SICOVAL.

La facture d'eau va servir à rétribuer les différents acteurs de l'eau à Montbrun-Lauragais : en commençant par le traitement des eaux usées mais aussi la collectivité COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION DU SICOVAL, chargée des investissements sur le réseau public et enfin les Agences de l'eau, chargées de veiller sur les ressources en eau de Montbrun-Lauragais.

Qualité de l'eau à Montbrun-Lauragais

Des mesures sont faites de manière périodique afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Montbrun-Lauragais. Sicoval diffuse aussi les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Montbrun-Lauragais (31450)
Qualité de l'eau à Montbrun-Lauragais Résultats publiés
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 99.3%
Fuites d'eau 73.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 6%
Fréquence des interruptions 0.54/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.7%
Taux de réclamations 3.33/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Sicoval distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Sicoval doit prévenir la population et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique

Sicoval propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 99.3%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes sur le réseau Sicoval

Les problèmes de fuites avec Sicoval sont estimées à 73.5 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

L'indicateur de renouvellement du réseau à Montbrun-Lauragais est de 6%. Ce taux équivaut aux chiffres de Sicoval sur 5 ans.

Cet indicateur en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple en Alsace-Lorraine, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

De manière générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les interruptions non prévues à Montbrun-Lauragais équivalent à 0.54 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les interruptions du service d'eau à Montbrun-Lauragais sans que les habitants aient été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Taux de réclamations clients

Le taux de factures d'eau non payées à Montbrun-Lauragais est aux alentours de 0.7% sur le total des abonnés. Sont considérées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au taux de réclamations, il est aux alentours de 3.33 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Cet indicateur évalue le niveau de contentement des abonnés de Sicoval. Ne sont pas tenues en compte pour obtenir ce chiffre les insatisfactions des clients concernant le prix. En revanche, les récriminations qui ont à voir avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les problèmes de fuite ou de facturation à Montbrun-Lauragais sont considérés.

Collectivités gérées par Sicoval

Prix de l'eau à Montbrun-Lauragais

Prix de l'eau à Montbrun-Lauragais (31450)


3.81€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Montbrun-Lauragais au 1er janvier 2019 est de 2,26€ / m3 auquel il faut rajouter 1,55 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.81€ le mètre cube d'eau.

Il faut savoir que le prix de l'eau à Montbrun-Lauragais fluctue selon les composants suivants : qualité de la ressource et nature de la même. En effet, Le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Montbrun-Lauragais. Plus la population est répartie sur Montbrun-Lauragais et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Aussi, les prix de l'eau vont varier également en fonction du financement apporté par la commune. Dans la commune de Montbrun-Lauragais, le prix de l'eau est fixé par la collectivité COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION DU SICOVAL à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Montbrun-Lauragais depuis 2008

Le prix de l'eau au m3 évolue annuellement conformément à des éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau varient conformément aux financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. Il existe des grandes différences selon les départements. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau en France ne change pratiquement pas depuis plus de 10 ans maintenant. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien des prix masque un sous-investissement dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Changer de fournisseur d'eau potable à Montbrun-Lauragais ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence partout en France, il est alors impossible de changer de fournisseur d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Montbrun-Lauragais, il faut téléphoner à Sicoval.

En effet, c'est la collectivité de Montbrun-Lauragais a confié Sicoval pour la distribution d'eau à Montbrun-Lauragais.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Montbrun-Lauragais

De manière générale, si vous n'avez plus d'eau à Montbrun-Lauragais, il est nécessaire d'appeler Sicoval au 0562242929.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux sur le réseau d'eau à Montbrun-Lauragais, factures d'eau non payées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Montbrun-Lauragais

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés de maintenance du réseau d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Afin de garantir une bonne qualité de l'eau ainsi que sa distribution, il est primordial de prévoir des travaux de maintenance. Les Montbrunois sont prévenus à l'avance avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Montbrun-Lauragais peuvent suivre également les travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Montbrun-Lauragais voire en cas de rupture de cannalisations, Sicovaldoit intervenir sur le réseau public de distribution au plus vite.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent émettre un message d'alerte par téléphone les habitants de la commune.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas légales en France métropolitaine. Aucun fournisseur chargé de l'eau, ni même Sicoval, ne peut stopper l'arrivée d'eau aux habitants de Montbrun-Lauragais.

Dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à Montbrun-LauragaisLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) protège les Montbrunois et l'ensemble des ménages français contre les coupures d'eau potable 365 jours par an. Les factures d'eau en retard ne suffisent pas pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Soucis techniques sur une installation privée

Dans ce cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Vous devez alors vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter le service client Sicoval.

Informations à propos de Montbrun-Lauragais

Montbrun-Lauragais fait partie de la collectivité COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION DU SICOVAL.

La mairie est située à l'adresse Place René-Hébrard 31450 Montbrun-Lauragais. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 61 81 91 77.

Montbrun-Lauragais est composé de 548 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Montbrun-Lauragais

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