Eau de Toulouse Métropole : Service des eaux Mons

L'eau du robinet, la collecte et le traitement des eaux usées en France sont gérés par les collectivités. Le fonctionnement est donc différent selon la collectivité où on se trouve. En revanche, il faut savoir que la qualité de l'eau du robinet répond à des contrôles strictes et est potable dans toute la France. On fait le point sur les informations à connaître concernant la distribution d'eau à Mons : ouvrir son contrat d'eau, trouver les coordonnées du fournisseur, etc.

📞 La régie de l'eau à Mons : qui contacter ?

L'entreprise chargée de la gestion de l'eau potable Veolia Eau de Toulouse Métropole. L'eau potable est distribuée auprès de tous les habitants à Mons. C'est le prestataire de l'eau à Mons que vous devez contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, ainsi que pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Les contacts de Eau de Toulouse Métropole

Pour téléphoner à Eau de Toulouse Métropole, il faut téléphoner au 05 61 201 201. Eau de Toulouse Métropole se trouve à l'adresse 3 rue d’Alsace Lorraine 31000 Toulouse.

Il s'agit du service qu'il faut contacter en cas d'interrogations sur l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Mons. Effectivement, le service des eaux est le contact à privilégier pour une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, le relevé de la consommation au compteur, ou pour tout type d'interrogation. Par ailleurs, dans le cadre du branchement d'un logement neuf aux services des eaux, c'est Eau de Toulouse Métropole que vous devez contacter, au 05 61 201 201 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Service de l'eau à Mons

Nom du service de l'eau	💧 Eau de Toulouse Métropole
Logo actuel
Téléphone service client	05 61 201 201
Service postal	3 rue d’Alsace Lorraine 31000  Toulouse
Site en ligne	Site web

Toutes vos démarches déménagement à Mons Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 05 82 88 00 88 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

À noter : le délai avant l'activation du compteur d'eau potable à Mons, est de 1 à 5 journée(s) ouvrée(s).

Les fonctions de Eau de Toulouse Métropole

La gestion de l'eau en France est sous l'autorité des collectivités locales. Dans la ville de Mons, c'est Eau de Toulouse Métropole qui s'en charge. Par conséquent, Eau de Toulouse Métropole assure l'ensemble des tâches comme le puisage de l'eau, son transport au réseau d'adduction et sa distribution jusqu'au compteur d'eau. Toutes ces étapes, tout comme le traitement des eaux usées, subissent des contrôles et analyses qui répondent à des obligations sanitaires réglementées.

Eau de Toulouse Métropole fait tout son possible pour que le client dispose d'eau potable et conforme, à n'importe quel moment. En réalité, le prix du m3 d'eau potable n'est pas le même à Mons que partout ailleurs en France, compte tenu qu'il varie en fonction des aménagements et autres prestations en cours dans la commune. L'accès à l'eau potable « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Mons

S'abonner à l'eau à Mons

• Un logement individuel : ouvrir le compteur à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
• Un immeuble avec compteurs individuels : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
• Une habitation collective avec compteur d'eau collectif : c'est le plus souvent le syndic de copropriété qui s'occupe des formalités administratives.

1. L'adresse du logement ;
2. Le relevé des consommations ;
3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
4. Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
5. Si possible, l'identifiant du compteur d'eau.

Se désabonner à l'eau à Mons

De plus, le fait de résilier son abonnement d'eau ôte toute responsabilité de l'usager en cas de dégât des eaux dans l'ancien logement. Il est bon de savoir que pour éviter cette situation, la meilleure solution reste de demande à Eau de Toulouse Métropole de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.

Pour mettre fin à son abonnement eau, joindre Eau de Toulouse Métropole, aux coordonnées susmentionnées. Les documents à fournir seront les suivants :

1. Le numéro d'identification du compteur d'eau ;
2. La consommation d'eau en Litres ;
3. La date de vente du bien/déménagement ;
4. L'adresse exacte du futur logement ;
5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Pour fermer les robinets d'arrivée d'eau il faut fixer avec entretien avec un technicien. Dans la plupart des cas, on estime que les techniciens interviennent sur le compteur en plus ou moins en une semaine.

💰 Tarif appliqué pour l'eau et facturation à Mons

Quel est le coût de l'eau à Mons ?

Le prix de l'eau à Mons au 1er janvier 2019 est de 1,72€/m3 auquel il faut rajouter 1,37€/m3 d'assainissement.

Changement du prix de l'eau potable à Mons ?

Source : ONSEA.

• La qualité de l'eau brute : les procédés permettant de rendre l'eau potable changent en fonction de la nature de l'eau brute. Ces frais sont plus ou moins chers dépendamment de la région où on habite.
• La densité de la population : un grand nombre d'habitants dans la commune suggère que les frais de coûts techniques vont être mieux redistribués. Cette notion a notamment un impact sur la partie - distribution - de la facture d'eau.
• Les équipements techniques : l'achat d'instruments de contrôle diffère d'une collectivité à une autre, ainsi l'impact financier calculé n'est' pas identique dans toutes les communes.
• La sensibilité du milieu récepteur : les frais relatifs à l'assainissement des eaux grises et noires résultent de la qualité du milieu d'évacuation que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
• La taille de la collectivité : il existe en France des petites collectivités qui disposent bien souvent de règles propres, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Mons ?

Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. Après les fortes chaleurs rencontrées à l'été 2022, le gouvernement a partagé divers conseils et écogestes, notamment :

• Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
• Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
• Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le brossage des dents ou le lavage des mains ;
• Placer des mousseurs sur les robinets.

Une connaissance des enjeux collectifs permet d'économiser l'eau, et de réduire ses factures d'eau, tout en gardant le même tarif.

Anomalie au niveau du règlement de l'eau à Mons ?

Si la fuite est avérée, dans un premier ce qu'il faut faire est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, essuyer l'eau qui a coulé et trouver d'où vient la fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, il est conseillé de couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Il suffit après ça, d'appeler un plombier, et de prévenir le fournisseur d'eau.

Mesures de qualité de l'eau à Mons