SMEA -Réseau 31 : Service des eaux Menville

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est SMEA -Réseau 31 et alimente 574 citoyens à Menville. C'est ce service des eaux à Menville à approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de contacter SMEA -Réseau 31, il faut téléphoner au 05 61 17 30 30. SMEA -Réseau 31 est placé 3 Rue André Villet 31400 Toulouse.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Menville avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 88 40 (Service gratuit)
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Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Menville, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau SMEA -Réseau 31. Il est possible de le faire en appelant le 05 61 17 30 30.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 09 71 07 88 40 (prix d'un appel local à Menville). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Menville pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Menville, le maximum de jours à compter pour ouvrir le compteur d'eau est 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de SMEA -Réseau 31

En charge du réseau d'eau potable, SMEA -Réseau 31 s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Une autre solution est de les joindre pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SMEA -Réseau 31 est à la disposition du client pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Menville

Pour activer votre abonnement eau à Menville, il est nécessaire de contacter SMEA -Réseau 31 au 05 61 17 30 30. En cas d'emménagement sur Menville, vous devez solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Menville, il n'est absolument pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés par le syndic. Dans ce cas, le nouveau venu n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Menville
Nom du service de l'eau 💧 SMEA -Réseau 31
Téléphone service client 05 61 17 30 30
Service postal Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE
Site en ligne Site web

Documentation nécessaire

Pour activer l'abonnement eau Menville, il faut présenter la liste de documents qui suit à SMEA -Réseau 31 :

  • adresse physique à Menville ;
  • date prévue d'emménagement à Menville ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau est activé en jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Menville, il n'existe qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le distributeur d'eau propose un seul abonnement à l'eau possible. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Menville.

L'unique moyen de pouvoir changer son abonnement d'eau est de sortir de Menville et s'installer dans une ville en lien avec un autre distribueur d'eau.

Calcul du montant de la facture eau à Menville ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer de manière périodique pour l'entretien du réseau d'eau de Menville, etc.
  • La partie variable qui équivaut au volume d'eau consommé. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Menville : S.S.P.E. DES VALLÉES SAVE-HERS-GIROU- COTEAUX DE CADOURS.

La facture d'eau a pour but de rétribuer les services d'eau potable à Menville : en commençant par le traitement des eaux usées mais également la collectivité S.S.P.E. DES VALLÉES SAVE-HERS-GIROU- COTEAUX DE CADOURS, chargée de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) qui se chargent de veiller sur les ressources en eau de Menville.

Qualité des services et qualité de l'eau à Menville

Des prélèvements réguliers sont effectués pour mesurer la qualité de l'eau à Menville. SMEA -Réseau 31 publie régulièrement les résultats liés à la qualité de ses services.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Menville doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Menvillois d'une eau de haute qualité.

En cas de soucis, SMEA -Réseau 31 se doit d'en avertir les habitants et mettre en place une solution.

Pertes sur le réseau de distribution SMEA -Réseau 31

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

Généralement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Collectivités gérées par SMEA -Réseau 31

Prix de l'eau à Menville

Le prix de l'eau à Menville varie selon les éléments suivants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Du fait que plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. La densité de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Menville. Moins les habitants sont regroupés sur Menville et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont aussi changer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Menville, le prix de l'eau est fixé par la collectivité S.S.P.E. DES VALLÉES SAVE-HERS-GIROU- COTEAUX DE CADOURS à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Menville sur les dernières années

Le prix à payer pour l'eau varie de manière périodique conformément à des facteurs indépendants de la commune.

Au niveau de la France, les prix de l'eau au m3 vont évoluer en fonction des financements apportés pour le traitement de l'eau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe des grandes différences selon les départements. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des tarifs de l'eau au niveau national est très stable depuis de nombreuses années. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien des prix montre en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de fournisseur d'eau à Menville ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas en libre concurrence sur le territoire français, il est alors impossible de demander le changement. Pour pouvoir avoir l'eau à Menville, il est donc nécessaire de contacter SMEA -Réseau 31.

En réalité, c'est la collectivité de Menville a choisi de mandater SMEA -Réseau 31 pour la distribution d'eau à Menville.

Que faire en cas de coupure d'eau à Menville

De manière générale, si vous n'avez plus d'eau à Menville, vous devez contacter SMEA -Réseau 31 au 05 61 17 30 30.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à Menville, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux à Menville

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou d'une intervention programmée à l'avance de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Avec pour objectif de garantir une eau de qualité et une correcte distribution, il est indispensable de lancer une intervention de maintenance. C'est alors que les Menvillois sont prévenus avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Menville peuvent optionnellement suivre l'évolution des travaux sur internet sur le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes pluies sur Menville ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SMEA -Réseau 31 peut intervenir sur le réseau public d'eau potable pour réparer les dégâts en urgence.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent émettre un message téléphonique à toutes les personnes affectées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées sont illégales . Aucun mandataire en charge de l'eau, même SMEA -Réseau 31, ne peut stopper l'accès à l'eau aux abonnés de Menville.

Dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de couper l'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à MenvilleLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) sert de rempart aux Menvillois ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau potable pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander une coupure d'eau.

Problèmes techniques sur une installation privée

Si c'est effectivement votre cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Vous devez alors vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont ouverts. S'agissant de votre propriété privée, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter SMEA -Réseau 31.

Informations à propos de Menville

Menville fait partie de la collectivité S.S.P.E. DES VALLÉES SAVE-HERS-GIROU- COTEAUX DE CADOURS.

La mairie est située à l'adresse 4, rue des Platanes 31530 Menville. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 61 85 44 05.

Menville est composé de 574 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Menville

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