Sicoval : Service des eaux Lauzerville

L'eau à Lauzerville : obtenir l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Sicoval et approvisionne 1291 résidants à Lauzerville. Il s'agit du service des eaux à Lauzerville à contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout problème de facturation.

Pour joindre Sicoval, il suffit d'appeler le 0562242929. Sicoval se trouve 65 rue du Chêne Vert 31670 Labège.

Ouverture du compteur eau à Lauzerville (31650)

Demander la mise en service de l'eau à LauzervillePour profiter de nos services gratuits d'accompagnement, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Lauzerville, il est conseillé de contacter le fournisseur Sicoval. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0562242929.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Lauzerville). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Lauzerville. (Service ouvert 7 jours sur 7)

Il faut savoir qu'à Lauzerville, le délai maximal pour obtenir l'eau potable est de 5 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Sicoval

En charge de la distribution de l'eau, Sicoval travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Autre possibilité : les contacter pour la mise en service du compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. Sicoval est joignable aussi pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Lauzerville

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Lauzerville, il est nécessaire de joindre le service client de Sicoval au 0562242929. Si vous arrivez sur Lauzerville, il est nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Pour les logements collectifs à Lauzerville, il n'est absolument pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont régis par le syndicat des copropriétaires. Dans ce cas particulier, la personne qui vient d'arriver n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Documentation nécessaire

Pour souscrire votre abonnement eau Lauzerville, il est nécessaire de présenter ces documents à Sicoval :

  • adresse à Lauzerville ;
  • date d'arrivée à Lauzerville ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera activé au bout de 5 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Lauzerville, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque distributeur met en avant uniquement un abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Lauzerville.

La seule manière de pouvoir changer son abonnement d'eau est de bouger de Lauzerville et aller vers où l'administration locale travaille avec un fournisseur d'eau différent.

Comment est calculée la facture eau à Lauzerville ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer à intervalles réguliers pour l'entretien du réseau d'eau de Lauzerville, etc.
  • La partie variable qui équivaut aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en m3. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité responsable de Lauzerville : S.I.E. DE LA MONTAGNE NOIRE 31.

La facture d'eau sert à couvrir les services publics d'eau à Lauzerville : les service de traitement des eaux usées et aussi la collectivité S.I.E. DE LA MONTAGNE NOIRE 31 qui est responsable des investissements sur le réseau public ainsi que les agences régionales de santé qui se chargent de sauvegarder les ressources en eau de Lauzerville.

Salubrité de l'eau à Lauzerville

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Lauzerville. Sicoval publie régulièrement les résultats concernant la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Lauzerville (31650)
Qualité de l'eau à Lauzerville Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 99.3%
Fuites d'eau 73.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 6%
Fréquence des interruptions 0.54/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.7%
Taux de réclamations 3.33/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Sicoval distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un problème surgit, Sicoval est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

Sicoval propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 99.3%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes sur le réseau de distribution Sicoval

Les fuites sur le réseau de distribution Sicoval sont estimées à 73.5 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Lauzerville est exactement 6%. Ce taux est le résultat des mesures de Sicoval sur 5 ans.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans la région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

En générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les coupures d'eau à Lauzerville sont de 0.54 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les interruptions non programmées à Lauzerville pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec 1 jour d'anticipation.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le taux d'impayés du service d'eau à Lauzerville est aux alentours de 0.7% sur le total des ménages desservis. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est aux alentours de 3.33 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux les réclamations écrites uniquement. Ce chiffre mesure le contentement des clients de Sicoval. N'ont pas été prises en compte pour calculer le taux de réclamations les insatisfactions des clients concernant le prix. Toutefois, les plaintes en rapport avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les problèmes de fuite ou de facturation à Lauzerville sont examinés.

Collectivités gérées par Sicoval

Prix de l'eau à Lauzerville

Prix de l'eau à Lauzerville (31650)


3.81€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Lauzerville au 1er janvier 2019 est de 2,26€ / m3 auquel il faut rajouter 1,55 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.81€ le mètre cube d'eau.

Le tarif de l'eau potable à Lauzerville varie selon les éléments suivants : type de ressource en eau et qualité. Du fait que Le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de répartition des habitants excerce une influence sur le prix de l'eau à Lauzerville. Plus la population est dispersée sur Lauzerville et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Enfin, les prix de l'eau varient selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Lauzerville, le prix de l'eau est fixé par la collectivité S.I.E. DE LA MONTAGNE NOIRE 31 à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Lauzerville depuis 2008

Le tarif de l'eau au mètre cube change en fonction de facteurs propres à chaque commune.

Au niveau de la France, les prix de l'eau au m3 changent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux dans le but de rendre l'eau potable. De grandes différences existent en fonction des zones géographiques. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution du prix du m3 d'eau en France est très stable ces dernières années. Toutefois, selon la FP2E, cette stabilité dissimule le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de distributeur d'eau à Lauzerville ?

Le marché de l'eau n'est pas en libre concurrence en France, il n'est alors pas concevable de changer de distributeur d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Lauzerville, il faut téléphoner à Sicoval.

En effet, c'est la collectivité de Lauzerville a délégué Sicoval afin de se charger de distribuer l'eau à Lauzerville.

Coupure d'eau : qui appeler à Lauzerville

La plupart du temps, en cas de coupure générale d'eau à Lauzerville, il est conseillé de contacter Sicoval au 0562242929.

Les raisons d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux à Lauzerville, factures impayées, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Lauzerville

Cela peut être des interventions en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux programmés pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Dans le but d'assurer une eau de qualité ainsi que sa distribution, il est inévitable de réaliser des travaux de maintenance. Les Lauzervillois sont avertis avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Lauzerville peuvent suivre également l'avancement des travaux sur le site internet de la municipalité voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Lauzerville ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Sicovalintervient sur le réseau afin que la situation revienne à la normale au plus vite.

Les gros distributeurs peuvent alerter un message d'alerte par téléphone à toutes les personnes affectées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne sont pas légales . Aucun distributeur, même Sicoval, ne peut arrêter l'eau potable aux personnes de Lauzerville.

Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas en droit non plus de couper l'eau.

La législation contre les coupures à LauzervilleLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 sert de rempart aux Lauzervillois et l'ensemble des Français des coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures d'eau impayées ne suffisent pas pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Complications techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Dans cette situation, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous conseillons donc de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter Sicoval.

Infos concernant la commune de Lauzerville

Lauzerville fait partie de la collectivité S.I.E. DE LA MONTAGNE NOIRE 31.

La mairie est située à l'adresse Le Village 31650 Lauzerville. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 5 61 39 95 00.

Lauzerville est composé de 1291 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Lauzerville

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