Sicoval : Service des eaux Labastide-Beauvoir

Service des eaux à Labastide-Beauvoir : mise en place du servie d'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Sicoval et fournit 1080 résidants à Labastide-Beauvoir. Il s'agit du service des eaux à Labastide-Beauvoir qu'il faut contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour joindre Sicoval, il suffit d'appeler le 0562242929. Sicoval est situé 65 rue du Chêne Vert 31670 Labège.

Mettre en service l'eau à Labastide-Beauvoir (31450)

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Labastide-BeauvoirPour profiter de nos services gratuits d'accompagnement, contactez un spécialiste Sélectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Labastide-Beauvoir, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Sicoval. Pour cela, il est possible de les contacter au 0562242929.

Une autre solution est de contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Labastide-Beauvoir). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Labastide-Beauvoir. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Labastide-Beauvoir, le temps maximal pour obtenir l'eau potable pour les clients est de 5 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Sicoval

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Sicoval se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Autre possibilité : les contacter pour procéder à la mise en service du compteur voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Sicoval peut-être contacté également pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Labastide-Beauvoir

Pour démarrer votre abonnement eau à Labastide-Beauvoir, il faut rentrer en contact avec Sicoval au 0562242929. Si vous arrivez sur Labastide-Beauvoir, il est recommandé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 3 semaines d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Labastide-Beauvoir, il n'est pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont régis par le syndic. Uniquement dans ce cas, le nouvel arrivant n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Documentation nécessaire

Pour la mise en place de l'abonnement eau Labastide-Beauvoir, il faut présenter cette liste de documents à Sicoval :

  • adresse postale à Labastide-Beauvoir ;
  • date d'arrivée à Labastide-Beauvoir ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau est activé en 5 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Labastide-Beauvoir, il n'y a qu'un fournisseur. Le distributeur d'eau met à disposition aux habitants un seul abonnement à l'eau possible. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Labastide-Beauvoir.

L'unique manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger de Labastide-Beauvoir et s'installer où les autorités locales collaborent avec un fournisseur d'eau différent.

Comment marche la facture d'eau à Labastide-Beauvoir ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer chaque mois pour les infrastructures et maintien du réseau de Labastide-Beauvoir.
  • La partie variable qui équivaut aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité responsable de Labastide-Beauvoir : S.I.E. DE LA MONTAGNE NOIRE 31.

La facture d'eau a pour but de rémunérer les différents acteurs de l'eau à Labastide-Beauvoir : tout d'abord le traitement des eaux usées et la collectivité S.I.E. DE LA MONTAGNE NOIRE 31, responsable des investissements sur le réseau public ainsi que les Agences de l'Eau qui se chargent de conserver les ressources en eau de Labastide-Beauvoir.

Qualité de l'eau à Labastide-Beauvoir

Des mesures sont faites de manière périodique pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Labastide-Beauvoir. Sicoval partage aussi les résultats obtenus en rapport avec la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Labastide-Beauvoir (31450)
Qualité de l'eau à Labastide-Beauvoir Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 99.3%
Fuites d'eau 73.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 6%
Fréquence des interruptions 0.54/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.7%
Taux de réclamations 3.33/1000 abonnés

Données 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Sicoval distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de soucis, Sicoval doit prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

Sicoval repecte ces critères à 99.3%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes par fuites avec Sicoval

Les problèmes de pertes sur le réseau Sicoval sont estimées à 73.5 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Labastide-Beauvoir est estimé à 6%. Ce chiffre équivaut aux chiffres de Sicoval sur les cinq dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. C'est le cas notamment de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors que dans la région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

Comme règle générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les coupures d'eau à Labastide-Beauvoir sont de 0.54 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures d'eau non prévues à Labastide-Beauvoir sans que les habitants aient été prévenus avec 1 jour d'anticipation.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le non-paiement des factures d'eau à Labastide-Beauvoir est situé à 0.7% sur le total des ménages desservis. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au taux de réclamations, il est situé à 3.33 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les réclamations écrites. Cet indicateur mesure le niveau de contentement des abonnés de Sicoval. Ne sont pas contemplées pour l'obtention de ce résultat les insatisfactions des clients concernant le prix. Cepandant, les plaintes qui concernent les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les problèmes de fuite ou de facturation à Labastide-Beauvoir sont considérés.

Collectivités gérées par Sicoval

Prix de l'eau à Labastide-Beauvoir

Prix de l'eau à Labastide-Beauvoir (31450)


3.81€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Labastide-Beauvoir au 1er janvier 2019 est de 2,26€ / m3 auquel il faut rajouter 1,55 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.81€ le mètre cube d'eau.

Le tarif pour l'eau à Labastide-Beauvoir subit des changements en fonction de divers composants : qualité de la ressource et nature de la même. En effet, Moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de densité de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à Labastide-Beauvoir. Plus les habitants sont dispersés sur Labastide-Beauvoir et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Enfin, les tarifs de l'eau vont varier également en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Labastide-Beauvoir, le prix de l'eau est fixé par la collectivité S.I.E. DE LA MONTAGNE NOIRE 31 à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Labastide-Beauvoir depuis quelques années

Le prix à payer pour l'eau évolue annuellement selon plusieurs facteurs propres à chaque commune.

Dans notre pays, les tarifs de l'eau au mètre cube évoluent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe des grandes différences selon les régions. Un exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau au niveau national ne change pratiquement pas depuis quelques années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette stabilité montre en réalité un défaut d'investissement public dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de distributeur d'eau à Labastide-Beauvoir ?

Le marché de l'eau est un marché fermé partout en France, il n'est alors pas concevable de changer de distributeur d'eau. Pour demander l'eau à Labastide-Beauvoir, il est donc nécessaire de contacter Sicoval.

En effet, c'est la collectivité de Labastide-Beauvoir a choisi de mandater Sicoval pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Labastide-Beauvoir.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Labastide-Beauvoir

Sauf cas particulier, si vous n'avez plus d'eau à Labastide-Beauvoir, vous devez appeler Sicoval au 0562242929.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure peuvent varier : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Labastide-Beauvoir, factures impayées, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Labastide-Beauvoir

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Interventions programmées

Afin de garantir une bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est nécessaire de réaliser des interventions pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas, les Labastidois sont prévenus à l'avance avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Labastide-Beauvoir ont la possibilité éventuellement de suivre l'évolution des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Labastide-Beauvoir ou si une fuite importante a lieu, Sicovalse doit d'intervenir sur le réseau afin que la situation revienne à la normale en urgence.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent diffuser une alerte les habitants de la commune.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures sont illégales en France métropolitaine. Aucun fournisseur d'eau, ni même Sicoval, ne peut arrêter l'accès à l'eau aux habitants de la commune de Labastide-Beauvoir.

Dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de couper l'eau.

La législation contre les coupures à Labastide-BeauvoirLa Loi Brottes de 2013 a pour vocation de protéger les Labastidois et l'ensemble des ménages français des coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problèmes techniques sur votre propre installation

Dans ce cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Vous devez alors bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter Sicoval.

Infos concernant la ville de Labastide-Beauvoir

Labastide-Beauvoir fait partie de la collectivité S.I.E. DE LA MONTAGNE NOIRE 31.

La mairie est située à l'adresse 19, avenue du Lauragais 31450 Labastide-Beauvoir. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 61 81 83 90.

Labastide-Beauvoir est composé de 1080 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Labastide-Beauvoir

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !