SPEHA : Service des eaux Grazac

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est SPEHA et approvisionne 508 résidants à Grazac. Il s'agit du service des eaux à Grazac avec qui il faut se mettre en contact pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Pour joindre SPEHA, il faut téléphoner au 05 34 66 71 20. SPEHA se situe Lieu-dit Peyre Souille 31560 MONTGEARD.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Grazac avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
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Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Grazac, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est SPEHA. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 05 34 66 71 20.

Une autre solution est de contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Grazac). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Grazac pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Grazac, le maximum de jours à compter pour la mise en service de l'eau pour les clients est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SPEHA

Avec comme principale mission la distribution d'eau, SPEHA travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Autre possibilité : les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. SPEHA est à la disposition du client pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Grazac

Pour démarrer votre abonnement eau à Grazac, il est nécessaire de joindre le service client de SPEHA au 05 34 66 71 20. Si vous arrivez sur Grazac, vous devez effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Grazac, il n'est pas nécessaire de demander un abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau doivent être gérés par le syndic des responsables de copropriétés. Uniquement dans ce cas, le nouvel habitant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Grazac
Nom du service de l'eau 💧 SPEHA
Téléphone service client 05 34 66 71 20
Service postal
Lieu-dit Peyre Souille
31560  MONTGEARD
Service mail abonnes@speha.fr
Site en ligne Site web

Documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Grazac, il va falloir apporter ces papiers à SPEHA :

  • adresse à Grazac ;
  • date prévue d'emménagement à Grazac ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • index du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera ouvert en jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Grazac, se trouve uniquement une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque fournisseur propose uniquement un abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Grazac.

Le seul moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de sortir de Grazac et emménager dans une ville en lien avec un distributeur d'eau potable différent.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Grazac ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer mensuellement pour les infrastructures et maintien du réseau de Grazac, etc.
  • La partie variable qui équivaut aux consommations d'eau. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Grazac : Syndicat Public de l'Eau Hers Ariège (SPEHA).

La facture d'eau est utile pour rémunérer les services de production et approvisionnement à Grazac : tout d'abord le traitement des eaux usées mais également la collectivité Syndicat Public de l'Eau Hers Ariège (SPEHA), chargée des investissements matériels dans le réseau ainsi que les Agences de l'Eau, responsables de conserver les ressources en eau de Grazac.

Qualité de l'eau et des services associés à Grazac

Des mesures sont faites de manière périodique pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Grazac. SPEHA partage aussi les résultats liés à la qualité de ses services.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Grazac doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Grazacais d'une eau de haute qualité.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SPEHA doit alors le communiquer aux habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Fuites sur le réseau SPEHA

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple en Alsace-Lorraine, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Collectivités gérées par SPEHA

Prix de l'eau à Grazac

Le prix de l'eau à Grazac varie selon plusieurs facteurs : nature et qualité de la ressource en eau. En effet, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de densité de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Grazac. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Grazac et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Dernière chose, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du financement apporté par la commune. Dans la commune de Grazac, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Public de l'Eau Hers Ariège (SPEHA) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Grazac depuis quelques années

Le prix de l'eau au m3 est déterminé d'année en année en fonction de facteurs indépendants de la commune.

Dans notre pays, les tarifs pour l'eau vont évoluer en fonction des niveaux d'investissements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il subsiste des différences selon les cantons. Une particularité par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des tarifs de l'eau en France est très stable depuis plus de 10 ans maintenant. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien des prix masque un manque d'investissement dans le réseau de distribution.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de distributeur d'eau à Grazac ?

Le marché est un marché fermé en France, il n'est alors pas concevable de demander le changement. Pour demander l'eau à Grazac, il est donc nécessaire de contacter SPEHA.

En réalité, c'est la collectivité de Grazac a choisi SPEHA pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Grazac.

Eau coupée ? Qui appeler à Grazac

Sauf cas particulier, si vous n'avez plus d'eau à Grazac, vous devez contacter SPEHA au 05 34 66 71 20.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont diverses : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Grazac, clapet anti-retour bloqué, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Grazac

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux programmés

Afin d'assurer une bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est nécessaire de prévoir des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas précis, les Grazacais sont alertés avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Grazac ont la possibilité éventuellement de suivre les travaux sur la page web de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Grazac ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SPEHA peut intervenir sur le réseau afin que la situation revienne à la normale .

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent informer grace à un message à toutes les personnes affectées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas légales . Aucun fournisseur chargé de l'eau, ni même SPEHA, ne peut stopper l'arrivée d'eau aux abonnés de Grazac.

Pour un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut couper l'eau.

La législation contre les coupures à GrazacIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour vocation de protéger les Grazacais et l'ensemble des Français des coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander une coupure d'eau.

Difficulté technique sur votre propre installation

Si cela se produit, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Vous devez alors vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, seul un plombier pourra vous aider. Il est donc inutile de joindre SPEHA.

Renseignements supplémentaires à propos de Grazac

Grazac fait partie de la collectivité Syndicat Public de l'Eau Hers Ariège (SPEHA).

La mairie est située à l'adresse Place du Village 31190 Grazac. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 5 61 08 42 39.

Grazac est composé de 508 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Grazac

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