Le numéro de téléphone de SERVICE PUBLIC DE L'EAU HERS ARIEGE est le 05 34 66 71 20. SERVICE PUBLIC DE L'EAU HERS ARIEGE est situé à l'adresse Lieu-dit Peyre Souille 31560 MONTGEARD.

SERVICE PUBLIC DE L'EAU HERS ARIEGE (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Tous les contacts SERVICE PUBLIC DE L'EAU HERS ARIEGE

Coordonnées du délégataire SERVICE PUBLIC DE L'EAU HERS ARIEGE
✔ Nom officiel 💧 SERVICE PUBLIC DE L'EAU HERS ARIEGE
Numéro de téléphone 05 34 66 71 20
Adresse postale
Lieu-dit Peyre Souille
31560  MONTGEARD
Adresse mail [email protected]
Site web Site web

Numéro de téléphone SERVICE PUBLIC DE L'EAU HERS ARIEGE

Pour contacter SERVICE PUBLIC DE L'EAU HERS ARIEGE, le client peut composer le 05 34 66 71 20. Le service client téléphonique est destiné aux personnes qui souhaitent demander un renseignement concernant la facture d'eau, l'abonnement eau, mais aussi sur le prix du m3 d'eau.

Ce numéro est également visible sur la note de paiement du fournisseur, sur le contrat de distribution d'eau mais aussi sur le site web SERVICE PUBLIC DE L'EAU HERS ARIEGE.

Joindre SERVICE PUBLIC DE L'EAU HERS ARIEGE en cas d'urgence Le service téléphonique de SERVICE PUBLIC DE L'EAU HERS ARIEGE en cas de coupure ou de panne est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Lorsqu'un problème survient, il est absolument nécessaire de contacter cette ligne en priorité. Ligne ouverte du lundi au dimanche, 24h/24.

Adresser un courrier SERVICE PUBLIC DE L'EAU HERS ARIEGE

Pour envoyer un courrier, le bureau du fournisseur SERVICE PUBLIC DE L'EAU HERS ARIEGE est situé :

SERVICE PUBLIC DE L'EAU HERS ARIEGE
Lieu-dit Peyre Souille
31560 MONTGEARD

Il est aussi possible de se présenter à ce bureau lors d'un entretien avec un conseiller à la clientèle.

Les contacts SERVICE PUBLIC DE L'EAU HERS ARIEGE sur internet

Pour finir, les personnes qui préfèrent gérer leur abonnement eau ou joindre le service client SERVICE PUBLIC DE L'EAU HERS ARIEGE en ligne peuvent le faire via l'espace personnel en ligne. Pour que l'espace client en ligne soit ouvert à l'usager, il faut d'abord souscrire un abonnement avec le distributeur.

Il convient ensuite d'activer son espace personnel en veillant à utiliser une adresse mail valide ainsi qu'un code d'accès sécurisé. À noter que, pour assurer une sécurité optimale de l'espace client SERVICE PUBLIC DE L'EAU HERS ARIEGE, il faut penser à alterner tous les caractères qui composent son mot de passe.

Par ailleurs, notons que SERVICE PUBLIC DE L'EAU HERS ARIEGE a développé son site web exhsutif sur lequel se trouvent les réponses à la majorité des interrogations des clients. Ce site web se trouve à l'adresse : page Web SERVICE PUBLIC DE L'EAU HERS ARIEGE.

Pour des questions concernant une mensualité d'eau ou bien un démêlé avec un agent du délégataire, le client peut faire le choix d'envoyer une demande écrite à l'adresse ci-apres : [email protected].

Pourquoi est-il nécessaire de contacter la délégation de service public SERVICE PUBLIC DE L'EAU HERS ARIEGE ?

En tant qu'exploitant du réseau d'eau, SERVICE PUBLIC DE L'EAU HERS ARIEGE s'occupe de la facturation, les relevés de compteur et la maintenance du réseau potable. Il est possible de les joindre pour :


Ouverture du compteur d'eau SERVICE PUBLIC DE L'EAU HERS ARIEGE au moment de l'emménagement

En cas d'arrivée dans l'une des communes couvertes par le délégataire des eaux, il faut alors procéder à une mise en service du compteur d'eau. Il est nécessaire pour cela de téléphoner au service client de SERVICE PUBLIC DE L'EAU HERS ARIEGE (numéro ci-dessus).

La procédure à suivre pour la mise en service est très simple. Un représentant SERVICE PUBLIC DE L'EAU HERS ARIEGE peut même se déplacer à votre domicile pour enclencher le compteur d'eau.

Ouvrir son compteur avec le délégataire SERVICE PUBLIC DE L'EAU HERS ARIEGE engendre l'acquittement d'un montant défini par le fournisseur. Dans la plupart des cas, les frais d'accès au service eau varient entre 35€ et 50€ et sont inclus dans la première facture d'eau envoyée par SERVICE PUBLIC DE L'EAU HERS ARIEGE.

Fermer le compteur SERVICE PUBLIC DE L'EAU HERS ARIEGE lors d'un déménagement

Avant de partir de la maison ou l'appartement, il est nécessaire de prévenir le service eau SERVICE PUBLIC DE L'EAU HERS ARIEGE dans l'optique de fermer le compteur d'eau. En cas d'oubli, le client risque de payer les factures d'eau du prochain locataire / propriétaire. Avant de les contacter, il faut prévoir les informations suivantes :

  • La date du déménagement ;
  • L'adresse de la nouvelle habitation pour l'envoi de la facture de solde ;
  • Le relevé du compteur au jour du déménagement ;
  • Le numéro du contrat SERVICE PUBLIC DE L'EAU HERS ARIEGE ;
  • Un relevé d'identité bancaire (RIB).

Résilier SERVICE PUBLIC DE L'EAU HERS ARIEGE via l'espace personnel Indépendamment de la demande de résiliation téléphonique SERVICE PUBLIC DE L'EAU HERS ARIEGE, il est, dans la plupart des cas suggéré de le faire via son espace client en ligne. Pour cela, si SERVICE PUBLIC DE L'EAU HERS ARIEGE propose ce service, connectez-vous à l'espace personnel en ligne SERVICE PUBLIC DE L'EAU HERS ARIEGE. Aller ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la suspension en ligne du contrat SERVICE PUBLIC DE L'EAU HERS ARIEGE.

Questions fréquentes sur la facture d'eau

Ici retrouvez tous les détails pour savoir à quoi correspond le montant des factures d'eau envoyées par SERVICE PUBLIC DE L'EAU HERS ARIEGE.


Ce qui compose ma facture SERVICE PUBLIC DE L'EAU HERS ARIEGE

La facture d'eau SERVICE PUBLIC DE L'EAU HERS ARIEGE se forme autour de 3 parties : l'abonnement du compteur eau, le prix des consommations d'eau, le prix des taxes et redevances.

L'abonnement du compteur correspond à la partie fixe de la facture d'eau, ce qui signifie que cette part reste inchangée d'un mois à l'autre. Le but de l'abonnement participe à maintenir en l'état les réseaux et infrastructures de SERVICE PUBLIC DE L'EAU HERS ARIEGE.

Le montant des consommations résulte du volume de m3 d'eau consommés entre deux relèves de compteur et le prix au m3 de l'eau chez SERVICE PUBLIC DE L'EAU HERS ARIEGE.

Pour finir, les taxes liées à l'eau et redevances. À savoir que deux styles de TVA existent : 5,5% correspondant aux parties consommation et abonnement ainsi que 10% pour la partie correspondant à l'assainissement collectif.

J'ai un problème de facturation : qui dois-je joindre ?

En cas de situation problématique avec la facture d'eau (anomalie liée au montant de la facture), ou seulement pour envoyer une réclamation, il faut contacter le service à la clientèle d'SERVICE PUBLIC DE L'EAU HERS ARIEGE :

Service client SERVICE PUBLIC DE L'EAU HERS ARIEGE
Lieu-dit Peyre Souille
31560 MONTGEARD

Numéro de téléphone : 05 34 66 71 20

Comprendre le montant du m3 d'eau avec SERVICE PUBLIC DE L'EAU HERS ARIEGE

Le tarif de l'eau est déterminé par chacune des collectivités (voir la liste des collectivités qui travaillent avec SERVICE PUBLIC DE L'EAU HERS ARIEGE). Ainsi, il y a plus de 10.000 prix différents pour l'ensemble des communes françaises.

Pour prendre connaissance le prix global de l'eau de votre ville ou commune, cliquez sur le bouton ci-après puis choisissez votre commune.

Prix de l'eau SERVICE PUBLIC DE L'EAU HERS ARIEGE dans ma ville

L'autre solution est de se rendre sur la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou se reporter à "l'annuaire" et choisir sa commune.

Ces divergences de prix au m3 entre les communes sont justifiées par des températures moyennes et localités propres à chaque zone. Ce qui explique que la captation, le traitement, et et la distribution de l'eau sont divergeants.

Le niveau de qualité des équipements et les frais injectés dans les aménagements déteignent de la même manière sur le choix du tarif de l'eau.

Par ailleurs, le prix du m3 d'eau varie en fonction du nombre d'habitants du km2. En effet, plus les habitations sont éloignées plus les conduits s'agrandissent, influant sur le tarif total de l'eau.

SERVICE PUBLIC DE L'EAU HERS ARIEGE : foire aux questions

➡️ Lettre de résiliation écrite - modèle : retrouvez les précisions à ne pas oublier

Le courrier de demande de résiliation SERVICE PUBLIC DE L'EAU HERS ARIEGE doit obligatoirement comporter les données indispensables pour être pris en compte par le service compétent. Parmi les données obligatoires, il y a :

  • Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
  • Le numéro de l'abonnement eau (référence du contrat) ;
  • L'adresse de la maison ou de l'appartement (ne pas oublier les compléments d'adresse, pour les logements collectifs) ;
  • Le jour où le client rend le logement ;
  • Le relevé des index de consommation d'eau ;
  • La nouvelle adresse ainsi que le RIB où rembourser les sommes dues.

Ci-après un modèle de lettre de clôture pour l'eau SERVICE PUBLIC DE L'EAU HERS ARIEGE.

Nom + prénom
Adresse actuelle
Code postal, Ville
Numéro de téléphone
Adresse mail

SERVICE PUBLIC DE L'EAU HERS ARIEGE
Lieu-dit Peyre Souille
31560 MONTGEARD

Fait à MONTGEARD, le xx/xx/20xx

Lettre en recommandé avec AR
Ref : Numéro du contrat de fourniture d'eau
Objet de la demande : clôture du contrat d'eau

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous informe de ma demande de clôture concernant le contrat d'eau ci-après Numéro du contrat, souscrit avec votre compagnie le xx/xx/20xx, lié au logement dont l'adresse est la suivante Adresse + CP + Ville, pour cause de déménagement.

La résiliation du contrat devra être actée le xx/xx/20xx, ainsi je vous transmettrai le dernier relevé du compteur d'eau à date du départ / ou pourriez-vous planifier une intervention avec un professionnel de vos services pour réaliser le dernier relevé de compteur.

Également, merci de bien vouloir arrêter tous les services liés au contrat d'eau dans ce logement.

La facture de résiliation du contrat eau pourra être communiquée à mon nouveau domicile situé au adresse complète.

Par avance merci de prendre en compte cette demande dans les temps impartis.

Dans l'attente de votre réponse rapide, Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes remerciements.

Nom, Prénom, Signature

➡️ SERVICE PUBLIC DE L'EAU HERS ARIEGE : que faire en cas de problème de règlement de la facture d'eau ?

En cas de difficulté dans le paiement de la facture d'eau dans les 14 jours après réception de la facture, SERVICE PUBLIC DE L'EAU HERS ARIEGE informe son client qu'il a le droit à 15 jours en plus pour régler les sommes dues.

Dans le cas où l'impossibilité de paiement est provisoire, l'usager doit appeler SERVICE PUBLIC DE L'EAU HERS ARIEGE d'urgence, aux coordonnées indiquées sur le contrat ou la facture d'eau. Pendant l'appel, le client peut prétendre à un étalement du paiement sur plusieurs mois. Il pourra demander par ailleurs le report du montant facturé au mois suivant.

Toutefois, si les problèmes de paiement ne s'estompent pas et qu'il est compliqué pour l'usager de régler les sommes dues en temps voulu, alors il peut recourir aux services sociaux de la commune. À l'issue des quinze jours, le distributeur d'eau adresse d'ailleurs un courrier au client pour l'informer de ses droits et des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Suivant l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ne sont pas en capacité de suspendre l'alimentation en eau dans le lieu habituel d'habitation (résidence principale), et ce, quelle que soit la période de l'année.

➡️ Quelles sont les aides financières pour le paiement de la facture d'eau ?

À l'inverse du domaine de l'électricité ou du domaine du gaz où il existe déjà une aide que constitue le chèque énergie consacrée aux clients, sous conditions de ressource, le secteur de l'eau ne prévoit actuellement pas d'aide financière concernant le paiement des factures d'eau en cas de difficulté. Cependant, il est à noter qu'un nouveau dispositif, sur le même principe que le chèque énergie, était testé sur le mois d'avril en 2021 dans certaines villes de France.

En cas de problèmes liés au paiement des factures SERVICE PUBLIC DE L'EAU HERS ARIEGE, le client peut contacter les services sociaux de sa commune ou bien directement le Conseil Départemental qui le dirigeront sur le Fonds de Solidarité Logement (FSL). Son montant est accordé selon les ressources financières de toutes les personnes du foyer. Les règles d'attribution sont uniques à chaque département.

➡️ Litige sur la facture d'eau SERVICE PUBLIC DE L'EAU HERS ARIEGE, qui appeler ?

En cas de litige avec SERVICE PUBLIC DE L'EAU HERS ARIEGE ou lors d'un problème de facturation, il faut adresser une protestation écrite à destination du service comsommateur. On conseille d'ailleurs de faire parvenir la demande en recommandé avec un avis de réception.

Si, dans les deux mois, l'usager ne reçoit pas de réponse, ou bien s'il est insatisfait de la réponse du service, il a la possibilité de faire appel au Médiateur de l'eau (le service national et neutre). La saisie du Médiateur peut se faire sur le web sur la page suivante : mediation-eau.fr ou par courrier à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Faire appel au Médiateur est une démarche entièrement gratuite. Généralement, le traitement du dossier a lieu dans les 3 mois qui suivent la réception du recommandé. Suite à la proposition du Médiateur, si aucun accord n'est trouvé l'usager a la possibilité de saisir le tribunal civil pour résoudre son litige.

Collectivités gérées par SERVICE PUBLIC DE L'EAU HERS ARIEGE

Communes gérées par SERVICE PUBLIC DE L'EAU HERS ARIEGE

Pour en savoir plus sur SERVICE PUBLIC DE L'EAU HERS ARIEGE chez vous, des services gestionnaires de l'eau et du tarif de l'eau, sélectionnez votre lieu d'habitation :

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