Eau de Toulouse Métropole : Service des eaux Drémil-Lafage

L'eau à Drémil-Lafage : mise en place du servie d'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Eau de Toulouse Métropole et fournit 2473 habitants à Drémil-Lafage. Il s'agit du service des eaux à Drémil-Lafage à approcher pour demander une mise en service du compteur mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de contacter Eau de Toulouse Métropole, il faut téléphoner au 05 61 201 201. Eau de Toulouse Métropole se trouve 3 rue d’Alsace Lorraine 31000 Toulouse.

Ouverture du compteur eau à Drémil-Lafage (31280)

Je souhaite mettre en service l'eau à Drémil-LafageAfin de vous faciliter la démarche, appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Drémil-Lafage, il est conseillé de contacter le fournisseur Eau de Toulouse Métropole. Il est possible pour cela de contacter le 05 61 201 201.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Drémil-Lafage). Le client peut aussi demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Drémil-Lafage. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Drémil-Lafage, le délai maximal pour la mise en service de l'eau est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Eau de Toulouse Métropole

En charge du réseau d'eau potable, Eau de Toulouse Métropole se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible également de les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Eau de Toulouse Métropole est également disponible pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Drémil-Lafage

Pour activer votre abonnement eau à Drémil-Lafage, il faut rentrer en contact avec Eau de Toulouse Métropole au 05 61 201 201. Si vous emménagez sur Drémil-Lafage, vous devez mettre en place un nouvel abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Pour les logements collectifs à Drémil-Lafage, il ne sert à rien de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés par le syndic de copropriété. Dans ce cas, la personne qui emménage n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Drémil-Lafage, il faut présenter la liste de documents qui suit à Eau de Toulouse Métropole :

  • adresse postale à Drémil-Lafage ;
  • date prévue d'arrivée à Drémil-Lafage ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera mise en place en jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Drémil-Lafage, se trouve uniquement un seul fournisseur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau propose une offre ou abonnement eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Drémil-Lafage.

Le seul moyen de pouvoir changer son abonnement d'eau est de partir de Drémil-Lafage et emménager dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur.

Comment est calculée la facture eau à Drémil-Lafage ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer de manière périodique pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Drémil-Lafage...
  • La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Drémil-Lafage : S.I.E. DE LA MONTAGNE NOIRE 31.

La facture d'eau a pour but de couvrir les services de gestion de l'eau à Drémil-Lafage : les service de traitement des eaux usées et la collectivité S.I.E. DE LA MONTAGNE NOIRE 31 qui est responsable des investissements matériels dans le réseau ainsi que les agences régionales de santé, responsables de veiller sur les ressources en eau de Drémil-Lafage.

Salubrité de l'eau à Drémil-Lafage

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour mesurer la qualité de l'eau à Drémil-Lafage. Eau de Toulouse Métropole publie également les résultats concernant la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Drémil-Lafage (31280)
Qualité de l'eau à Drémil-Lafage Dernières mesures
Conformité microbiologique 99.9%
Conformité physico-chimique 9.4%
Fuites d'eau 86.3m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 6.3%
Fréquence des interruptions 0.42/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Drémil-Lafage
Taux de réclamations Données indisponibles pour Drémil-Lafage

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Eau de Toulouse Métropole distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 99.9%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas de soucis, Eau de Toulouse Métropole se doit d'en avertir les habitants et commencerait les traitements correctifs.

Eau potable : conformité physico-chimique

Eau de Toulouse Métropole propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 9.4%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau Eau de Toulouse Métropole

Les fuites sur le réseau de distribution Eau de Toulouse Métropole sont estimées à 86.3 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Drémil-Lafage est de 6.3%. Ce résultat est calculé à partir des chiffres communiqués par Eau de Toulouse Métropole depuis 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'en région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Globalement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les coupures d'eau non programmées à Drémil-Lafage sont de 0.42 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures intempestives de l'eau à Drémil-Lafage sans qu'une notification ait été envoyée avec une anticipation de 24h au moins.

Collectivités gérées par Eau de Toulouse Métropole

Prix de l'eau à Drémil-Lafage

Prix de l'eau à Drémil-Lafage (31280)


2.91€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Drémil-Lafage au 1er janvier 2019 est de 1,54€ / m3 auquel il faut rajouter 1,37 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 2.91€ le mètre cube d'eau.

Il faut savoir que le prix de l'eau à Drémil-Lafage change en fonction de ces éléments : type de ressource en eau et qualité. Effectivement, Plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. La densité de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Drémil-Lafage. Plus la population est répartie sur Drémil-Lafage et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Aussi, les prix de l'eau varient selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Drémil-Lafage, le prix de l'eau est fixé par la collectivité S.I.E. DE LA MONTAGNE NOIRE 31 à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Drémil-Lafage

Le prix à payer pour l'eau varie de manière périodique selon plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau de la France, les prix de l'eau changent selon les budgets alloués pour l'entretien des canalisations et des traitements afin que l'eau soit consommable. Il subsiste des différences selon les départements. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des tarifs de l'eau est relativement stable depuis plus de 10 ans maintenant. Toutefois, selon la FP2E, ces prix stables cache un investissement moindre, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon distributeur d'eau à Drémil-Lafage ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert dans toute la France, il est alors impossible de demander le changement. Pour pouvoir avoir l'eau à Drémil-Lafage, le particulier doit contacter Eau de Toulouse Métropole.

En effet, c'est la collectivité de Drémil-Lafage a choisi de mandater Eau de Toulouse Métropole afin de se charger de distribuer l'eau à Drémil-Lafage.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Drémil-Lafage

La plupart du temps, en cas de coupure générale d'eau à Drémil-Lafage, vous devez appeler Eau de Toulouse Métropole au 05 61 201 201.

Les raisons d'une coupure d'eau sont diverses : travaux à Drémil-Lafage, problème de paiement de factures d'eau, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Drémil-Lafage

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou des interventions de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Dans le but d'assurer la qualité des eaux et une correcte distribution, il est indispensable de lancer des travaux de maintenance. Les Drémilois sont avertis avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Drémil-Lafage peuvent observer l'évolution des travaux sur internet sur le site de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes pluies sur Drémil-Lafage ou en cas de fuite d'eau importante, Eau de Toulouse Métropoleintervient afin de rétablir la situation le plus vite possible.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent émettre un message à tous les habitants.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées sont parfaitement illégales en France. Aucun fournisseur chargé de l'eau, même Eau de Toulouse Métropole, ne peut bloquer le débit d'eau potable aux administrés de Drémil-Lafage.

Même dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de procéder à une coupure d'eau.

La législation contre les coupures à Drémil-LafageLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) sert de protection aux Drémilois et tous les particuliers en France contre les coupures d'eau potable pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne sont pas considérées pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Problèmes techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est le cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous conseillons donc de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il faut contacter un plombier. Il est donc inutile de joindre Eau de Toulouse Métropole.

Infos concernant la commune de Drémil-Lafage

Drémil-Lafage fait partie de la collectivité S.I.E. DE LA MONTAGNE NOIRE 31.

La mairie est située à l'adresse 1, allée de l"Église 31280 Drémil-Lafage. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 61 83 64 24.

Drémil-Lafage est composé de 2473 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Drémil-Lafage

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