Eau de Toulouse Métropole : Service des eaux Colomiers

L'eau est gérée par Veolia Eau de Toulouse Métropole et fournit 35186 habitants à Colomiers. C'est ce service des eaux à Colomiers à contacter pour demander une mise en service du compteur mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour contacter Eau de Toulouse Métropole, il suffit d'appeler le 05 61 201 201. Eau de Toulouse Métropole est situé 3 rue d’Alsace Lorraine 31000 Toulouse.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Colomiers avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 05 82 88 00 88 (Service gratuit)
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Afin de profiter de l'eau potable à Colomiers, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Eau de Toulouse Métropole. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 05 61 201 201.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 05 82 88 00 88 (prix d'un appel local à Colomiers). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Colomiers pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Colomiers, le délai maximal pour la mise en marche du service d'eau pour les clients est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Eau de Toulouse Métropole

En charge du réseau d'eau potable, Eau de Toulouse Métropole gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. Eau de Toulouse Métropole est également disponible pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Colomiers

Pour activer votre abonnement eau à Colomiers, il faut rentrer en contact avec Eau de Toulouse Métropole au 05 61 201 201. En cas d'arrivée sur Colomiers, il est conseillé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Colomiers, il n'est pas conseillé de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont régis par le syndic des responsables de copropriétés. Dans ce cas, le nouvel arrivant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Colomiers
Nom du service de l'eau 💧 Eau de Toulouse Métropole
Logo actuel logo Eau de Toulouse Métropole
Téléphone service client 05 61 201 201
Service postal
3 rue d’Alsace Lorraine
31000  Toulouse
Site en ligne Site web

Liste des documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Colomiers, il est nécessaire de présenter la documentation suivante à Eau de Toulouse Métropole :

  • adresse physique à Colomiers ;
  • date d'arrivée dans le logement à Colomiers ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera activé au bout de jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Colomiers, vous ne pouvez choisir qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le fournisseur d'eau propose un seul abonnement à l'eau possible. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Colomiers.

La seule forme de pouvoir changer son abonnement d'eau est de partir de Colomiers et s'installer là où l'administration locale travaille avec un distributeur d'eau potable différent.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Colomiers ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant à payer de manière périodique pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Colomiers...
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Colomiers : S.I.E.P. DE L'OUEST TOULOUSAIN.

La facture d'eau sert ensuite à payer les services de gestion de l'eau à Colomiers : tout d'abord les service de traitement des eaux usées mais aussi la collectivité S.I.E.P. DE L'OUEST TOULOUSAIN, responsable de la maintenance du réseau d'eau et les ARS qui se chargent de préserver les ressources en eau de Colomiers.

Salubrité de l'eau à Colomiers

Des prélèvements réguliers sont effectués pour mesurer la qualité de l'eau à Colomiers. Eau de Toulouse Métropole publie également les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Colomiers doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Columérin d'une eau de haute qualité.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Eau de Toulouse Métropole se chargerait d'avertir la population et mettre en place une solution.

Fuites sur le réseau Eau de Toulouse Métropole

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

En France, ce taux est généralement assez faible (< 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors qu'au centre de la France, il est de 0,3%.

En générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Collectivités gérées par Eau de Toulouse Métropole

Prix de l'eau à Colomiers

Il faut savoir que le prix de l'eau à Colomiers fluctue selon les composants suivants : nature et qualité de la ressource en eau. En réalité, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de répartition des habitants influence également le prix de l'eau à Colomiers. Plus la population est répartie sur Colomiers et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Enfin, les prix de l'eau vont varier également en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Colomiers, le prix de l'eau est fixé par la collectivité S.I.E.P. DE L'OUEST TOULOUSAIN à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Colomiers depuis 2008

Le tarif de l'eau au mètre cube est déterminé d'année en année conformément à des facteurs propres à chaque commune.

Au niveau national, les tarifs pour l'eau évoluent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour le traitement de l'eau dans le but de rendre l'eau potable. De grandes différences existent selon les cantons. À titre d'exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau dans notre pays est relativement stable depuis de nombreuses années. Toutefois, selon la FP2E, ces prix stables dissimule le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon fournisseur d'eau à Colomiers ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence dans toute la France, il est impossible donc de demander à changer de compagnie d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Colomiers, il est donc nécessaire de contacter Eau de Toulouse Métropole.

Certes, c'est la collectivité de Colomiers a choisi de mandater Eau de Toulouse Métropole pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Colomiers.

Eau coupée ? Qui appeler à Colomiers

Sauf cas particulier, en cas de coupure générale d'eau à Colomiers, il est recommandé de joindre Eau de Toulouse Métropole au 05 61 201 201.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont multiples : travaux sur le réseau d'eau à Colomiers, réducteur de pression hors service, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Colomiers

Cela peut concerner des cas d'urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Afin d'assurer une bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est primordial d'effectuer des travaux de maintenance. Les Columérin sont prévenus pour les aider à anticiper Les habitants de Colomiers peuvent suivre également le déroulement du chantier sur la page web de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Colomiers ou en cas de fuite d'eau importante, Eau de Toulouse Métropole doit intervenir sur le lieu du sinistre pour réparer les dégâts au plus vite

Certains distributeurs peuvent informer grace à un message d'alerte par téléphone à tous les habitants.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées sont parfaitement illégales sur l'ensemble du territoire Aucun mandataire en charge de l'eau, même Eau de Toulouse Métropole, ne peut couper l'eau potable aux habitants de la commune de Colomiers.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne pourra pas non plus stopper l'arrivée d'eau potable.

La loi empêche les coupures d'eau à ColomiersLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 protège les Columérin et l'ensemble des Français des coupures et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne sont pas considérées pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Soucis techniques à l'intérieur du logement

Si cela se produit, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Il est alors recommandé de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien activés. S'agissant d'installations privées, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter Eau de Toulouse Métropole.

Infos concernant la ville de Colomiers

Colomiers fait partie de la collectivité S.I.E.P. DE L'OUEST TOULOUSAIN.

La mairie est située à l'adresse 1, place Alex-Raymond BP 30330 31776 Colomiers Cedex. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 61 15 22 22.

Colomiers est composé de 35186 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Colomiers

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