SMEA -Réseau 31 : Service des eaux Cierp-Gaud

Service des eaux à Cierp-Gaud : mise en place du servie d'eau potable

Le service des eaux est géré par SMEA -Réseau 31 et approvisionne 849 habitants à Cierp-Gaud. C'est le bon service des eaux à Cierp-Gaud qu'il faut approcher pour demander une mise en service du compteur mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour contacter SMEA -Réseau 31, il faut téléphoner au 05 61 17 30 30. SMEA -Réseau 31 se trouve à l'adresse 3 Rue André Villet 31400 Toulouse.

Ouverture du compteur eau à Cierp-Gaud (31440)

Demander la mise en service de l'eau à Cierp-GaudPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Cierp-Gaud, il est possible de rentrer en contact avec SMEA -Réseau 31. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 05 61 17 30 30.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Cierp-Gaud). Vous pouvez également demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Cierp-Gaud. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Cierp-Gaud, le délai maximal pour obtenir l'eau potable est 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de SMEA -Réseau 31

Chargé de distribuer l'eau potable, SMEA -Réseau 31 travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SMEA -Réseau 31 est à la disposition du client pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Cierp-Gaud

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Cierp-Gaud, il est nécessaire de joindre le service client de SMEA -Réseau 31 au 05 61 17 30 30. Si vous déménagez sur Cierp-Gaud, il est conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Cierp-Gaud, il ne sert à rien de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont sous la responsabilité du syndicat des copropriétaires. Dans ce cas, la personne qui vient d'arriver n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Liste des documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Cierp-Gaud, il est nécessaire d'apporter la documentation suivante à SMEA -Réseau 31 :

  • adresse exacte à Cierp-Gaud ;
  • date d'arrivée dans le logement à Cierp-Gaud ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place en jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Cierp-Gaud, vous ne pouvez choisir qu'un seul distributeur d'eau potable. Le distributeur d'eau offre une offre ou abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Cierp-Gaud.

L'unique moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de déménager de Cierp-Gaud et aller vers où les autorités locales collaborent avec un distributeur d'eau potable différent.

Comment marche la facture d'eau à Cierp-Gaud ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Cierp-Gaud...
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Cierp-Gaud : .

La facture d'eau sert ensuite à rémunérer les services publics d'eau à Cierp-Gaud : en commençant par l'assainissement collectif et la collectivité qui est responsable des investissements sur le réseau public ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) qui se chargent de protéger les ressources en eau de Cierp-Gaud.

Qualité de l'eau à Cierp-Gaud

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour mesurer la qualité de l'eau à Cierp-Gaud. SMEA -Réseau 31 diffuse aussi les résultats liés à la qualité de ses services.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Cierp-Gaud doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Cierpois d'une eau de haute qualité.

En cas d'analyses non-conformes, SMEA -Réseau 31 se chargerait d'avertir la population .

Pertes sur le réseau SMEA -Réseau 31

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Renouvellement du réseau

En France, ce taux est généralement assez faible (< 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors que dans le Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Comme règle générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Collectivités gérées par SMEA -Réseau 31

Prix de l'eau à Cierp-Gaud

Le prix de l'eau à Cierp-Gaud change en fonction de ces éléments : qualité de la ressource et nature de la même. Effectivement, Plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. La densité de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Cierp-Gaud. Plus la population est dispersée sur Cierp-Gaud et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Enfin, les prix de l'eau vont fluctuer selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Cierp-Gaud, le prix de l'eau est fixé par la collectivité à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Cierp-Gaud depuis 2008

Le prix de l'eau évolue chaque année suivant plusieurs facteurs qui varient selon les communes.

Dans notre pays, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des financements apportés pour l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. Il subsiste des différences selon les régions. À titre d'exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau ne change pratiquement pas depuis de nombreuses années. D'après une publication de la FP2E, cette relative stabilité dissimule un défaut d'investissement public dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Comment changer de compagnie des eaux à Cierp-Gaud ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert dans toute la France, il n'est donc pas possible de demander le changement. Pour pouvoir avoir l'eau à Cierp-Gaud, il faut téléphoner à SMEA -Réseau 31.

En réalité, c'est la collectivité de Cierp-Gaud a mandaté SMEA -Réseau 31 pour le service des eaux à Cierp-Gaud.

Coupure d'eau : qui appeler à Cierp-Gaud

De manière générale, si vous subissez une coupure d'eau à Cierp-Gaud, vous devez appeler SMEA -Réseau 31 au 05 61 17 30 30.

Les raisons d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux de maintenance du réseau d'eau à Cierp-Gaud, factures impayées, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Cierp-Gaud

Cela peut être en lien avec une urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin de garantir la qualité des eaux et une correcte distribution, il est indispensable de faire des travaux de maintenance. Les Cierpois sont alertés de manière anticipée afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Cierp-Gaud peuvent suivre également le déroulement du chantier depuis le site de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions non programmées

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Cierp-Gaud voire en cas de rupture de cannalisations, SMEA -Réseau 31peut intervenir sur le réseau public d'eau potable afin de procéder à la réparation le plus vite possible.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent diffuser un appel téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont parfaitement illégales en France métropolitaine. Aucun mandataire en charge de l'eau, comme SMEA -Réseau 31, ne peut couper l'eau potable aux habitants de la commune de Cierp-Gaud.

Pour un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer l'arrivée d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à Cierp-GaudLa Loi Brottes (datant de 2013) sert de protection aux Cierpois et tous les particuliers en France contre les coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne suffisent pas pour demander une coupure d'eau.

Problème technique sur l'installation du propriétaire

Dans cette situation, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous recommandons alors de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter SMEA -Réseau 31.

Infos concernant la ville de Cierp-Gaud

Cierp-Gaud fait partie de la collectivité .

La mairie est située à l'adresse 1, rue du Château 31440 Cierp-Gaud. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 61 79 50 73.

Cierp-Gaud est composé de 849 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Cierp-Gaud

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