SMEA -Réseau 31 : Service des eaux Cier-de-Rivière

Agence de l'eau à Cier-de-Rivière : obtenir l'eau potable

La compagnie qui s'occupe de l'eau est SMEA -Réseau 31 et approvisionne 261 personnes à Cier-de-Rivière. C'est le bon service des eaux à Cier-de-Rivière qu'il faut contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour contacter SMEA -Réseau 31, il faut téléphoner au 05 61 17 30 30. SMEA -Réseau 31 se situe 3 Rue André Villet 31400 Toulouse.

Mise en sercice du compteur d'eau à Cier-de-Rivière (31510)

Je souhaite mettre en service l'eau à Cier-de-RivièrePour toute demande liée au service de l'eau, appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Cier-de-Rivière, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SMEA -Réseau 31. Il est possible de le faire en appelant le 05 61 17 30 30.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Cier-de-Rivière). Le client peut aussi demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Cier-de-Rivière. (Service ouvert 7 jours sur 7)

Il faut savoir qu'à Cier-de-Rivière, le temps maximum pour l'ouverture du compteur d'eau est 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de SMEA -Réseau 31

Avec comme principale mission la distribution d'eau, SMEA -Réseau 31 travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour la mise en service du compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SMEA -Réseau 31 est à contacter pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Cier-de-Rivière

Pour démarrer votre abonnement eau à Cier-de-Rivière, il est nécessaire de joindre le service client de SMEA -Réseau 31 au 05 61 17 30 30. En cas d'arrivée sur Cier-de-Rivière, il est nécessaire de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 2 semaines d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Cier-de-Rivière, il n'est pas conseillé d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont sous la responsabilité du syndic. Dans cette situation, le nouvel arrivant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documentation nécessaire

Pour l'activation de l'abonnement eau Cier-de-Rivière, il est nécessaire de présenter la documentation suivante à SMEA -Réseau 31 :

  • adresse physique à Cier-de-Rivière ;
  • date prévue d'arrivée à Cier-de-Rivière ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau s'active au bout de jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Cier-de-Rivière, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Le distributeur d'eau propose un abonnement à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Cier-de-Rivière.

La seule manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de s'éloigner de Cier-de-Rivière et emménager dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Cier-de-Rivière ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : montant à payer chaque mois pour les infrastructures et maintien du réseau de Cier-de-Rivière...
  • La partie variable qui fait référence aux consommations d'eau. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité en charge de Cier-de-Rivière : SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE LA HAUTE-GARONNE ( SMEA 31 ).

La facture d'eau sert ensuite à payer les services d'eau potable à Cier-de-Rivière : les service de traitement des eaux usées et aussi la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE LA HAUTE-GARONNE ( SMEA 31 ), entité responsable des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé), chargées de conserver les ressources en eau de Cier-de-Rivière.

Qualité de l'eau à Cier-de-Rivière

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de savoir la qualité de l'eau potable à Cier-de-Rivière. SMEA -Réseau 31 publie régulièrement les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Cier-de-Rivière doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Ciérais d'une eau de haute qualité.

Si un problème surgit, SMEA -Réseau 31 se chargerait d'avertir la population et mettre en place une solution.

Pertes sur le réseau de distribution SMEA -Réseau 31

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors qu'au centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

Globalement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Collectivités gérées par SMEA -Réseau 31

Prix de l'eau à Cier-de-Rivière

Le prix de l'eau au robinet à Cier-de-Rivière subit des changements en fonction de divers composants : qualité de la ressource et nature de la même. En réalité, Plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. La distribution de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Cier-de-Rivière. Plus les habitants sont dispersés sur Cier-de-Rivière et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Cier-de-Rivière, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE LA HAUTE-GARONNE ( SMEA 31 ) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Cier-de-Rivière

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue chaque année conformément à des éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau de la France, les prix de l'eau au m3 évoluent selon les parts de budgets apportées pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. De grandes différences existent selon les départements. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des tarifs de l'eau sur le territoire ne change pratiquement pas ces dernières années. D'après la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau masque un investissement moindre, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de compagnie des eaux à Cier-de-Rivière ?

Le marché de l'eau est un marché fermé dans toute la France, il n'est donc pas possible de demander le changement. Pour profiter de l'eau potable à Cier-de-Rivière, le particulier doit contacter SMEA -Réseau 31.

Certes, c'est la collectivité de Cier-de-Rivière a mandaté SMEA -Réseau 31 pour l'eau potable à Cier-de-Rivière.

Que faire en cas de coupure d'eau à Cier-de-Rivière

La plupart du temps, en cas de coupure générale d'eau à Cier-de-Rivière, il est conseillé de contacter SMEA -Réseau 31 au 05 61 17 30 30.

Les motifs d'une coupure d'eau sont multiples : travaux de maintenance du réseau d'eau à Cier-de-Rivière, factures d'eau non payées, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Cier-de-Rivière

Cela peut concerner des cas d'urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou des interventions pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Interventions programmées

Afin de garantir la qualité de l'eau distribuée et de sa distribution, il est inéluctable de faire des interventions de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas, les Ciérais sont alertés avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Cier-de-Rivière peuvent observer l'avancement des travaux depuis le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes pluies sur Cier-de-Rivière ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SMEA -Réseau 31se doit d'intervenir sur le réseau d'eau potable le plus rapidement possible

Les gros distributeurs peuvent émettre un message d'alerte par téléphone aux personnes touchées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas autorisées en France métropolitaine. Aucun distributeur, tel que SMEA -Réseau 31, ne peut paralyser l'arrivée d'eau aux administrés de Cier-de-Rivière.

Même dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas en droit non plus de fermer le compteur d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à Cier-de-RivièreLa Loi Brottes de 2013 a pour vocation de protéger les Ciérais et tous les particuliers en France contre les coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures d'eau potable non payées ne sont pas considérées pour couper l'eau potable d'un logement.

Problème technique à l'intérieur du logement

Si c'est effectivement votre cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous conseillons donc de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien activés. S'agissant d'installations privées, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter le service client SMEA -Réseau 31.

Renseignements supplémentaires à propos de Cier-de-Rivière

Cier-de-Rivière fait partie de la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE LA HAUTE-GARONNE ( SMEA 31 ).

La mairie est située à l'adresse Place de la Mairie 31510 Cier-de-Rivière. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 5 61 89 64 65.

Cier-de-Rivière est composé de 261 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Cier-de-Rivière

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