SMEA -Réseau 31 : Service des eaux Arbas

Service de l'eau à Arbas : l'accès à l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est SMEA -Réseau 31 et dessert 241 citoyens à Arbas. C'est le fournisseur d'eau à Arbas à approcher pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour contacter SMEA -Réseau 31, il est possible d'appeler au 05 61 17 30 30. SMEA -Réseau 31 est situé 3 Rue André Villet 31400 Toulouse.

Ouvrir le compteur d'eau à Arbas (31160)

Je souhaite mettre en service l'eau à ArbasPour toute demande liée au service de l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Arbas, il est conseillé de contacter le fournisseur SMEA -Réseau 31. Pour cela, il est possible de les contacter au 05 61 17 30 30.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Arbas). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Arbas. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Arbas, le délai maximal pour l'ouverture du compteur d'eau est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de SMEA -Réseau 31

En charge du réseau d'eau potable, SMEA -Réseau 31 gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Une autre solution est de les joindre pour la mise en service du compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. SMEA -Réseau 31 peut-être contacté également pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Arbas

Pour activer votre abonnement eau à Arbas, il suffit de se mettre en contact avec SMEA -Réseau 31 au 05 61 17 30 30. En cas d'emménagement sur Arbas, il est nécessaire de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Arbas, il n'est pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés par le syndic. Dans ce cas, la personne qui emménage n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Arbas, il est recommandé de présenter cette liste de documents à SMEA -Réseau 31 :

  • adresse exacte à Arbas ;
  • date d'arrivée à Arbas ;
  • RIB ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau est activé au bout de jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune d' Arbas, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque fournisseur met en avant une offre ou abonnement eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Arbas.

L'unique manière de pouvoir changer son abonnement d'eau est de déménager d' Arbas et s'installer où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Arbas ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer de manière périodique pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation d' Arbas...
  • La partie variable qui équivaut aux consommations d'eau. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité en charge d' Arbas : SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE LA HAUTE-GARONNE ( SMEA 31 ).

La facture d'eau sert ensuite à couvrir les différents acteurs de l'eau à Arbas : en commençant par les services d'assainissement mais également la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE LA HAUTE-GARONNE ( SMEA 31 ) qui est responsable des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les agences régionales de santé qui sont chargées de veiller sur les ressources en eau d' Arbas.

Qualité de l'eau à Arbas

Des mesures sont faites de manière périodique afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Arbas. SMEA -Réseau 31 partage aussi les résultats obtenus relatifs à la qualité de ses services.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Arbas doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Arbasien d'une eau de haute qualité.

En cas de problème, SMEA -Réseau 31 doit prévenir la population .

Pertes par fuites avec SMEA -Réseau 31

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (< 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. C'est le cas notamment de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

En générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Collectivités gérées par SMEA -Réseau 31

Prix de l'eau à Arbas

Le tarif pour l'eau à Arbas subit des changements en fonction de divers composants : qualité de la ressource et nature de la même. En effet, Le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. La densité de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Arbas. Moins les habitants sont regroupés sur Arbas et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Aussi, les prix de l'eau vont varier également en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune d' Arbas, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE LA HAUTE-GARONNE ( SMEA 31 ) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Arbas depuis 2008

Le tarif pour l'eau évolue annuellement suivant plusieurs facteurs propres à chaque commune.

Au niveau national, les tarifs de l'eau au mètre cube vont varier suivant les financements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De grandes différences existent en fonction des zones géographiques. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau est relativement stable depuis quelques années. Toutefois, selon la FP2E, cette relative stabilité montre en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de fournisseur d'eau potable à Arbas ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence dans toute la France, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur d'eau. Pour avoir l'eau à Arbas, le particulier doit contacter SMEA -Réseau 31.

Certes, c'est la collectivité d' Arbas a mandaté SMEA -Réseau 31 afin de se charger de distribuer l'eau à Arbas.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Arbas

De manière générale, en cas de coupure d'eau à Arbas, vous devez contacter SMEA -Réseau 31 au 05 61 17 30 30.

Les raisons d'une coupure d'eau sont multiples : travaux à Arbas, non paiement des factures, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Arbas

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux pour l'entretien du réseau public d'eau.

Interventions programmées

Afin de garantir une bonne qualité de l'eau ainsi que sa distribution, il est indispensable de lancer une intervention de maintenance. Les Arbasien sont prévenus à l'avance pour les aider à anticiper. Les habitants d' Arbas peuvent suivre également le déroulement de l'intervention en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Arbas ou si une fuite importante a lieu, SMEA -Réseau 31est responsable d'intervenir sur le réseau public de distribution afin que la situation revienne à la normale en urgence.

Les gros distributeurs peuvent alerter un message d'alerte par téléphone à tous les habitants.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont parfaitement illégales en France. Aucun fournisseur d'eau, même SMEA -Réseau 31, ne peut couper l'accès à l'eau aux personnes d' Arbas.

Même pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne peut pas couper l'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à ArbasLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) protège les Arbasien et tous les particuliers en France contre les coupures d'eau 365 jours par an. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne sont pas considérées pour couper l'eau potable d'un logement.

Problème technique à l'intérieur d'une propriété privée

Dans ce cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Il est alors recommandé de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant d'installations privées, il faut contacter un plombier. Il est donc inutile de contacter SMEA -Réseau 31.

Les infos à connaître à propos d' Arbas

Arbas fait partie de la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE LA HAUTE-GARONNE ( SMEA 31 ).

La mairie est située à l'adresse Place de la Mairie 31160 Arbas. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 5 61 97 51 15.

Arbas est composé de 241 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Arbas

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