REAAL : Service des eaux Saint-Sébastien-d'Aigrefeuille

Le service des eaux est géré par REAAL et fournit 512 habitants à Saint-Sébastien-d'Aigrefeuille. C'est le bon service des eaux à Saint-Sébastien-d'Aigrefeuille à approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout problème de facturation.

Pour joindre REAAL, il est possible d'appeler au 0466543090. REAAL se trouve 2 rue Michelet 30100 Alès.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Sébastien-d'Aigrefeuille avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Saint-Sébastien-d'Aigrefeuille, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau REAAL. Il est possible de le faire en appelant le 0466543090.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Saint-Sébastien-d'Aigrefeuille). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Sébastien-d'Aigrefeuille pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Saint-Sébastien-d'Aigrefeuille, le délai maximal pour ouvrir le compteur d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 3 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de REAAL

En charge de la distribution de l'eau, REAAL se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible de se mettre en contact pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. REAAL peut-être contacté également pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Saint-Sébastien-d'Aigrefeuille

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Saint-Sébastien-d'Aigrefeuille, il faut rentrer en contact avec REAAL au 0466543090. Si vous déménagez sur Saint-Sébastien-d'Aigrefeuille, vous devez demander l'activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Saint-Sébastien-d'Aigrefeuille, il n'est pas nécessaire de demander un abonnement eau car l'abonnement et le compteur doivent être gérés par le syndicat des copropriétaires. Uniquement dans ce cas, le nouveau venu n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Saint-Sébastien-d'Aigrefeuille
Nom du distributeur d'eau 💧 REAAL
Contact téléphonique 0466543090
Coordonnées postales
2 rue Michelet
30100  Alès
Coordonnées en ligne contact@alesagglo.fr
Site internet Site web

Liste des documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Saint-Sébastien-d'Aigrefeuille, il est recommandé de présenter ces documents à REAAL :

  • adresse la plus exacte possible à Saint-Sébastien-d'Aigrefeuille ;
  • date d'arrivée dans le logement à Saint-Sébastien-d'Aigrefeuille ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera mise en place en 3 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Saint-Sébastien-d'Aigrefeuille, vous ne pouvez choisir qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque fournisseur offre un abonnement unique à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Saint-Sébastien-d'Aigrefeuille.

L'unique moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de s'éloigner de Saint-Sébastien-d'Aigrefeuille et emménager où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur.

Comment marche la facture d'eau à Saint-Sébastien-d'Aigrefeuille ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant à payer de manière périodique pour l'entretien du réseau d'eau de Saint-Sébastien-d'Aigrefeuille, etc.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Saint-Sébastien-d'Aigrefeuille : COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION ALES AGGLOMERATION.

La facture d'eau sert à payer les services d'eau potable à Saint-Sébastien-d'Aigrefeuille : en commençant par l'assainissement collectif ainsi que la collectivité COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION ALES AGGLOMERATION qui est responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau et les ARS qui se chargent de sauvegarder les ressources en eau de Saint-Sébastien-d'Aigrefeuille.

Qualité des services et qualité de l'eau à Saint-Sébastien-d'Aigrefeuille

Des mesures sont faites de manière périodique pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Saint-Sébastien-d'Aigrefeuille. REAAL diffuse aussi les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Saint-Sébastien-d'Aigrefeuille (30140)
Qualité de l'eau à Saint-Sébastien-d'Aigrefeuille Résultats publiés
Conformité microbiologique 43%
Conformité physico-chimique 49%
Fuites d'eau 8.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Saint-Sébastien-d'Aigrefeuille
Fréquence des interruptions 6.01/1000 abonnés
Taux de factures impayés 4.4%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Saint-Sébastien-d'Aigrefeuille

Indicateurs 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

REAAL respecte le critère de conformité microbiologique à 43%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas de problème, REAAL est chargé de prévenir la population et trouver une solution viable.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

REAAL respecte le niveau de conformité physico-chimique à 49%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau REAAL

Les pertes sur le réseau REAAL sont estimées à 8.2 m3/kilomètre de réseau/jour.

Renouvellement du réseau

En France, ce taux est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors qu'au centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

Comme règle générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Fréquence des interruptions non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Saint-Sébastien-d'Aigrefeuille se situent en moyenne aux alentours de 6.01 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les interruptions non programmées à Saint-Sébastien-d'Aigrefeuille pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec 1 jour d'anticipation.

Taux de réclamations clients

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Saint-Sébastien-d'Aigrefeuille est de 4.4% sur le total des abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux même les factures partiellement non-payées.

Quant au nombre de plaintes, il est de pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les dénonciations formalisées par écrit. Cet indicateur évalue la satisfaction envers REAAL. N'ont pas été évaluées pour calculer le taux de réclamations les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Toutefois, les plaintes en rapport avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Saint-Sébastien-d'Aigrefeuille sont contemplés.

Collectivités gérées par REAAL

Prix de l'eau à Saint-Sébastien-d'Aigrefeuille

Prix de l'eau à Saint-Sébastien-d'Aigrefeuille (30140)


5.16€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Saint-Sébastien-d'Aigrefeuille au 1er janvier 2019 est de 1,65€ / m3 auquel il faut rajouter 2,05 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.16€ le mètre cube d'eau.

Finalement, les tarifs pour l'eau varient selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Saint-Sébastien-d'Aigrefeuille, le prix de l'eau est fixé par la collectivité COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION ALES AGGLOMERATION à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Sébastien-d'Aigrefeuille sur les dernières années

Le tarif pour l'eau change selon les facteurs qui varient selon les communes.

En France, les prix à payer pour l'eau vont varier suivant les parts de budgets apportées pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. Il subsiste des différences au sein même du territoire français. À titre d'exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau dans notre pays ne change pratiquement pas depuis de nombreuses années. D'après une publication de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau masque un défaut d'investissement public dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment changer de compagnie des eaux à Saint-Sébastien-d'Aigrefeuille ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas en libre concurrence en France, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Saint-Sébastien-d'Aigrefeuille, il faut alors joindre REAAL.

En effet, c'est la collectivité de Saint-Sébastien-d'Aigrefeuille a délégué REAAL pour l'eau potable à Saint-Sébastien-d'Aigrefeuille.

Que faire en cas de coupure d'eau à Saint-Sébastien-d'Aigrefeuille

De manière générale, si vous subissez une coupure d'eau à Saint-Sébastien-d'Aigrefeuille, il est recommandé de joindre REAAL au 0466543090.

Les raisons d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau à Saint-Sébastien-d'Aigrefeuille, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Saint-Sébastien-d'Aigrefeuille

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux programmés pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux de maintenance programmés

Avec pour objectif de garantir une bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est primordial de prévoir des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. C'est alors que les Agrifolien sont avertis afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Saint-Sébastien-d'Aigrefeuille peuvent optionnellement suivre le déroulement de l'intervention sur le site internet de la municipalité ou du délégataire / régie publique.

Interventions non programmées

Suite à des pluies torrentielles sur Saint-Sébastien-d'Aigrefeuille voire en cas de rupture de cannalisations, REAAL est responsable d'intervenir sur le réseau d'eau potable le plus vite possible.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent prévenir via un appel téléphonique à tous les habitants.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne peuvent pas être appliquées en France métropolitaine. Aucun mandataire en charge de l'eau, comme REAAL, ne peut paralyser l'arrivée d'eau aux habitants de la commune de Saint-Sébastien-d'Aigrefeuille.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus fermer l'arrivée d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à Saint-Sébastien-d'AigrefeuilleLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) sert de rempart aux Agrifolien et l'ensemble des Français des coupures d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau potable non payées ne sont pas suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Complications techniques à l'intérieur du logement

Si c'est effectivement votre cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous recommandons alors de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant de votre propriété privée, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter REAAL.

Infos concernant la ville de Saint-Sébastien-d'Aigrefeuille

Saint-Sébastien-d'Aigrefeuille fait partie de la collectivité COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION ALES AGGLOMERATION.

La mairie est située à l'adresse Hôtel de Ville La Fabrègue 30140 Saint-Sébastien-d"Aigrefeuille. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 4 66 61 70 84.

Saint-Sébastien-d'Aigrefeuille est composé de 512 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Sébastien-d'Aigrefeuille

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !