Veolia Eau Saint-Jean-du-Gard : Service des eaux

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Veolia Eau Méditerranée et fournit 2684 résidants à Saint-Jean-du-Gard. Il s'agit du fournisseur d'eau à Saint-Jean-du-Gard à contacter pour demander une mise en service du compteur ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour téléphoner à Veolia Eau Méditerranée, il suffit d'appeler le 0 969 367 261. Veolia Eau Méditerranée se trouve à l'adresse TSA 70121 37911 Tours Cedex.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Jean-du-Gard avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Saint-Jean-du-Gard, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Veolia Eau Méditerranée. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 0 969 367 261.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Saint-Jean-du-Gard). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Jean-du-Gard pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Saint-Jean-du-Gard, le maximum de jours à compter pour obtenir l'eau potable pour les abonnés est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Veolia Eau Méditerranée

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Veolia Eau Méditerranée se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Autre possibilité : les contacter pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. Veolia Eau Méditerranée est également disponible pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Saint-Jean-du-Gard

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Saint-Jean-du-Gard, il faut rentrer en contact avec Veolia Eau Méditerranée au 0 969 367 261. Si vous arrivez sur Saint-Jean-du-Gard, la procédure est de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'anticipation.

Pour les logements collectifs à Saint-Jean-du-Gard, il ne sert à rien de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur doivent être gérés par le syndic des responsables de copropriétés. Uniquement dans cette situation, le nouveau venu n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Saint-Jean-du-Gard
Nom du distributeur d'eau 💧 Veolia Eau Méditerranée
Symbole de la marque logo Veolia Eau Méditerranée
Contact téléphonique 0 969 367 261
Coordonnées postales
TSA 70121
37911  Tours Cedex
Site internet Site web

Liste des documents à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Saint-Jean-du-Gard, il est nécessaire de présenter la liste de documents qui suit à Veolia Eau Méditerranée :

  • adresse exacte à Saint-Jean-du-Gard ;
  • date d'emménagement à Saint-Jean-du-Gard ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera ouvert en 1 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Saint-Jean-du-Gard, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Le fournisseur d'eau commercialise une offre ou abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Saint-Jean-du-Gard.

L'unique manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de bouger de Saint-Jean-du-Gard et aller vers dans une commune qui travaille avec un fournisseur d'eau différent.

Comment marche la facture d'eau à Saint-Jean-du-Gard ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : c'est un montant à payer à intervalles réguliers pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Saint-Jean-du-Gard, etc.
  • La partie variable qui fait référence aux consommations. Les consommations se mesurent en m3. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité chargée de Saint-Jean-du-Gard : COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION ALES AGGLOMERATION.

La facture d'eau est utile pour payer les services de production et approvisionnement à Saint-Jean-du-Gard : en premier lieu les service de traitement des eaux usées mais aussi la collectivité COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION ALES AGGLOMERATION, chargée des investissements sur le réseau public et enfin les Agences de l'eau qui se chargent de préserver les ressources en eau de Saint-Jean-du-Gard.

Salubrité de l'eau à Saint-Jean-du-Gard

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour mesurer la qualité de l'eau à Saint-Jean-du-Gard. Veolia Eau Méditerranée partage aussi les résultats obtenus concernant la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Saint-Jean-du-Gard (30270)
Qualité de l'eau à Saint-Jean-du-Gard Résultats publiés
Conformité microbiologique 11%
Conformité physico-chimique 12%
Fuites d'eau 8.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Saint-Jean-du-Gard
Fréquence des interruptions 3.34/1000 abonnés
Taux de factures impayés 3.23%
Taux de réclamations 1.33/1000 abonnés

Résultats 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Veolia Eau Méditerranée respecte le critère de conformité microbiologique à 11%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

Si un problème surgit, Veolia Eau Méditerranée se doit d'en avertir les habitants .

Conformité physico-chimique

Veolia Eau Méditerranée distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 12%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes par fuites avec Veolia Eau Méditerranée

Les fuites sur le réseau de distribution Veolia Eau Méditerranée sont estimées à 8.5 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. C'est le cas notamment de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors que dans la région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

De manière générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau non prévues à Saint-Jean-du-Gard sont d'environ 3.34 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures intempestives de l'eau à Saint-Jean-du-Gard pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés au minimum 24h avant.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le taux d'incidence des factures impayées à Saint-Jean-du-Gard est situé à 3.23% sur le nombre de foyers desservis. Sont comptées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.

Quant au chiffre des réclamations, il est situé à 1.33 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Ce chiffre mesure le contentement des clients de Veolia Eau Méditerranée. Ne sont pas tenues en compte pour obtenir ce chiffre les insatisfactions des clients concernant le prix. En revanche, les plaintes concernant les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les problèmes de fuite ou de facturation à Saint-Jean-du-Gard ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Veolia Eau Méditerranée

Prix de l'eau à Saint-Jean-du-Gard

Prix de l'eau à Saint-Jean-du-Gard (30270)


5.83€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Saint-Jean-du-Gard au 1er janvier 2019 est de 3,51€ / m3 auquel il faut rajouter 2,24 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.83€ le mètre cube d'eau.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont fluctuer selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Saint-Jean-du-Gard, le prix de l'eau est fixé par la collectivité COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION ALES AGGLOMERATION à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Jean-du-Gard depuis plus de 10 ans

Le tarif de l'eau au mètre cube varie de manière périodique suivant plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

Sur le territoire français, les tarifs de l'eau au mètre cube changent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe par exemple de fortes disparités selon les départements. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. .

L'évolution des prix de l'eau ne change pratiquement pas depuis quelques années. D'après une publication de la FP2E, cette stabilité dissimule un sous-investissement dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de compagnie d'eau à Saint-Jean-du-Gard ?

Le marché de l'eau n'est pas un marché ouvert sur le territoire français, il n'est donc pas plausibe de changer de distributeur d'eau. Pour avoir l'eau à Saint-Jean-du-Gard, il est donc nécessaire de contacter Veolia Eau Méditerranée.

Présicément, c'est la collectivité de Saint-Jean-du-Gard a choisi Veolia Eau Méditerranée pour l'eau potable à Saint-Jean-du-Gard.

Eau coupée ? Qui appeler à Saint-Jean-du-Gard

En général, en cas de coupure générale d'eau à Saint-Jean-du-Gard, il est nécessaire d'appeler Veolia Eau Méditerranée au 0 969 367 261.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux sur le réseau d'eau à Saint-Jean-du-Gard, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Saint-Jean-du-Gard

Cela peut être des interventions en urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux de maintenance du réseau d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Dans le but d'assurer la qualité des eaux et une correcte distribution, il est indispensable de prévoir des travaux de préservation du réseau. C'est alors que les Saint-Jeannais sont alertés de manière anticipée afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Saint-Jean-du-Gard peuvent éventuellement suivre l'avancement des travaux sur internet sur le site de la mairie ou du distributeur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Saint-Jean-du-Gard ou si une fuite importante a lieu, Veolia Eau Méditerranée intervient sur le réseau afin de rétablir la situation .

Certains distributeurs peuvent émettre un message d'alerte par téléphone aux personnes touchées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés sont parfaitement illégales en France métropolitaine. Aucun fournisseur d'eau, comme Veolia Eau Méditerranée, ne peut arrêter l'eau potable aux habitants de Saint-Jean-du-Gard.

Dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut pas fermer le compteur d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Saint-Jean-du-GardLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 sert de protection aux Saint-Jeannais ainsi que tous les Français des fermetures sauvages des compteurs d'eau tout au long de l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Difficulté technique à l'intérieur du logement

Si cela se produit, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous conseillons donc de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter Veolia Eau Méditerranée.

Infos concernant la ville de Saint-Jean-du-Gard

Saint-Jean-du-Gard fait partie de la collectivité COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION ALES AGGLOMERATION.

La mairie est située à l'adresse 1, rue Maréchal-de-Thoiras 30270 Saint-Jean-du-Gard. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 4 66 56 26 36.

Saint-Jean-du-Gard est composé de 2684 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Jean-du-Gard

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