Eau de Nîmes Métropole : Service des eaux Saint-Côme-et-Maruéjols

L'eau est gérée par Eau de Nîmes Métropole et approvisionne 798 résidants à Saint-Côme-et-Maruéjols. Il s'agit du fournisseur d'eau à Saint-Côme-et-Maruéjols qu'il faut contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec Eau de Nîmes Métropole, il est nécessaire de composer le 09 693 661 02. Eau de Nîmes Métropole se situe 9A Av. de la Méditerranée 30000 Nîmes.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Côme-et-Maruéjols avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Saint-Côme-et-Maruéjols, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Eau de Nîmes Métropole. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 09 693 661 02.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Saint-Côme-et-Maruéjols). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Côme-et-Maruéjols pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Saint-Côme-et-Maruéjols, le maximum de jours à compter pour la mise en service de l'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de Eau de Nîmes Métropole

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Eau de Nîmes Métropole travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Autre possibilité : les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Eau de Nîmes Métropole est joignable aussi pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Saint-Côme-et-Maruéjols

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Saint-Côme-et-Maruéjols, il est nécessaire de joindre le service client de Eau de Nîmes Métropole au 09 693 661 02. Si vous arrivez sur Saint-Côme-et-Maruéjols, vous devez procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Pour les logements collectifs à Saint-Côme-et-Maruéjols, il ne sert à rien d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont gérés directement par le syndic. Uniquement dans cette situation, le nouvel habitant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Saint-Côme-et-Maruéjols
Nom du distributeur d'eau 💧 Eau de Nîmes Métropole
Symbole de la marque logo Eau de Nîmes Métropole
Contact téléphonique 09 693 661 02
Coordonnées postales
9A Av. de la Méditerranée
30000  Nîmes
Site internet Site web

Liste des documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Saint-Côme-et-Maruéjols, il va falloir apporter ces papiers à Eau de Nîmes Métropole :

  • adresse exacte à Saint-Côme-et-Maruéjols ;
  • date prévue d'emménagement à Saint-Côme-et-Maruéjols ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau s'active en 1 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Saint-Côme-et-Maruéjols, vous ne pouvez choisir qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque fournisseur met à disposition aux habitants un abonnement à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Saint-Côme-et-Maruéjols.

La seule manière de pouvoir changer son abonnement d'eau est de déménager de Saint-Côme-et-Maruéjols et s'installer où les autorités locales collaborent avec un autre distribueur d'eau.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Saint-Côme-et-Maruéjols ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : c'est un montant à payer chaque mois pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Saint-Côme-et-Maruéjols.
  • La partie variable qui se réfère à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Saint-Côme-et-Maruéjols : SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX DE LA VAUNAGE.

La facture d'eau sert à payer les services publics d'eau à Saint-Côme-et-Maruéjols : en commençant par l'assainissement et la collectivité SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX DE LA VAUNAGE, chargée des investissements matériels dans le réseau ainsi que les agences régionales de santé qui sont chargées de préserver les ressources en eau de Saint-Côme-et-Maruéjols.

Salubrité de l'eau à Saint-Côme-et-Maruéjols

De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de savoir la qualité de l'eau potable à Saint-Côme-et-Maruéjols. Eau de Nîmes Métropole publie régulièrement les résultats liés à la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Saint-Côme-et-Maruéjols (30870)
Qualité de l'eau à Saint-Côme-et-Maruéjols Infos
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 584
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 461
Fuites d'eau 11.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.49%
Fréquence des interruptions 1.86/1000 abonnés
Taux de factures impayés 3.97%
Taux de réclamations 0.48/1000 abonnés

Données 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Eau de Nîmes Métropole propose une eau ayant fait l'objet de pas moins de 584 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et du distributeur local afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Eau de Nîmes Métropole doit alors le communiquer aux habitants .

Conformité au niveau physico chimique

Eau de Nîmes Métropole repecte ces critères à 461 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau de distribution Eau de Nîmes Métropole

Les fuites d'eau sur le réseau Eau de Nîmes Métropole sont estimées à 11.4 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Saint-Côme-et-Maruéjols est estimé à 0.49%. Cet indicateur est communiqué sur la base des indicateurs de Eau de Nîmes Métropole sur les 5 dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

Comme règle générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les interruptions non prévues à Saint-Côme-et-Maruéjols sont d'environ 1.86 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les interruptions du service d'eau à Saint-Côme-et-Maruéjols sans que les habitants aient été prévenus au minimum 1 jour à l'avance.

Impayés et réclamations

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Saint-Côme-et-Maruéjols monte aux alentours de 3.97% sur le total des abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux même les factures partiellement non-payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il monte aux alentours de 0.48 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les dénonciations formalisées par écrit. Cet indicateur mesure la satisfaction des abonnés envers Eau de Nîmes Métropole. Ne sont pas contemplées pour obtenir ce chiffre les dénonciations en lien avec les tarifs. Toutefois, les souçis concernant la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les problèmes de fuite ou de facturation à Saint-Côme-et-Maruéjols sont contemplés.

Collectivités gérées par Eau de Nîmes Métropole

Prix de l'eau à Saint-Côme-et-Maruéjols

Prix de l'eau à Saint-Côme-et-Maruéjols (30870)


3.3€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à Saint-Côme-et-Maruéjols au 1er janvier 2019 est de 1,81€ / m3 auquel il faut rajouter 1,49 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.3€ le mètre cube d'eau.

Dernière chose, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Saint-Côme-et-Maruéjols, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX DE LA VAUNAGE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Côme-et-Maruéjols sur les dernières années

Le prix de l'eau au m3 est déterminé d'année en année suivant plusieurs facteurs indépendants de la commune.

Dans notre pays, les prix de l'eau au m3 vont évoluer en fonction des budgets alloués pour l'entretien des canalisations et des traitements afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe des grandes différences selon les régions. À titre d'exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau sur le territoire est très stable ces dernières années. Toutefois, selon la FP2E, cette relative stabilité montre en réalité un défaut d'investissement public dans les infrastructures, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Changer de compagnie d'eau à Saint-Côme-et-Maruéjols ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence partout en France, il est impossible donc de demander à changer de compagnie d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Saint-Côme-et-Maruéjols, il faut contacter le service client Eau de Nîmes Métropole.

En effet, c'est la collectivité de Saint-Côme-et-Maruéjols a délégué Eau de Nîmes Métropole pour l'eau potable à Saint-Côme-et-Maruéjols.

Coupure d'eau : qui appeler à Saint-Côme-et-Maruéjols

De manière générale, si l'eau est coupée à Saint-Côme-et-Maruéjols, vous devez appeler Eau de Nîmes Métropole au 09 693 661 02.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont diverses : travaux à Saint-Côme-et-Maruéjols, interventions en urgence sur le réseau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Saint-Côme-et-Maruéjols

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux prévus à l'avance pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions programmées

Dans le but d'assurer la qualité des eaux et de sa distribution, il est inévitable d'effectuer des interventions de préservation du réseau. Dans ce cas précis, les Saint-Cômois sont alertés afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Saint-Côme-et-Maruéjols peuvent optionnellement suivre les travaux sur la page web de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Saint-Côme-et-Maruéjols ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Eau de Nîmes Métropole peut intervenir afin de rétablir la situation le plus rapidement possible

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent diffuser un appel téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas autorisées . Aucun distributeur, même Eau de Nîmes Métropole, ne peut couper l'accès à l'eau aux habitants de la commune de Saint-Côme-et-Maruéjols.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

Une loi existe pour éviter les coupures à Saint-Côme-et-MaruéjolsLa Loi Brottes de 2013 protège les Saint-Cômois et l'ensemble des ménages français des coupures . Les factures d'eau potable non payées ne peuvent pas être suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Complications techniques à l'intérieur du logement

Dans cette situation, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Il est vivement conseillé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il faut contacter un plombier. Il est donc inutile de contacter Eau de Nîmes Métropole.

Renseignements supplémentaires à propos de Saint-Côme-et-Maruéjols

Saint-Côme-et-Maruéjols fait partie de la collectivité SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX DE LA VAUNAGE.

La mairie est située à l'adresse 1, place de la Mairie 30870 Saint-Côme-et-Maruéjols. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 4 66 81 33 13.

Saint-Côme-et-Maruéjols est composé de 798 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Côme-et-Maruéjols

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