Eau de Nîmes Métropole : Service des eaux Saint-Côme-et-Maruéjols

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Veolia Eau de Nîmes Métropole et fournit 798 citoyens à Saint-Côme-et-Maruéjols. Il s'agit du fournisseur d'eau à Saint-Côme-et-Maruéjols qu'il faut approcher pour demander une mise en service du compteur mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de rentrer en contact avec Eau de Nîmes Métropole, il suffit de composer le 09 693 661 02. Eau de Nîmes Métropole se trouve à l'adresse 9A Av. de la Méditerranée 30000 Nîmes.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Côme-et-Maruéjols avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Saint-Côme-et-Maruéjols, il est conseillé de contacter le fournisseur Eau de Nîmes Métropole. Il est possible de le faire en appelant le 09 693 661 02.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Saint-Côme-et-Maruéjols). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Côme-et-Maruéjols pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Saint-Côme-et-Maruéjols, le temps maximum pour la mise en marche du service d'eau est 1 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de Eau de Nîmes Métropole

En charge de la distribution de l'eau, Eau de Nîmes Métropole travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Autre possibilité : les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. Eau de Nîmes Métropole est joignable aussi pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Saint-Côme-et-Maruéjols

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Saint-Côme-et-Maruéjols, il faut rentrer en contact avec Eau de Nîmes Métropole au 09 693 661 02. En cas d'arrivée sur Saint-Côme-et-Maruéjols, vous devez mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Saint-Côme-et-Maruéjols, il ne sert à rien de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont régis par le syndic des responsables de copropriétés. Uniquement dans ce cas, la personne qui vient d'arriver n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Saint-Côme-et-Maruéjols
Nom du distributeur d'eau 💧 Eau de Nîmes Métropole
Symbole de la marque logo Eau de Nîmes Métropole
Contact téléphonique 09 693 661 02
Coordonnées postales
9A Av. de la Méditerranée
30000  Nîmes
Site internet Site web

Documents nécessaires

Pour toute souscription de l'abonnement eau Saint-Côme-et-Maruéjols, il est recommandé de présenter la liste de documents qui suit à Eau de Nîmes Métropole :

  • adresse à Saint-Côme-et-Maruéjols ;
  • date d'arrivée dans le logement à Saint-Côme-et-Maruéjols ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau est activé en 1 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Saint-Côme-et-Maruéjols, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le fournisseur d'eau offre un abonnement unique à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Saint-Côme-et-Maruéjols.

Le seul moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de quitter la commune de Saint-Côme-et-Maruéjols et s'installer dans une ville en lien avec un distributeur d'eau potable différent.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Saint-Côme-et-Maruéjols ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant à payer mensuellement pour les infrastructures et maintien du réseau de Saint-Côme-et-Maruéjols.
  • La partie variable qui correspond aux consommations. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité en charge de Saint-Côme-et-Maruéjols : SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX DE LA VAUNAGE.

La facture d'eau a pour but de payer les services publics d'eau à Saint-Côme-et-Maruéjols : l'assainissement et aussi la collectivité SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX DE LA VAUNAGE qui est en charge de la maintenance du réseau d'eau et les ARS, chargées de conserver les ressources en eau de Saint-Côme-et-Maruéjols.

Salubrité de l'eau à Saint-Côme-et-Maruéjols

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Saint-Côme-et-Maruéjols. Eau de Nîmes Métropole publie régulièrement les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Saint-Côme-et-Maruéjols (30870)
Qualité de l'eau à Saint-Côme-et-Maruéjols Dernières mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 584
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 461
Fuites d'eau 11.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.49%
Fréquence des interruptions 1.86/1000 abonnés
Taux de factures impayés 3.97%
Taux de réclamations 0.48/1000 abonnés

Données 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Eau de Nîmes Métropole distribue une eau potable ayant répondu à près de 584 tests de conformité microbiologique. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas de problème, Eau de Nîmes Métropole doit prévenir la population .

Eau potable : conformité physico-chimique

Eau de Nîmes Métropole propose une eau du robinet ayant répondu à 461 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites sur le réseau Eau de Nîmes Métropole

Les problèmes de fuites avec Eau de Nîmes Métropole sont estimées à 11.4 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

L'indicateur de renouvellement du réseau à Saint-Côme-et-Maruéjols est 0.49%. Ce résultat correspond aux mesure de Eau de Nîmes Métropole sur 5 ans.

En France, ce taux est généralement assez faible (< 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors que dans le centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

Globalement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les interruptions non prévues à Saint-Côme-et-Maruéjols se situent en moyenne aux alentours de 1.86 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures intempestives de l'eau à Saint-Côme-et-Maruéjols pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec 1 jour d'anticipation.

Taux de réclamations clients

Le non-paiement des factures d'eau à Saint-Côme-et-Maruéjols est de 3.97% du total des clients. Sont considérées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.

Quant au nombre de réclamations, il est de 0.48 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Cet indicateur évalue la satisfaction des abonnés envers Eau de Nîmes Métropole. Ne sont pas contemplées pour obtenir ce chiffre les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Toutefois, les récriminations qui ont à voir avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Saint-Côme-et-Maruéjols sont contemplés.

Collectivités gérées par Eau de Nîmes Métropole

Prix de l'eau à Saint-Côme-et-Maruéjols

Prix de l'eau à Saint-Côme-et-Maruéjols (30870)


3.3€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à Saint-Côme-et-Maruéjols au 1er janvier 2019 est de 1,81€ / m3 auquel il faut rajouter 1,49 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.3€ le mètre cube d'eau.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Saint-Côme-et-Maruéjols, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX DE LA VAUNAGE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Côme-et-Maruéjols

Le prix à payer pour l'eau est déterminé d'année en année conformément à des facteurs qui varient selon les communes.

Dans notre pays, les tarifs pour l'eau vont varier suivant les parts de budgets apportées pour l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. De fortes disparités peuvent apparaître selon les cantons. À titre d'exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau sur le territoire est très stable depuis plus de 10 ans maintenant. D'après les affirmations de la FP2E, cette stabilité dissimule le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de fournisseur d'eau potable à Saint-Côme-et-Maruéjols ?

Le marché n'est pas en libre concurrence sur le territoire français, il est impossible donc de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir l'eau à Saint-Côme-et-Maruéjols, il faut contacter le service client Eau de Nîmes Métropole.

Certes, c'est la collectivité de Saint-Côme-et-Maruéjols a délégué Eau de Nîmes Métropole pour le service des eaux à Saint-Côme-et-Maruéjols.

Coupure d'eau : qui appeler à Saint-Côme-et-Maruéjols

Sauf exception, si vous subissez une coupure d'eau à Saint-Côme-et-Maruéjols, il est recommandé de joindre Eau de Nîmes Métropole au 09 693 661 02.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont souvent les mêmes : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Saint-Côme-et-Maruéjols, réducteur de pression hors service, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Saint-Côme-et-Maruéjols

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Dans le but d'assurer une eau de qualité et de sa distribution, il est inéluctable de prévoir des travaux de préservation du réseau. Dans ce cas précis, les Saint-Cômois sont prévenus pour les aider à anticiper Les habitants de Saint-Côme-et-Maruéjols ont la possibilité éventuellement de suivre les travaux sur la page web de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Saint-Côme-et-Maruéjols ou si une fuite importante a lieu, Eau de Nîmes Métropole intervient sur le lieu du sinistre pour réparer les dégâts dès que possible

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent informer grace à un message les habitants de la commune.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas légales sur l'ensemble du territoire Aucun mandataire en charge de l'eau, tel que Eau de Nîmes Métropole, ne peut paralyser l'eau potable aux administrés de Saint-Côme-et-Maruéjols.

Même dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de couper l'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à Saint-Côme-et-MaruéjolsLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 sert de protection aux Saint-Cômois et l'ensemble des ménages français des coupures 365 jours par an. Les factures d'eau en retard ne suffisent pas pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Difficulté technique à l'intérieur du logement

Si cela se produit, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Vous devez alors surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez recourir à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Eau de Nîmes Métropole.

Les infos à connaître à propos de Saint-Côme-et-Maruéjols

Saint-Côme-et-Maruéjols fait partie de la collectivité SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX DE LA VAUNAGE.

La mairie est située à l'adresse 1, place de la Mairie 30870 Saint-Côme-et-Maruéjols. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 4 66 81 33 13.

Saint-Côme-et-Maruéjols est composé de 798 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Côme-et-Maruéjols

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