Régie des Eaux d'Alès (REAL) : Service des eaux Les Plans

Gestion de l'eau aux Plans : les démarches à effectuer

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Régie des Eaux d'Alès (REAL) et dessert 229 habitants aux Plans. C'est le bon service des eaux aux Plans à approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour contacter Régie des Eaux d'Alès (REAL), il suffit d'appeler le 0466543090. Régie des Eaux d'Alès (REAL) est situé au 17 rue du Général de Cambis 30100 Alès.

Ouvrir le compteur d'eau aux Plans (30340)

Demander la mise en service de l'eau aux PlansPour profiter de nos services gratuits d'accompagnement, contactez Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable aux Plans, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Régie des Eaux d'Alès (REAL). Il est possible pour cela de contacter le 0466543090.

Vous pouvez également contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local aux Plans). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement aux Plans. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'aux Plans, le délai maximal pour la mise en marche du service d'eau est 1 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de Régie des Eaux d'Alès (REAL)

En charge de la distribution de l'eau, Régie des Eaux d'Alès (REAL) se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible de se mettre en contact pour la mise en service du compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Régie des Eaux d'Alès (REAL) est également disponible pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Salubrité de l'eau aux Plans

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau aux Plans. Régie des Eaux d'Alès (REAL) publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau aux Plans (30340)
Qualité de l'eau aux Plans Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 65.3m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 18.8%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Les Plans
Taux de factures impayés 2.98%
Taux de réclamations 17.05/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Régie des Eaux d'Alès (REAL) distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de problème, Régie des Eaux d'Alès (REAL) doit prévenir la population .

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Régie des Eaux d'Alès (REAL) repecte ces critères à 100%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes par fuites avec Régie des Eaux d'Alès (REAL)

Les problèmes de pertes sur le réseau Régie des Eaux d'Alès (REAL) sont estimées à 65.3 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

L'indicateur de renouvellement du réseau aux Plans est 18.8%. Ce résultat est le résultat des mesures de Régie des Eaux d'Alès (REAL) sur les cinq dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors que dans le centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

Globalement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Taux de réclamations clients

Le taux d'incidence des factures impayées aux Plans monte aux alentours de 2.98% sur le nombre de foyers desservis. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au taux de réclamations, il monte aux alentours de 17.05 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les dénonciations formalisées par écrit. Cet indicateur mesure la satisfaction des abonnés envers Régie des Eaux d'Alès (REAL). Ne sont pas contemplées pour obtenir ce chiffre les réclamations liées au prix de l'eau. Cepandant, les problèmes qui concernent le goût, la qualité de la relation client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau aux Plans sont contemplés.

Collectivités gérées par Régie des Eaux d'Alès (REAL)

Prix de l'eau aux Plans

Prix de l'eau aux Plans (30340)


3.7€ m3

Le prix de l'eau au robinet aux Plans au 1er janvier 2019 est de 1,65€ / m3 auquel il faut rajouter 2,05 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.7€ le mètre cube d'eau.

Le tarif pour l'eau aux Plans varie selon les éléments suivants : type de ressource en eau et qualité. Du fait que le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants influence également le prix de l'eau aux Plans. Plus la population est répartie sur Les Plans et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune des Plans, le prix de l'eau est fixé par la collectivité COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION ALES AGGLOMERATION.

Evolution du prix de l'eau aux Plans depuis quelques années

Le prix de l'eau au m3 varie de manière périodique selon les facteurs propres à chaque commune.

Au niveau national, les tarifs pour l'eau vont varier suivant les parts de budgets apportées pour l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il subsiste des différences en fonction des zones géographiques. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau sur le territoire est très stable depuis plus de 10 ans maintenant. D'après la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau montre en réalité un défaut d'investissement public dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Infos concernant la ville des Plans

Les Plans fait partie de la collectivité COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION ALES AGGLOMERATION.

La mairie est située à l'adresse Le Grand-Raboutié 30340 Les Plans. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 4 66 83 14 83.

Les Plans est composé de 229 habitants.

L'eau dans les communes voisines aux Plans