REAAL : Service des eaux Méjannes-lès-Alès

La compagnie qui s'occupe de l'eau est REAAL et dessert 1114 citoyens à Méjannes-lès-Alès. Il s'agit du fournisseur d'eau à Méjannes-lès-Alès à approcher pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour téléphoner à REAAL, il suffit d'appeler le 0466543090. REAAL est placé 2 rue Michelet 30100 Alès.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Méjannes-lès-Alès avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Méjannes-lès-Alès, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est REAAL. Il est possible de le faire en appelant le 0466543090.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Méjannes-lès-Alès). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Méjannes-lès-Alès pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Méjannes-lès-Alès, le temps maximum pour ouvrir le compteur d'eau est 3 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de REAAL

Avec comme principale mission la distribution d'eau, REAAL gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Une autre solution est de les joindre pour procéder à la mise en service du compteur voire de fermer le compteur en cas de déménagement. REAAL peut-être contacté également pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Méjannes-lès-Alès

Pour démarrer votre abonnement eau à Méjannes-lès-Alès, il suffit de contacter REAAL au 0466543090. En cas d'emménagement sur Méjannes-lès-Alès, il est recommandé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 3 semaines d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Méjannes-lès-Alès, il ne sert à rien de demander un abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont régis par le syndic de copropriété. Uniquement dans cette situation, la personne qui emménage n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Méjannes-lès-Alès
Nom du distributeur d'eau 💧 REAAL
Contact téléphonique 0466543090
Coordonnées postales
2 rue Michelet
30100  Alès
Coordonnées en ligne contact@alesagglo.fr
Site internet Site web

Documentation nécessaire

Pour activer l'abonnement eau Méjannes-lès-Alès, il est nécessaire de présenter cette liste de documents à REAAL :

  • adresse exacte à Méjannes-lès-Alès ;
  • date prévue d'emménagement à Méjannes-lès-Alès ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera activé en 3 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Méjannes-lès-Alès, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Le distributeur d'eau met en avant une offre ou abonnement eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Méjannes-lès-Alès.

Le seul moyen de changer d'abonnement eau est de s'éloigner de Méjannes-lès-Alès et emménager où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Méjannes-lès-Alès ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : c'est un montant à payer de manière périodique pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Méjannes-lès-Alès, etc.
  • La partie variable qui fait référence aux consommations. Les consommations se mesurent en m3. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité responsable de Méjannes-lès-Alès : COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION ALES AGGLOMERATION.

La facture d'eau est utile pour rémunérer les services d'eau potable à Méjannes-lès-Alès : en premier lieu les service de traitement des eaux usées et la collectivité COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION ALES AGGLOMERATION, entité responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) qui se chargent de conserver les ressources en eau de Méjannes-lès-Alès.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Méjannes-lès-Alès

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Méjannes-lès-Alès. REAAL diffuse aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Méjannes-lès-Alès (30340)
Qualité de l'eau à Méjannes-lès-Alès Derniers résultats
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 43
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 49
Fuites d'eau 8.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Méjannes-lès-Alès
Fréquence des interruptions 6.01/1000 abonnés
Taux de factures impayés 4.4%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Méjannes-lès-Alès

Résultats mis à jour en 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

REAAL distribue une eau potable ayant répondu à près de 43 tests de conformité microbiologique. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un problème surgit, REAAL doit prévenir la population .

Conformité au niveau physico chimique

REAAL propose une eau du robinet ayant répondu à 49 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau REAAL

Les fuites sur le réseau de distribution REAAL sont estimées à 8.2 m3/kilomètre de réseau/jour.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (< 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple en Alsace-Lorraine, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'au centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

En générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les coupures d'eau non prévues à Méjannes-lès-Alès sont d'environ 6.01 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les interruptions du service d'eau à Méjannes-lès-Alès pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés au minimum 24h avant.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le taux d'impayés du service d'eau à Méjannes-lès-Alès monte à 4.4% sur le total des ménages desservis. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de plaintes, il monte à pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur évalue le contentement des clients de REAAL. Ne sont pas contemplées les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Néanmoins, les plaintes qui concernent le goût, la qualité de la relation client, les souçis de factures ou de fuites à Méjannes-lès-Alès sont considérés.

Collectivités gérées par REAAL

Prix de l'eau à Méjannes-lès-Alès

Prix de l'eau à Méjannes-lès-Alès (30340)


5.7€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Méjannes-lès-Alès au 1er janvier 2019 est de 1,65€ / m3 auquel il faut rajouter 2,59 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.7€ le mètre cube d'eau.

Aussi, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Méjannes-lès-Alès, le prix de l'eau est fixé par la collectivité COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION ALES AGGLOMERATION à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Méjannes-lès-Alès sur les dernières années

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue annuellement suivant plusieurs facteurs indépendants de la commune.

Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau changent selon les parts de budgets apportées pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. Il existe par exemple de fortes disparités selon les départements. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau est relativement stable depuis plus de 10 ans maintenant. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de compagnie d'eau à Méjannes-lès-Alès ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence sur le territoire français, il n'est donc pas plausibe de changer de distributeur d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Méjannes-lès-Alès, le particulier doit contacter REAAL.

En effet, c'est la collectivité de Méjannes-lès-Alès a choisi REAAL pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Méjannes-lès-Alès.

Que faire en cas de coupure d'eau à Méjannes-lès-Alès

En général, en cas de coupure générale d'eau à Méjannes-lès-Alès, vous devez appeler REAAL au 0466543090.

Les motifs d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à Méjannes-lès-Alès, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Méjannes-lès-Alès

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Interventions programmées

Dans le but de garantir la qualité des eaux et une distribution efficiente, il est inéluctable de réaliser des travaux de préservation du réseau. Les Méjannais sont prévenus avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Méjannes-lès-Alès peuvent optionnellement suivre l'avancement des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes pluies sur Méjannes-lès-Alès voire en cas de rupture de cannalisations, REAAL intervient sur le réseau d'eau potable au plus vite.

Certains distributeurs peuvent émettre un message d'alerte par téléphone à tous les habitants.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont parfaitement illégales en France. Aucun fournisseur chargé de l'eau, y compris REAAL, ne peut paralyser le débit d'eau potable aux personnes de Méjannes-lès-Alès.

Même pour un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas en droit non plus de fermer le compteur d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Méjannes-lès-AlèsLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) protège les Méjannais ainsi que tous les Français des fermetures sauvages des compteurs d'eau tout au long de l'année. Les factures d'eau impayées ne sont pas considérées pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Difficulté technique sur votre propre installation

Si c'est effectivement votre cas, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous conseillons donc de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien activés. S'agissant de votre propriété privée, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter REAAL.

Renseignements supplémentaires à propos de Méjannes-lès-Alès

Méjannes-lès-Alès fait partie de la collectivité COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION ALES AGGLOMERATION.

La mairie est située à l'adresse 400, rue des Écoles 30340 Méjannes-lès-Alès. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 4 66 61 31 94.

Méjannes-lès-Alès est composé de 1114 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Méjannes-lès-Alès

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