REAAL : Service des eaux Méjannes-lès-Alès

La compagnie qui s'occupe de l'eau est la Régie des Eaux de l’Agglomération Alésienne et fournit 1114 citoyens à Méjannes-lès-Alès. C'est le bon service des eaux à Méjannes-lès-Alès à approcher pour demander une mise en service du compteur ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour téléphoner à REAAL, il suffit d'appeler le 0466543090. REAAL est placé 2 rue Michelet 30100 Alès.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Méjannes-lès-Alès avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Méjannes-lès-Alès, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau REAAL. Il est possible pour cela de contacter le 0466543090.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Méjannes-lès-Alès). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Méjannes-lès-Alès pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Méjannes-lès-Alès, le délai maximal pour la mise en marche du service d'eau est 3 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de REAAL

En charge de la distribution de l'eau, REAAL se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible de se mettre en contact pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. REAAL est à contacter pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Méjannes-lès-Alès

Pour démarrer votre abonnement eau à Méjannes-lès-Alès, il faut rentrer en contact avec REAAL au 0466543090. Si vous déménagez sur Méjannes-lès-Alès, il est nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Méjannes-lès-Alès, il ne sert à rien d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont régis par le syndic. Uniquement dans cette situation, le nouvel arrivant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Méjannes-lès-Alès
Nom du distributeur d'eau 💧 REAAL
Contact téléphonique 0466543090
Coordonnées postales
2 rue Michelet
30100  Alès
Coordonnées en ligne [email protected]
Site internet Site web

Documents nécessaires

Pour toute souscription de l'abonnement eau Méjannes-lès-Alès, il est recommandé de présenter ces papiers à REAAL :

  • adresse la plus exacte possible à Méjannes-lès-Alès ;
  • date d'arrivée dans le logement à Méjannes-lès-Alès ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau est activé en 3 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Méjannes-lès-Alès, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le distributeur d'eau met à disposition aux habitants un seul abonnement à l'eau possible. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Méjannes-lès-Alès.

Le seul moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de quitter la commune de Méjannes-lès-Alès et poser valises là où les autorités locales collaborent avec un distributeur d'eau potable différent.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Méjannes-lès-Alès ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant à payer mensuellement pour les infrastructures et maintien du réseau de Méjannes-lès-Alès.
  • La partie variable qui correspond à la quantité d'eau consommée. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité chargée de Méjannes-lès-Alès : COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION ALES AGGLOMERATION.

La facture d'eau sert ensuite à payer les services publics d'eau à Méjannes-lès-Alès : l'assainissement ainsi que la collectivité COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION ALES AGGLOMERATION, entité responsable de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les Agences de l'Eau en charge de préserver les ressources en eau de Méjannes-lès-Alès.

Salubrité de l'eau à Méjannes-lès-Alès

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Méjannes-lès-Alès. REAAL publie régulièrement les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Méjannes-lès-Alès (30340)
Qualité de l'eau à Méjannes-lès-Alès Derniers résultats
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 43
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 49
Fuites d'eau 8.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Méjannes-lès-Alès
Fréquence des interruptions 6.01/1000 abonnés
Taux de factures impayés 4.4%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Méjannes-lès-Alès

Chiffres 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

REAAL propose une eau du robinet ayant fait l'objet de 43 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS et du dstributeur local et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de problème, REAAL doit prévenir la population .

Eau du robinet : conformité physico-chimique

REAAL repecte ces critères à 49 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites sur le réseau REAAL

Les problèmes de pertes sur le réseau REAAL sont estimées à 8.2 m3/jour/km de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

En France, ce taux est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors que dans le centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

Globalement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les coupures d'eau non programmées à Méjannes-lès-Alès sont d'environ 6.01 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures intempestives de l'eau à Méjannes-lès-Alès pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec 1 jour d'anticipation.

Taux de réclamations clients

Le taux d'incidence des factures impayées à Méjannes-lès-Alès monte aux alentours de 4.4% du total des clients. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au taux de réclamations, il monte aux alentours de pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les dénonciations formalisées par écrit. Cet indicateur mesure la satisfaction des abonnés envers REAAL. Ne sont pas contemplées pour obtenir ce chiffre les réclamations liées au prix de l'eau. Cepandant, les récriminations qui concernent la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Méjannes-lès-Alès sont contemplés.

Collectivités gérées par REAAL

Prix de l'eau à Méjannes-lès-Alès

Prix de l'eau à Méjannes-lès-Alès (30340)


5.7€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à Méjannes-lès-Alès au 1er janvier 2019 est de 1,65€ / m3 auquel il faut rajouter 2,59 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.7€ le mètre cube d'eau.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Méjannes-lès-Alès, le prix de l'eau est fixé par la collectivité COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION ALES AGGLOMERATION à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Méjannes-lès-Alès depuis quelques années

Le prix de l'eau au m3 est déterminé d'année en année selon les éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau national, les tarifs pour l'eau vont varier suivant les parts de budgets apportées pour l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il subsiste des différences selon les cantons. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau sur le territoire est très stable depuis plus de 10 ans maintenant. D'après la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau dissimule un défaut d'investissement public dans les infrastructures, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de fournisseur d'eau potable à Méjannes-lès-Alès ?

Le marché n'est pas un marché ouvert partout en France, il est impossible donc de changer de fournisseur. Pour demander l'eau à Méjannes-lès-Alès, il est donc nécessaire de contacter REAAL.

Certes, c'est la collectivité de Méjannes-lès-Alès a délégué REAAL pour le service des eaux à Méjannes-lès-Alès.

Coupure d'eau : qui appeler à Méjannes-lès-Alès

De manière générale, si vous n'avez plus d'eau à Méjannes-lès-Alès, il est recommandé de joindre REAAL au 0466543090.

Les motifs d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Méjannes-lès-Alès, réducteur de pression hors service, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Méjannes-lès-Alès

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou des interventions pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Avec pour objectif de garantir une bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est inéluctable de prévoir des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les Méjannais sont prévenus afin que les habitants puissent s'organiser Les habitants de Méjannes-lès-Alès peuvent observer le déroulement du chantier sur la page web de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Méjannes-lès-Alès ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, REAAL se doit d'intervenir sur le lieu du sinistre afin que la situation revienne à la normale le plus rapidement possible

Certains distributeurs peuvent informer grace à un message les habitants de la commune.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne peuvent pas être appliquées sur l'ensemble du territoire Aucun distributeur d'eau potable, y compris REAAL, ne peut couper l'eau potable aux administrés de Méjannes-lès-Alès.

Même dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de procéder à une coupure d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à Méjannes-lès-AlèsLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) sert de rempart aux Méjannais et l'ensemble des Français des coupures 365 jours par an. Les factures d'eau en retard ne suffisent pas pour couper l'eau potable d'un logement.

Problèmes techniques à l'intérieur du logement

Si c'est le cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Il est alors recommandé de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter le service client REAAL.

Infos concernant la ville de Méjannes-lès-Alès

Méjannes-lès-Alès fait partie de la collectivité COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION ALES AGGLOMERATION.

La mairie est située à l'adresse 400, rue des Écoles 30340 Méjannes-lès-Alès. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 4 66 61 31 94.

Méjannes-lès-Alès est composé de 1114 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Méjannes-lès-Alès

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