Régie des Eaux de l’Agglomération Alésienne : Service des eaux Massanes

Le distributeur d'eau à Massanes est Régie des Eaux de l’Agglomération Alésienne. Le numéro de téléphone de Régie des Eaux de l’Agglomération Alésienne est le 04 66 54 30 90. Le prix de l'eau à Massanes est de 3,31 € par m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les adresses et numéros du distributeur détaillés ici.

📞 Le service public de l'eau à Massanes : qui contacter ?

Le délégataire qui s'occupe de l'alimentation en eau est la Régie des Eaux de l’Agglomération Alésienne. Cette agence alimente en eau tous les consommateurs à Massanes. C'est l'organisme à Massanes que vous devez contacter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour tout autre questionnement lié à l'eau.

Téléphone et courrier de Régie des Eaux de l’Agglomération Alésienne

Pour joindre Régie des Eaux de l’Agglomération Alésienne, il est possible d'appeler au 04 66 54 30 90. Régie des Eaux de l’Agglomération Alésienne se situe 2 rue Michelet 30105 Alès.

C'est en effet le fournisseur qu'il faut privilégier concernant les questions liées à l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Massanes : l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, la récupération des index du compteur, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. Aussi, lors du branchement d'un logement en construction au service de distribution d'eau, c'est REAAL qu'il faut joindre, au 04 66 54 30 90 ou bien depuis le site web.

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Pour rappel : la durée pour activer l'abonnement eau à Massanes, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Rôle de Régie des Eaux de l’Agglomération Alésienne

Sur le territoire français, la logistique liée à l'eau potable appartient aux communes et aux communautés de communes. Dans la collectivité de Massanes, c'est Régie des Eaux de l’Agglomération Alésienne qui s'en occupe. Par conséquent, Régie des Eaux de l’Agglomération Alésienne gère de nombreux services enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Par ailleurs, il s'occupe du contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.

Régie des Eaux de l’Agglomération Alésienne met en œuvre tout son savoir-faire pour que les usagers puissent boire une eau sûre, tous les jours de l'année. En réalité, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers n'est pas exactement le même à Massanes que dans d'autres communes françaises, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et des diverses autres prestations dans la ville. Le droit à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Massanes

Souscrire l'abonnement eau à Massanes

Si vous emménagez à Massanes, une des démarches essentielles à effectuer est la mise en place du contrat d'eau. Mis à part l'étude des consommations d'eau, cette opération est utile pour recevoir les documents et factures à son nom, et d'être averti en cas de fuite. Rappelons que la procédure de souscription à un contrat d'eau à Massanes varie selon le type de logement habité :

• Un habitat individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom lorsque le compteur a été relevé ;
• Des habitations collectives avec compteurs individuels : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
• Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est le plus souvent le syndicat des copropriétaires vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.

Il est recommandé de souscrire au contrat eau aussitôt que vous possédez ces informations :

1. La date d'arrivée et l'adresse du logement ;
2. Les index de consommation du compteur ;
3. Un RIB pour le paiement des factures ;
4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
5. Si possible, l'identifiant du compteur d'eau.

Se désabonner à l'eau à Massanes

La demande de fermeture de l'abonnement eau à Massanes peut être demandée dans le cadre d'un déménagement. Sachez que la demande de clôture entraîne l'arrêt des prestations, et rend possible pour l'habitant de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.

De plus, la résiliation du contrat d'eau retire toute charge qui pèse sur le client s'il y a un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Aussi, pour éviter les fuites, il est recommandé de demander à Régie des Eaux de l’Agglomération Alésienne d'interrompre l'arrivée d'eau.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, joindre Régie des Eaux de l’Agglomération Alésienne, par téléphone ou depuis le formulaire de contact en ligne. Veillez à préparer les informations suivantes :

1. L'identifiant du compteur (numéro de compteur) ;
2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
3. La date du départ du logement ;
4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Pour fermer l'arrivée d'eau, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. En principe, on considère que les agents viennent fermer le compteur d'eau en plus ou moins une semaine.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à Massanes

Sur le territoire français, le prix de l'eau est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Ce prix est principalement lié à la qualité brute de la ressource en eau. Effectivement, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Massanes, le mètre cube d'eau du robinet coûte 3,31 €, en excluant les frais d'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le tarif de l'eau à Massanes ?

Le prix de l'eau à Massanes est de 3,31 € / m3.

Pour les habitants de la commune de Massanes, le prix de l'eau potable est déterminé par COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION ALES AGGLOMERATION dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Massanes ?

Sur le schéma ci-dessous, voici les variations du prix de l'eau à Massanes depuis l'année 2015 (source : Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement - ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est une ressource qui n'est pas payante. Néanmoins, il est impératif de traiter l'eau brute afin de la rendre propre à la consommation humaine. En outre, les utilisateurs payent aussi les services liés à l'assainissement (traitement des eaux grises). Il s'agit notamment de ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Massanes, comme dans les autres communes de France, dépendent de plusieurs composants, soit :

• La nature de l'eau prélevée : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Le tarif est donc plus ou moins élevé en fonction de la localisation géographique.
• La concentration de la population : un grand nombre d'habitants suggère que les frais de coûts techniques vont être mieux redistribués. C'est une donnée qui va davantage se répercuter sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
• Le matériel adéquat : le financement de nouveaux équipements dépend du service des eaux de sa commune, c'est pourquoi l'impact financier généré varie sur la facture d'eau des ménages.
• La nature du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau résultent de la qualité du milieu d'évacuation - rivière, eau côtière, plan d'eau -. Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
• La collectivité seule : on retrouve en France des collectivités de petite taille qui répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, leur accordant la modération du prix de l'eau.

Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Massanes ?

En France métropolitaine, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Cela explique que la commune que vous habitez travaille avec un service des eaux unique, lequel est soit un délégataire externe, soit la collectivité via une gestion en régie. Pour les habitants de Massanes, c'est la Régie des Eaux de l’Agglomération Alésienne qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. Quand il fait chaud, particulièrement,, il est conseillé de suivre plusieurs écogestes, dont :

• Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
• Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
• Fermer les robinets en même temps que le brossage des dents ;
• Mettre des mousseurs sur les robinets.

Une prise de conscience des enjeux climatiques pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.

Anomalie sur la facture d'eau à Massanes ?

En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à Massanes, il est nécessaire de contacter Régie des Eaux de l’Agglomération Alésienne au 04 66 54 30 90.

Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, la première chose à penser est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, absorder l'eau autour de la fuite d'eau et trouver d'où vient la fuite. Pour les cas de grosses fuites, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité pour prévenir tout risque d'électrocution . Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.

Taux de conformité de l'eau à Massanes

Résultats mis à jour en 2019.

L'eau potable à Massanes provient des ouvrages de COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION ALES AGGLOMERATION :

• Forage du Cheylard (été)
• Prise d'Hivernette
• Source de Bedousse
• Source de Larriget Est
• Source des Peyregnes
• Source du Brouzet
• Source de la Maro
• Sources Chabanne Marcou
• Forage de la Fontainasse
• Puits de la Ranquet
• Forage du Bruel
• Puits de Cornadel
• Prise de l'Homol
• Prise de la Gardonnette
• Puits des Appens (prélèvement DDASS)
• Source des Appens
• Puits du Frayssinet
• Source de la Gaillarde
• Puits des quatre routes
• Forage F1 de l'Estanier
• Puits des Camisards (ou des Moulines)
• Source du Mas Raymon
• Source des Peyrouses
• Pompage Lézan
• Puits de la Vigère
• Puits de Mandajors
• Source haute n°1 de la Cessenade (prélèvement DDASS)
• Source basse n° 2 de la Cessenade
• Source des Mouillères
• Puits (4) de la Cèze
• Prise Les verts
• Prise de la Sapine
• Puits d'Hiverne (été)
• Source du Trône
• Captage bas du Castanet
• Captage haut du Castanet
• Forage F1 de Gravelongue
• Forage F2 de Gravelongue
• Forage de Paillères
• Forage de l'Andorge
• Forage des Ponchets (Prélèvement DDASS)
• Forage du Clos de l'Abbaye
• Prise du Moulin Larguier
• Prise en rivière (Ruffières)
• Puits de L'andorge
• Puits du Gardon (de la Gare)
• Puits du stade de l'Abbaye
• Source des Vernèdes
• Source du Pradet
• Puits du Pont de Ners
• Forage d'Attuech
• Source du Bois de Bourguet
• Source du Moulin de Baron
• Captage de Camp Granier
• Captage de Tornac
• Captage de la Coste - déviation de la source de la Tour
• Forage F1 (prélèvement DDASS)
• Forage F2
• Forage LT1 des Dauthunes (prélèvement DDASS)
• Forage LT2 des Dauthunes
• Forage LT3 des Dauthunes
• Forage LT4 des Dauthunes
• Forage LT5 des Dauthunes
• Forage LT6 des Dauthunes
• Forages (2) des Plantiers (prélèvement DDASS)
• Puits de la Sablonnière P2
• Puits Est de Tornac
• Puits Ouest de Tornac
• Puits Sud de Tornac (prélèvement DDASS)
• Forage F14
• Forage Nord des Prés - F93
• Forage Pré Boissier
• Puits de la Gare (prélèvement DDASS)
• Puits des Hyerles
• Forage des Prats
• Puits du Moulinet Est (P2) (prélèvement DDASS)
• Puits du Moulinet Ouest (P1)
• Source des Prats
• Montjoie
• Puits P1 du Luech
• Puits P2 du Luech
• Source des Sognes
• Sources de Font Longue
• Sources des Devezes
• Sources des Salzèdes