Suez Eau Congénies : Service des eaux

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Suez Eau Le Grau Du Roi et fournit 1564 personnes à Congénies. C'est le fournisseur d'eau à Congénies à approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour joindre Suez Eau Le Grau Du Roi, il faut téléphoner au 09 77 408 408. Suez Eau Le Grau Du Roi se situe 60 rue François de Mirman 30240 Le Grau Du Roi.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Congénies avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 83 97 00 71 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Congénies, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Suez Eau Le Grau Du Roi. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 09 77 408 408.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 04 83 97 00 71 (prix d'un appel local à Congénies). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Congénies pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Congénies, le maximum de jours à compter pour la mise en service de l'eau pour les abonnés est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Suez Eau Le Grau Du Roi

Chargé de distribuer l'eau potable, Suez Eau Le Grau Du Roi se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour la mise en service du compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. Suez Eau Le Grau Du Roi est à contacter pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Congénies

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Congénies, il faut rentrer en contact avec Suez Eau Le Grau Du Roi au 09 77 408 408. En cas d'arrivée sur Congénies, il est nécessaire de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Congénies, il ne sert à rien de demander un abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont régis par le syndicat des copropriétaires. Uniquement dans ce cas, la personne qui emménage n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Congénies
Nom du distributeur d'eau 💧 Suez Eau Le Grau Du Roi
Symbole de la marque logo Suez Eau Le Grau Du Roi
Contact téléphonique 09 77 408 408
Coordonnées postales Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE

Liste des documents à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Congénies, il est nécessaire de présenter la documentation suivante à Suez Eau Le Grau Du Roi :

  • adresse postale à Congénies ;
  • date prévue d'emménagement à Congénies ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau est activé au bout de jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Congénies, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque distributeur propose une offre ou abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Congénies.

Le seul moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger de Congénies et aller vers où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur d'eau.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Congénies ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer de manière périodique pour les infrastructures et maintien du réseau de Congénies.
  • La partie variable qui fait référence aux consommations d'eau. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité chargée de Congénies : SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX DE LA VAUNAGE.

La facture d'eau sert à payer les services publics d'eau à Congénies : en premier lieu l'assainissement collectif et la collectivité SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX DE LA VAUNAGE, chargée des investissements matériels dans le réseau et enfin les Agences de l'eau qui se chargent de protéger les ressources en eau de Congénies.

Qualité de l'eau à Congénies

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Congénies. Suez Eau Le Grau Du Roi partage aussi les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Congénies (30111)
Qualité de l'eau à Congénies Derniers résultats
Conformité microbiologique 19%
Conformité physico-chimique 21%
Fuites d'eau 12.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.51%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Congénies
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Congénies
Taux de réclamations Données indisponibles pour Congénies

Indicateurs 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Suez Eau Le Grau Du Roi distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 19%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

Si un problème surgit, Suez Eau Le Grau Du Roi se chargerait d'avertir la population et commencerait les traitements correctifs.

Conformité au niveau physico chimique

Suez Eau Le Grau Du Roi distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 21%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuites sur le réseau Suez Eau Le Grau Du Roi

Les problèmes de fuites avec Suez Eau Le Grau Du Roi sont estimées à 12.1 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Congénies est estimé à 0.51%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de Suez Eau Le Grau Du Roi sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (< 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple en Alsace-Lorraine, cet indicateur est de 0,8% alors que dans la région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Comme règle générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Collectivités gérées par Suez Eau Le Grau Du Roi

Prix de l'eau à Congénies

Prix de l'eau à Congénies (30111)


3.86€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Congénies au 1er janvier 2019 est de 2,56€ / m3 auquel il faut rajouter 1,26 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.86€ le mètre cube d'eau.

Aussi, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Congénies, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX DE LA VAUNAGE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Congénies depuis plus de 10 ans

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue chaque année selon plusieurs facteurs indépendants de la commune.

Sur le territoire français, les tarifs pour l'eau varient conformément aux financements nécessaires pour le traitement de l'eau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De fortes disparités peuvent apparaître selon les régions. Un exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des tarifs de l'eau est très stable depuis plus de 10 ans maintenant. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette stabilité dissimule un défaut d'investissement public dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de fournisseur d'eau potable à Congénies ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé partout en France, il n'est alors pas concevable de demander le changement. Pour demander l'eau à Congénies, il est donc nécessaire de contacter Suez Eau Le Grau Du Roi.

Présicément, c'est la collectivité de Congénies a délégué Suez Eau Le Grau Du Roi pour l'eau potable à Congénies.

Coupure d'eau : qui appeler à Congénies

En général, si vous subissez une coupure d'eau à Congénies, vous devez appeler Suez Eau Le Grau Du Roi au 09 77 408 408.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont diverses : travaux sur le réseau d'eau à Congénies, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Congénies

Cela peut concerner des cas d'urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Afin de garantir la qualité des eaux et une distribution efficiente, il est nécessaire de réaliser des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les Congénois sont alertés afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Congénies peuvent éventuellement suivre l'avancement des travaux depuis le site de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes précipitations sur Congénies ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Suez Eau Le Grau Du Roi doit intervenir sur le réseau public de distribution pour réparer les dégâts en urgence.

Certains fournisseurs peuvent diffuser une alerte à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées sont parfaitement illégales . Aucun fournisseur chargé de l'eau, ni même Suez Eau Le Grau Du Roi, ne peut arrêter l'eau potable aux habitants de la commune de Congénies.

Même pour un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne pourra pas non plus fermer le compteur d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à CongéniesLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour vocation de protéger les Congénois et l'ensemble des ménages français des coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Complications techniques à l'intérieur du logement

Dans cette situation, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter Suez Eau Le Grau Du Roi.

Renseignements supplémentaires à propos de Congénies

Congénies fait partie de la collectivité SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX DE LA VAUNAGE.

La mairie est située à l'adresse La Bourse BP 7 30111 Congénies. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 4 66 80 70 87.

Congénies est composé de 1564 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Congénies

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