Régie des Eaux d'Alès Agglomération (REAAL) : Service des eaux Brouzet-lès-Alès

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Régie des Eaux d'Alès Agglomération (REAAL) et dessert 608 habitants à Brouzet-lès-Alès. C'est le fournisseur d'eau à Brouzet-lès-Alès qu'il faut contacter pour demander une mise en service du compteur mais également pour les problèmes de factures.

Afin de contacter Régie des Eaux d'Alès Agglomération (REAAL), il suffit de composer le 04 66 78 89 00. Régie des Eaux d'Alès Agglomération (REAAL) se situe Bâtiment ATOME, 2 rue Michelet, 30105 Alès Cédex.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Brouzet-lès-Alès avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Brouzet-lès-Alès, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Régie des Eaux d'Alès Agglomération (REAAL). Pour cela, vous pouvez téléphoner au 04 66 78 89 00.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Brouzet-lès-Alès). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Brouzet-lès-Alès pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Brouzet-lès-Alès, le délai maximum pour ouvrir le compteur d'eau pour les abonnés est de 3 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Régie des Eaux d'Alès Agglomération (REAAL)

En charge de la distribution de l'eau, Régie des Eaux d'Alès Agglomération (REAAL) gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible également de les contacter pour la mise en service du compteur d'eau voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Régie des Eaux d'Alès Agglomération (REAAL) est à contacter pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Brouzet-lès-Alès

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Brouzet-lès-Alès, il suffit de se mettre en contact avec Régie des Eaux d'Alès Agglomération (REAAL) au 04 66 78 89 00. Si vous emménagez sur Brouzet-lès-Alès, il est nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Brouzet-lès-Alès, il n'est pas conseillé d'activer l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont sous la responsabilité du syndic. Dans ce cas particulier, la personne qui emménage n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Brouzet-lès-Alès
Nom du distributeur d'eau 💧 Régie des Eaux d'Alès Agglomération (REAAL)
Contact téléphonique 04 66 78 89 00
Coordonnées postales
Bâtiment ATOME, 2 rue Michelet,
30105  Alès Cédex
Coordonnées en ligne contact@alesagglo.fr
Site internet Site web

Liste des documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Brouzet-lès-Alès, il est nécessaire de présenter ces papiers à Régie des Eaux d'Alès Agglomération (REAAL) :

  • adresse postale à Brouzet-lès-Alès ;
  • date d'emménagement à Brouzet-lès-Alès ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera mise en place en 3 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Brouzet-lès-Alès, vous ne pouvez choisir qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque fournisseur offre un abonnement à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Brouzet-lès-Alès.

L'unique manière de changer d'abonnement eau est de sortir de Brouzet-lès-Alès et aller vers où les autorités locales collaborent avec un distributeur d'eau potable différent.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Brouzet-lès-Alès ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer chaque mois pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Brouzet-lès-Alès.
  • La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Brouzet-lès-Alès : COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION ALES AGGLOMERATION.

La facture d'eau est utile pour payer les services de production et approvisionnement à Brouzet-lès-Alès : en premier lieu l'assainissement collectif mais également la collectivité COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION ALES AGGLOMERATION qui est en charge de la maintenance sur le réseau public d'eau et enfin les Agences de l'eau en charge de sauvegarder les ressources en eau de Brouzet-lès-Alès.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Brouzet-lès-Alès

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Brouzet-lès-Alès. Régie des Eaux d'Alès Agglomération (REAAL) diffuse aussi les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Brouzet-lès-Alès (30580)
Qualité de l'eau à Brouzet-lès-Alès Mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 5
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 5
Fuites d'eau 5.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Brouzet-lès-Alès
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Brouzet-lès-Alès
Taux de factures impayés 5.69%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Brouzet-lès-Alès

Chiffres 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Régie des Eaux d'Alès Agglomération (REAAL) distribue une eau potable ayant répondu à près de 5 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et du distributeur local afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

Si un problème surgit, Régie des Eaux d'Alès Agglomération (REAAL) doit alors le communiquer aux habitants et commencerait les traitements correctifs.

Conformité physico-chimique

Régie des Eaux d'Alès Agglomération (REAAL) propose une eau du robinet ayant répondu à 5 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes sur le réseau Régie des Eaux d'Alès Agglomération (REAAL)

Les problèmes de fuites avec Régie des Eaux d'Alès Agglomération (REAAL) sont estimées à 5.4 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Renouvellement du réseau

En France, ce taux est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais il existe de fortes disparités sur le territoire. C'est le cas notamment de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

Comme règle générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux d'impayés du service d'eau à Brouzet-lès-Alès est de 5.69% sur le total des abonnés. Sont comptées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.

Quant au chiffre des réclamations, il est de pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur mesure la satisfaction envers Régie des Eaux d'Alès Agglomération (REAAL). Ne sont pas considérées pour ce calcul les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. En revanche, les problèmes en rapport avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Brouzet-lès-Alès sont examinés.

Collectivités gérées par Régie des Eaux d'Alès Agglomération (REAAL)

Prix de l'eau à Brouzet-lès-Alès

Prix de l'eau à Brouzet-lès-Alès (30580)


4.52€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Brouzet-lès-Alès au 1er janvier 2019 est de 1,65€ / m3 auquel il faut rajouter 2,05 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.52€ le mètre cube d'eau.

Aussi, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Brouzet-lès-Alès, le prix de l'eau est fixé par la collectivité COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION ALES AGGLOMERATION à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Brouzet-lès-Alès depuis 2008

Le tarif de l'eau au mètre cube est déterminé d'année en année selon plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau varient conformément aux niveaux d'investissements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin que l'eau soit consommable. Il existe par exemple de fortes disparités selon les régions. À titre d'exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau sur le territoire est relativement stable depuis quelques années. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien des prix dissimule un défaut d'investissement public dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon fournisseur d'eau potable à Brouzet-lès-Alès ?

Le marché de l'eau n'est pas un marché ouvert dans l'ensemble de la France, il est alors impossible de changer de fournisseur. Pour pouvoir avoir l'eau à Brouzet-lès-Alès, il faut alors joindre Régie des Eaux d'Alès Agglomération (REAAL).

En effet, c'est la collectivité de Brouzet-lès-Alès a choisi Régie des Eaux d'Alès Agglomération (REAAL) pour l'eau potable à Brouzet-lès-Alès.

Eau coupée ? Qui appeler à Brouzet-lès-Alès

En général, si vous subissez une coupure d'eau à Brouzet-lès-Alès, vous devez contacter Régie des Eaux d'Alès Agglomération (REAAL) au 04 66 78 89 00.

Les causes probables d'une eau coupée sont les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Brouzet-lès-Alès, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Brouzet-lès-Alès

Il peut s'agir de travaux d'urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Dans le but de garantir la qualité de l'eau distribuée ainsi qu'un service de distribution efficace, il est primordial de faire une intervention de maintenance. Les Brouzetain sont alertés afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Brouzet-lès-Alès peuvent suivre également l'avancement des travaux sur la page web de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Brouzet-lès-Alès voire en cas de rupture de cannalisations, Régie des Eaux d'Alès Agglomération (REAAL) doit intervenir sur le réseau afin que la situation revienne à la normale le plus vite possible.

Certains distributeurs peuvent diffuser un appel téléphonique à toutes les personnes affectées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas autorisées en France. Aucun fournisseur d'eau, y compris Régie des Eaux d'Alès Agglomération (REAAL), ne peut stopper l'eau potable aux habitants de la commune de Brouzet-lès-Alès.

Pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne peut pas procéder à une coupure d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à Brouzet-lès-AlèsLa Loi Brottes de 2013 sert de protection aux Brouzetain contre les coupures d'eau potable et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne sont pas suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Difficulté technique à l'intérieur du logement

Si cela se produit, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant de votre propriété privée, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Régie des Eaux d'Alès Agglomération (REAAL).

Les infos à connaître à propos de Brouzet-lès-Alès

Brouzet-lès-Alès fait partie de la collectivité COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION ALES AGGLOMERATION.

La mairie est située à l'adresse Route des Fumades 30580 Brouzet-lès-Alès. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 4 66 83 10 38.

Brouzet-lès-Alès est composé de 608 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Brouzet-lès-Alès

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !