REAAL : Service des eaux Boucoiran-et-Nozières

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de REAAL et dessert 722 habitants à Boucoiran-et-Nozières. Il s'agit du fournisseur d'eau à Boucoiran-et-Nozières qu'il faut approcher pour demander une mise en service du compteur ou pour tout problème de facturation.

Afin de rentrer en contact avec REAAL, il suffit d'appeler le 0466543090. REAAL est placé 2 rue Michelet 30100 Alès.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Boucoiran-et-Nozières avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Boucoiran-et-Nozières, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau REAAL. Il est possible pour cela de contacter le 0466543090.

Une autre solution est de contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Boucoiran-et-Nozières). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Boucoiran-et-Nozières pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Boucoiran-et-Nozières, le délai maximal pour l'ouverture du compteur d'eau est 3 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de REAAL

Avec comme principale mission la distribution d'eau, REAAL gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible de se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur ou de le clôturer lors d'un déménagement. REAAL est joignable aussi pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Boucoiran-et-Nozières

Pour démarrer votre abonnement eau à Boucoiran-et-Nozières, il suffit de contacter REAAL au 0466543090. Si vous déménagez sur Boucoiran-et-Nozières, il est recommandé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Boucoiran-et-Nozières, il est inutile de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont sous la responsabilité du syndic. Dans cette situation, le nouveau venu n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Boucoiran-et-Nozières
Nom du distributeur d'eau 💧 REAAL
Contact téléphonique 0466543090
Coordonnées postales
2 rue Michelet
30100  Alès
Coordonnées en ligne contact@alesagglo.fr
Site internet Site web

Papiers à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Boucoiran-et-Nozières, il est nécessaire d'apporter la documentation suivante à REAAL :

  • adresse à Boucoiran-et-Nozières ;
  • date prévue d'arrivée à Boucoiran-et-Nozières ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera ouvert au bout de 3 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Boucoiran-et-Nozières, se trouve uniquement un fournisseur. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met en avant un abonnement à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Boucoiran-et-Nozières.

Le seul moyen de pouvoir changer son abonnement d'eau est de s'éloigner de Boucoiran-et-Nozières et s'installer dans une commune ou ville qui collabore autre distribueur d'eau.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Boucoiran-et-Nozières ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : c'est un montant pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Boucoiran-et-Nozières, etc.
  • La partie variable qui correspond à la quantité d'eau consommée. Les consommations se mesurent en m3. Le prix a été fixé par la collectivité qui gère de Boucoiran-et-Nozières : COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION ALES AGGLOMERATION.

La facture d'eau est utile pour rétribuer les services de gestion de l'eau à Boucoiran-et-Nozières : tout d'abord le traitement des eaux usées ainsi que la collectivité COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION ALES AGGLOMERATION qui est responsable des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé), chargées de conserver les ressources en eau de Boucoiran-et-Nozières.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Boucoiran-et-Nozières

Des prélèvements sont effectués pour mesurer la qualité de l'eau à Boucoiran-et-Nozières. REAAL publie régulièrement les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Boucoiran-et-Nozières (30190)
Qualité de l'eau à Boucoiran-et-Nozières Mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 4
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 4
Fuites d'eau 6.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Boucoiran-et-Nozières
Fréquence des interruptions 1.76/1000 abonnés
Taux de factures impayés 8.28%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Boucoiran-et-Nozières

Données 2019.

Conformité microbiologique

REAAL sert une eau ayant répondu à près de 4 tests de conformité microbiologique. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas d'analyses non-conformes, REAAL se chargerait d'avertir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau potable : conformité physico-chimique

REAAL propose une eau du robinet ayant répondu à 4 tests de conformité physico-chimique. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes sur le réseau de distribution REAAL

Les problèmes de fuites avec REAAL sont estimées à 6.9 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'au centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

Globalement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau non programmées à Boucoiran-et-Nozières sont d'environ 1.76 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures intempestives de l'eau à Boucoiran-et-Nozières pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus au minimum 1 jour à l'avance.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le taux de factures d'eau non payées à Boucoiran-et-Nozières est aux alentours de 8.28% sur le total des abonnés. Sont comptées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de réclamations, il est aux alentours de pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les réclamations écrites. Ce résultat évalue le niveau de contentement des abonnés de REAAL. N'ont pas été évaluées pour calculer le taux de réclamations les plaintes concernant le prix. Néanmoins, les récriminations qui concernent le goût, la qualité de la relation client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Boucoiran-et-Nozières sont considérés.

Collectivités gérées par REAAL

Prix de l'eau à Boucoiran-et-Nozières

Prix de l'eau à Boucoiran-et-Nozières (30190)


4.23€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Boucoiran-et-Nozières au 1er janvier 2019 est de 1,65€ / m3 auquel il faut rajouter 2,10 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.23€ le mètre cube d'eau.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont aussi changer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Boucoiran-et-Nozières, le prix de l'eau est fixé par la collectivité COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION ALES AGGLOMERATION à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Boucoiran-et-Nozières

Le prix de l'eau évolue chaque année en fonction de éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau de la France, les prix de l'eau au m3 varient conformément aux niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. De grandes différences existent selon les cantons. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution du prix du m3 d'eau sur le territoire est relativement stable depuis plus de 10 ans maintenant. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau montre en réalité un investissement moindre, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon compagnie d'eau à Boucoiran-et-Nozières ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert en France, il est impossible donc de changer de distributeur d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Boucoiran-et-Nozières, il faut téléphoner à REAAL.

En effet, c'est la collectivité de Boucoiran-et-Nozières a choisi REAAL pour la distribution d'eau à Boucoiran-et-Nozières.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Boucoiran-et-Nozières

Sauf cas particulier, si vous n'avez plus d'eau à Boucoiran-et-Nozières, il est recommandé de joindre REAAL au 0466543090.

Les raisons d'une coupure d'eau sont multiples : travaux de maintenance du réseau d'eau à Boucoiran-et-Nozières, réducteur de pression hors service, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Boucoiran-et-Nozières

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Dans le but de garantir la bonne qualité de l'eau et une correcte distribution, il est indispensable de faire des interventions de préservation du réseau de distribution public d'eau. C'est alors que les Boucoirannais sont prévenus pour les aider à anticiper. Les habitants de Boucoiran-et-Nozières peuvent observer le déroulement du chantier depuis le site de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes pluies sur Boucoiran-et-Nozières ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, REAAL doit intervenir sur le réseau afin de procéder à la réparation .

Les gros distributeurs peuvent informer grace à un message les habitants de la commune.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne sont pas autorisées en France. Aucun fournisseur chargé de l'eau, même REAAL, ne peut paralyser l'accès à l'eau aux administrés de Boucoiran-et-Nozières.

Dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne peut pas procéder à une coupure d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Boucoiran-et-NozièresLa Loi Brottes (datant de 2013) sert de protection aux Boucoirannais et l'ensemble des Français des coupures tout au long de l'année. Les factures d'eau en retard ne suffisent pas pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Difficulté technique sur une installation privée

Si c'est le cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Vous devez alors surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant d'installations privées, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter le service client REAAL.

Les infos à connaître à propos de Boucoiran-et-Nozières

Boucoiran-et-Nozières fait partie de la collectivité COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION ALES AGGLOMERATION.

La mairie est située à l'adresse 1, rue des Orangers 30190 Boucoiran-et-Nozières. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 4 66 83 30 18.

Boucoiran-et-Nozières est composé de 722 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Boucoiran-et-Nozières

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