Veolia Eau Boisset-et-Gaujac : Service des eaux
Le distributeur d'eau à Boisset-et-Gaujac est Veolia Eau Salindres. Le numéro de téléphone de Veolia Eau Salindres est le 04 66 85 98 00. Le prix de l'eau à Boisset-et-Gaujac est de 3,31 € / m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur détaillés ici.
📞 Le service public de l'eau à Boisset-et-Gaujac : qui contacter ?
Le délégataire qui s'occupe de l'alimentation en eau est Veolia Eau Salindres. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable l'ensemble des consommateurs à Boisset-et-Gaujac. C'est ce fournisseur à Boisset-et-Gaujac que vous devez contacter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour tout autre questionnement lié à l'eau.
Téléphone et courrier de Veolia Eau Salindres
Afin de rentrer en contact avec Veolia Eau Salindres, il faut téléphoner au 04 66 85 98 00. Veolia Eau Salindres se situe route St Privat 30340 Salindres.
C'est en effet le fournisseur à contacter en premier lieu pour tout doute portant sur l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Boisset-et-Gaujac : l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, la récupération des index du compteur, ou pour quelconque autre question. Par ailleurs, lors du branchement d'un logement en construction à l'alimentation en eau, c'est Veolia Eau 30 que le client doit approcher, au 04 66 85 98 00 .
Nom du distributeur d'eau | 💧 Veolia Eau 30 |
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Symbole de la marque | |
Contact téléphonique | 04 66 85 98 00 |
Coordonnées postales |
route St Privat 30340 Salindres |
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Pour rappel : la durée pour activer l'abonnement eau à Boisset-et-Gaujac, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).
Rôle de Veolia Eau Salindres
La gestion de l'eau en France appartient aux communes et aux communautés de communes. Pour ceux qui habitent la commune de Boisset-et-Gaujac, c'est Veolia Eau Salindres qui en est en charge. Par conséquent, Veolia Eau Salindres gère de nombreux services enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Par ailleurs, il s'occupe du contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.
Veolia Eau Salindres met en œuvre tout son savoir-faire afin que les usagers boivent une eau conformément saine, durant tous les jours de l'année. En réalité, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers n'est pas exactement le même à Boisset-et-Gaujac que dans d'autres communes françaises, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la commune.
Le droit à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU
🌊 Souscrire ou résilier le contrat eau à Boisset-et-Gaujac
Abonnement au service des eaux à Boisset-et-Gaujac
Si vous emménagez à Boisset-et-Gaujac, une des démarches essentielles à effectuer est la mise en place du contrat d'eau. En plus de permettre l'analyse des consommations d'eau, cette opération est utile pour percevoir les documents utiles à son nom, et d'être mis au courant en cas de fuite. Rappelons que la procédure de souscription à un contrat d'eau à Boisset-et-Gaujac varie selon le type de logement habité :
- Un habitat individuel : mettre le compteur à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
- Des habitations collectives avec compteurs individuels : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
- Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : c'est le plus souvent le syndicat des copropriétaires vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.
Il est recommandé de souscrire au contrat eau en se munissant des éléménts ci-dessous :
- L'adresse du logement ;
- Les index de consommation du compteur ;
- Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
- Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
- Si possible, l'identifiant du compteur d'eau.
Se désabonner à l'eau à Boisset-et-Gaujac
La demande de fermeture de l'abonnement eau à Boisset-et-Gaujac peut être demandée dans le cadre d'un déménagement. À noter que la clôture du contrat entraîne l'arrêt des prestations, et permet au consommateur d'arrêter de payer les factures d'eau.
De plus, la résiliation du contrat d'eau retire toute charge qui pèse sur le client s'il y a un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Sachez aussi que pour limiter les risques de fuite, la meilleure solution est de demander à Veolia Eau Salindres de fermer le branchement d'eau.
Afin de résilier son contrat d'eau, joindre Veolia Eau Salindres, par téléphone ou depuis le formulaire de contact en ligne. Veillez à préparer les informations suivantes :
- L'identifiant du compteur (numéro de compteur) ;
- Le relevé d'index de consommation ;
- La date de vente du bien/déménagement ;
- Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
- Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.
Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. En principe, on considère que les agents viennent fermer le compteur d'eau en plus ou moins une semaine.
💰 Facture et prix de l'eau à Boisset-et-Gaujac
Le tarif de l'eau en France est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la qualité et nature de l'eau brute. Effectivement, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Boisset-et-Gaujac, le mètre cube d'eau du robinet coûte 3,31 €, en excluant les frais d'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).
Quel est le tarif de l'eau à Boisset-et-Gaujac ?
Le prix de l'eau à Boisset-et-Gaujac est de 3,31 € / m3.
Pour les habitants de la commune de Boisset-et-Gaujac, le prix de l'eau potable est déterminé par COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION ALES AGGLOMERATION dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.
Évolution du prix de l'eau du robinet à Boisset-et-Gaujac ?
Ci-après, voici les variations du prix de l'eau à Boisset-et-Gaujac de 2015 à 2020 (source : ONSEA).
Source : ONSEA.
De base, l'eau est une ressource naturelle qui n'est pas payante. Néanmoins, il est impératif de traiter l'eau brute afin de la rendre propre à la consommation humaine. En outre, les usagers doivent aussi régler les frais liés aux départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. Il s'agit notamment de ces procédés qui font varier les prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Boisset-et-Gaujac, comme dans les autres communes de France, dépendent de plusieurs composants, soit :
- La nature de l'eau prélevée : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Les coûts varient par conséquent en fonction de la localisation géographique.
- Le nombre d'habitants de la commune : une grande densité de population suggère que les frais de coûts techniques vont être mieux redistribués. C'est une donnée qui va davantage se répercuter sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
- Le matériel adéquat : le financement de nouveaux équipements est différent selon les communes, ainsi l'impact financier calculé varie sur la facture d'eau des ménages.
- La faculté d'absorption du milieu récepteur : les dépenses liées à l'épuration des eaux usées résultent de la qualité du milieu d'évacuation - rivière, eau côtière, plan d'eau -. Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
- La grandeur de la collectivité : il existe en France des petites collectivités qui répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.
Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à Boisset-et-Gaujac ?
En France métropolitaine, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Cela explique que la commune que vous habitez travaille avec un service des eaux unique, lequel est soit un délégataire externe, soit une régie. Dans la commune de Boisset-et-Gaujac, c'est Veolia Eau Salindres qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et les habitants ne peuvent pas en changer.
Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. Quand il fait chaud, particulièrement,, il est conseillé de suivre plusieurs écogestes, dont :
- Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
- Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
- Fermer les robinets en même temps que le nettoyage des dents ou des mains ;
- Installer des mousseurs d'eau su les robinets.
Une prise de conscience des enjeux climatiques pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.
Anomalie sur la facture d'eau à Boisset-et-Gaujac ?
S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau à Boisset-et-Gaujac, le mieux est d'appeler Veolia Eau Salindres au 04 66 85 98 00.
Sachez que la consommation d'eau est jugée trop élevée dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne des trois années précédentes. Imaginons que cela se produise, Veolia Eau Salindres doit prendre contact avec vous pour vous en informer.
Si la fuite est avérée, la première chose à penser est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, sécher l'eau issue de la fuite et trouver d'où vient la fuite. Pour les cas de grosses fuites, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité pour prévenir tout risque d'électrocution . Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.
Mesures de qualité de l'eau à Boisset-et-Gaujac
Qualité de l'eau à Boisset-et-Gaujac | Dernières mesures |
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Prélèvements destinés aux analyses microbiologiques : taux de conformité | 100 |
Conformité des prélèvements effectués pour des analyses physico-chimiques | 97.5 |
Quantité de m3 d'eau perdus sur le réseau | 7m3/km/j |
Rénovation du réseau en pourcentage | 0% |
Rythme des interruptions | 4.49/1000 abonnés |
Factures impayées en pourcentage | 7.82% |
Taux des réclamations par client | 0.21/1000 abonnés |
Résultats mis à jour en 2019.
Qualité de l'eau à Boisset-et-Gaujac
Conformité microbiologique à Boisset-et-Gaujac
Veolia Eau Salindres diffuse un chiffre de 100 % de taux de conformité.
Cette mesure a pour objectif d'assurer la conformité de l'eau qui est distribuée aux usagers (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.Conformité physico-chimique à Boisset-et-Gaujac
Veolia Eau Salindres distribue de l'eau ayant répondu à 97.5 % de conformité aux contrôles physico-chimiques. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.
Fuite d'eau sur le réseau Veolia Eau Salindres
Les problèmes de pertes sur le réseau Veolia Eau Salindres sont estimées à 7 m3/jour/km de réseau. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Boisset-et-Gaujac
Données indisponibles pour Boisset-et-Gaujac.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Boisset-et-Gaujac
Il s'agit d'interventions prioritaires entre autres : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, mais encore des interventions concernant l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.
Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Si cela est prévu en avance, les Boissetain et Boissetaines sont en capacité de suivre l'avancée des interventions directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.
Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de Boisset-et-Gaujac ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, Veolia Eau Salindres a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre afin de réparer les dégâts occasionnés. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateurs avec la communication d'un message informatif.
Les interruptions non prévues à Boisset-et-Gaujac équivalent à 4.49 pour 1000 abonnées.
Ce taux évalue les coupures d'eau à Boisset-et-Gaujac sans que les habitants n'aient été prévenus au minimum 1 jour à l'avance.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Boisset-et-Gaujac
Le taux d'incidence des factures impayées à Boisset-et-Gaujac est aux alentours de 7.82% du nombre total des clients. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.
Quant au nombre de réclamations, il est aux alentours de 0.21 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce taux évalue le niveau de contentement des abonnés de Veolia Eau Salindres. N'ont pas été évaluées pour obtenir ce chiffre les réclamations liées au prix de l'eau. Toutefois, les soucis qui ont à voir avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les soucis de factures ou de fuites à Boisset-et-Gaujac sont contemplés.
L'eau potable à Boisset-et-Gaujac provient des ouvrages de COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION ALES AGGLOMERATION :
- Forage du Cheylard (été)
- Prise d'Hivernette
- Source de Bedousse
- Source de Larriget Est
- Source des Peyregnes
- Source du Brouzet
- Source de la Maro
- Sources Chabanne Marcou
- Forage de la Fontainasse
- Puits de la Ranquet
- Forage du Bruel
- Puits de Cornadel
- Prise de l'Homol
- Prise de la Gardonnette
- Puits des Appens (prélèvement DDASS)
- Source des Appens
- Puits du Frayssinet
- Source de la Gaillarde
- Puits des quatre routes
- Forage F1 de l'Estanier
- Puits des Camisards (ou des Moulines)
- Source du Mas Raymon
- Source des Peyrouses
- Pompage Lézan
- Puits de la Vigère
- Puits de Mandajors
- Source haute n°1 de la Cessenade (prélèvement DDASS)
- Source basse n° 2 de la Cessenade
- Source des Mouillères
- Puits (4) de la Cèze
- Prise Les verts
- Prise de la Sapine
- Puits d'Hiverne (été)
- Source du Trône
- Captage bas du Castanet
- Captage haut du Castanet
- Forage F1 de Gravelongue
- Forage F2 de Gravelongue
- Forage de Paillères
- Forage de l'Andorge
- Forage des Ponchets (Prélèvement DDASS)
- Forage du Clos de l'Abbaye
- Prise du Moulin Larguier
- Prise en rivière (Ruffières)
- Puits de L'andorge
- Puits du Gardon (de la Gare)
- Puits du stade de l'Abbaye
- Source des Vernèdes
- Source du Pradet
- Puits du Pont de Ners
- Forage d'Attuech
- Source du Bois de Bourguet
- Source du Moulin de Baron
- Captage de Camp Granier
- Captage de Tornac
- Captage de la Coste - déviation de la source de la Tour
- Forage F1 (prélèvement DDASS)
- Forage F2
- Forage LT1 des Dauthunes (prélèvement DDASS)
- Forage LT2 des Dauthunes
- Forage LT3 des Dauthunes
- Forage LT4 des Dauthunes
- Forage LT5 des Dauthunes
- Forage LT6 des Dauthunes
- Forages (2) des Plantiers (prélèvement DDASS)
- Puits de la Sablonnière P2
- Puits Est de Tornac
- Puits Ouest de Tornac
- Puits Sud de Tornac (prélèvement DDASS)
- Forage F14
- Forage Nord des Prés - F93
- Forage Pré Boissier
- Puits de la Gare (prélèvement DDASS)
- Puits des Hyerles
- Forage des Prats
- Puits du Moulinet Est (P2) (prélèvement DDASS)
- Puits du Moulinet Ouest (P1)
- Source des Prats
- Montjoie
- Puits P1 du Luech
- Puits P2 du Luech
- Source des Sognes
- Sources de Font Longue
- Sources des Devezes
- Sources des Salzèdes
Service de l'eau à Boisset-et-Gaujac : questions fréquentes
Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Boisset-et-Gaujac ?
Le service des eaux à Boisset-et-Gaujac est entièrement établi par Veolia Eau Salindres. Il s'agit du service à contacter pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, un doute sur le prix de l'eau ou encore sur les index de consommation.
Quelles possibilités pour payer la facture Veolia Eau Salindres ?
Les clients peuvent régler leurs factures d'eau de manière automatique grâce à un prélèvement par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou encore à La Poste par espèces. Le délai pour régler la facture d'eau à Boisset-et-Gaujac s'élève à 14 jours. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, il est très important de tenir au courant Veolia Eau Salindres.
Que faire en cas de coupure d'eau à Boisset-et-Gaujac ?
Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :
- Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : laisser couler les robinets d'eau froide afin que les tuyaux se vident complètement. Au cas où la pression s'amenuise et s'interrompt, il y a bien une coupure d'eau.
- Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, à l'inverse, c'est une coupure générale.
- Joindre le service des eaux de sa commune : l'usager peut directement contacter son distributeur afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure et l'heure prévue de la remise en service.
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