Eau du Ponant : Service des eaux Plouarzel

Le distributeur d'eau à Plouarzel est Eau du Ponant. Le numéro de téléphone de Eau du Ponant est le 02 29 00 78 78. Le prix de l'eau à Plouarzel n'est pas affiché publiquement. Contactez votre distributeur pour vous renseigner. Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les contacts du distributeur ci-après.

📞 Distribution de l'eau potable à Plouarzel : qui joindre ?

La société responsable de la collecte et la distribution d'eau est Eau du Ponant. Ce service dessert l'ensemble des consommateurs à Plouarzel. C'est l'organisme à Plouarzel qu'il faut joindre pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, et pour tout autre question.

Numéro et adresse de Eau du Ponant

Pour joindre Eau du Ponant, il suffit d'appeler le 02 29 00 78 78. Eau du Ponant est placé 210 Boulevard François Mitterrand 29800 Brest.

Ce distributeur est l'interlocuteur à contacter en premier lieu concernant les questions liées à la gestion globale du contrat d'eau à Plouarzel : une interrogation sur l'abonnement eau, le relevé des index de consommation, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. De la même manière, pour demander le branchement d'un logement neuf à l'alimentation en eau, c'est Eau du Ponant qu'il faut joindre, au 02 29 00 78 78 ou alors le site web du fournisseur.

Informations distributeur d'eau à Plouarzel
Nom du distributeur d'eau 💧 Eau du Ponant
Numéro de téléphone 02 29 00 78 78
Adresse
210 Boulevard François Mitterrand
29800  Brest
Page web Site web

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☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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À savoir : le temps d'attente afin d'activer le compteur d'eau à Plouarzel, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Les missions menées par Eau du Ponant

La distribution de l'eau en France est une responsabilité appartenant aux communes. Pour ceux qui habitent la commune de Plouarzel, c'est Eau du Ponant qui s'en occupe. Ainsi, Eau du Ponant exécute l'ensemble des fonctions par exemple le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est aussi en charge du traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.

Eau du Ponant dispose des moyens nécessaires afin que les usagers boivent une eau conformément saine, tous les jours de l'année. Par ailleurs, le tarif appliqué pour l'eau potable varie de quelques centimes à Plouarzel qu'ailleurs en France, étant donné qu'il dépend des infrastructures et des diverses autres prestations dans la collectivité. La disponibilité de l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscrire ou résilier le contrat eau à Plouarzel

Souscrire l'abonnement eau à Plouarzel

Lorsqu'on emménage à Plouarzel, une des formalités indispensables à faire dans la nouvelle habitation est l'ouverture du compteur d'eau. Mis à part le suivi des consommations, l'ouverture du compteur sert surtout à percevoir les documents utiles à son nom, et d'être averti lors d'une fuite d'eau. Notez que la démarche de souscription d'un abonnement d'eau à Plouarzel peut être différente selon le type de logement :

  • Une habitation individuelle : il faut mettre le compteur d'eau à son nom dès que la relève du compteur est faite ;
  • Une habitation collective avec un compteur individuel : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic des copropriétaires à qui il fait s'adresser pour les démarches liées à l'eau, car l'eau est comprise dans les charges.

Il est conseillé de mettre en place le contrat d'eau à son nom aussitôt que vous possédez ces informations :

  1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
  3. Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
  4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Plouarzel

La résiliation de l'abonnement eau à Plouarzel doit être faite dans le cadre d'un changement d'adresse. La résiliation du contrat permet au délégataire de couper le contrat, et permet au consommateur de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.

D'autre part, clôturer l'abonnement eau ôte toute responsabilité du client lors d'un dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Aussi, pour éviter les fuites, le mieux est de demander à Eau du Ponant de fermer le branchement d'eau.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il convient de prendre contact avec Eau du Ponant, aux coordonnées précédemment citées. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date de déménagement ou de vente du bien ;
  4. L'adresse de l'habitation future ;
  5. Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.

Pour fermer l'arrivée d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. Bien souvent, les techniciens agissent sur le compteur d'eau dans un délai d'une semaine maximum.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à Plouarzel

Le prix de l'eau en France est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la qualité brute de la ressource en eau. Effectivement, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. Au derniere trimestre 2022 en France, le prix du robinet s'élève en moyenne à 4,30 € par mètre cube, dont 2,11 € pour la distribution de l'eau potable.

Que paient les consommateurs pour l'eau à Plouarzel ?

Les prix de l'eau ne sont pas communiqués publiquement à Plouarzel. Vous pouvez vous renseigner auprès de la mairie ou en appelant votre distributeur.

Pour les usagers de la ville de Plouarzel, le tarif eau potable est fixé par CC DU PAYS D'IROISE à laquelle la ville est liée.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Plouarzel ?

Ci-dessous, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau à Plouarzel de 2015 à 2020 (source : ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est une ressource gratuite. Toujours est-il qu'il faut la traiter et la potabiliser avant qu'elle puisse être consommée. De plus, les utilisateurs payent aussi les organismes d'assainissement. Ce sont ces procédés qui font varier les prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Plouarzel, ainsi que dans les autres villes de France, découlent de divers éléments, y compris :

  • Qualité de l'eau brute : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Ils sont donc plus ou moins coûteux en fonction de la région d'habitation.
  • Le nombre d'habitants de la commune : un grand nombre d'habitants permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Cela influe principalement au niveau des frais liés à la distribution de l'eau.
  • Les matériaux techniques : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle dépend du service des eaux de sa commune, donc son impact financier fait que le prix de l'eau est plus ou moins élevé.
  • La faculté d'absorption du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. En cas de milieu récepteur avec de faibles capacités d'auto-épuration, il faut davantage filtrer l'eau en amont, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La collectivité seule : certaines petites collectivités peuvent avoir leurs propres règles comptables, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.

Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Plouarzel ?

Dans l'Hexagone, La distribution de l'eau est gérée par une seule entité par commune. Ainsi, votre commune travaille avec son propre service des eaux, qui est soit un délégataire d'eau, soit la collectivité via une gestion en régie. Dans la ville de Plouarzel, c'est Eau du Ponant le gestionnaire des facturations d'eau, et les habitants ne peuvent pas en changer.

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations de manière à diminuer les mensualités d'eau. Particulièrement en été, les usagers sont incités à adopter quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Ne pas laisser couler l'eau pendant le nettoyage des dents ou des mains ;
  • Mettre des mousseurs sur les pommeaux de douche.

Une connaissance des enjeux climatiques collectifs incite à réduire ses consommations d'eau, et par conséquent sa facture d'eau, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Souci sur la facture d'eau à Plouarzel ?

En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à Plouarzel, il faut contacter Eau du Ponant au 02 29 00 78 78.

Pour information la consommation d'eau est dite anormale quand elle excède d'au moins deux fois la consommation habituelle sur les 3 années précédentes. Si cela arrive, Eau du Ponant doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.

Si une fuite d'eau est effectivement constatée, la première chose que le client doit faire est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, absorder l'eau autour de la fuite d'eau puis trouver l'origine de cette fuite. Si jamais la fuite est trop importante, il faut généralement penser à couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.

Qualité de l'eau à Plouarzel

Conformité microbiologique à Plouarzel

La bonne qualité de l'eau distribuée à Plouarzel est respectée en toutes circonstances. Cette mesure permet d'assurer la sûreté de l'eau distribuée à l'usager (présence de bactéries infectieuses, etc.). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Plouarzel

Ces tests valident le respect des maximums fixés sur la qualité de l'eau distribuée concernant les paramètres physico-chimiques par exemple des pesticides, des bromates ou les nitrates.. L'indicateur répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.

Fuite d'eau sur le réseau Eau du Ponant

Sur l'hexagone, selon les chiffres on estime à environ 20% les fuites d'eau (2019 - Fédération des entreprises de l'eau). Concrètement, cela veut dire que sur 5 litres d'eau distribués sur le réseau 1 litre n'arrive pas jusqu'au logement à cause des fuites.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Plouarzel

Données indisponibles pour Plouarzel.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Plouarzel

Elles concernent les situations prioritaires comme par exemple : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, soit des interventions programmées sur le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Dans cette situation, les habitant de Plouarzel et habitantes de Plouarzel ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou du service des eaux compétent.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes giboulées dans la ville de Plouarzel et si un problème se présente sur le réseau de distribution, Eau du Ponant peut intervenir là où le sinistre a lieu pour agir sur les dégâts occasionnés. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateurs avec une alerte qui leur est diffusée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Plouarzel

Données indisponibles pour Plouarzel.

L'eau potable à Plouarzel provient des ouvrages de CC DU PAYS D'IROISE :

  • Molene 2
  • Molene 1
  • Prélèvement Retenue de Kermorvan
  • Captage du Traon
  • Forage de Kerenneur
  • Captage de Pont Cléau 1
  • Forage de Langoadec

Service de l'eau à Plouarzel : questions fréquentes

Qui s'occupe de la distribution d'eau à Plouarzel ?

Le pôle eau à Plouarzel s'organise par Eau du Ponant. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou encore sur les index de consommation.

Quels moyens pour payer la facture Eau du Ponant ?

Tous les clients ont le choix de payer les mensualités automatiquement par prélèvement depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou bien à La Poste. Dans les communes françaises, le délai de réglement de l'eau à Plouarzel est de 14 jours suivant sa date d'émission. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, il est très important de tenir au courant Eau du Ponant.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Plouarzel ?

Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Pour valider qu'il s'agit bien d'une coupure : ouvrir les robinets d'eau froide jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Si jamais l'eau s'arrête complètement de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. Est-ce que la coupure d'eau est générale : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Les coordonnées en cas de coupure d'eau : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau pour en savoir plus sur la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

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