STGS 27 : Service des eaux Notre-Dame-d'Épine

L'eau est gérée par STGS 27 et dessert 74 personnes à Notre-Dame-d'Épine. C'est le fournisseur d'eau à Notre-Dame-d'Épine avec qui il faut se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout problème de facturation.

Pour contacter STGS 27, il est possible d'appeler au 02 32 57 56 20. STGS 27 est situé Route Bernay 27560 Lieurey.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Notre-Dame-d'Épine avec notre service globalTranférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau.

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Notre-Dame-d'Épine, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau STGS 27. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 02 32 57 56 20.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Notre-Dame-d'Épine). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Notre-Dame-d'Épine pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Notre-Dame-d'Épine, le temps maximum pour ouvrir le compteur d'eau pour les abonnés est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de STGS 27

Avec comme principale mission la distribution d'eau, STGS 27 gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour procéder à la mise en service du compteur ou au contraire pour fermer son compteur. STGS 27 est joignable aussi pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Notre-Dame-d'Épine

Pour démarrer votre abonnement eau à Notre-Dame-d'Épine, il suffit de se mettre en contact avec STGS 27 au 02 32 57 56 20. En cas d'arrivée sur Notre-Dame-d'Épine, il est recommandé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Notre-Dame-d'Épine, il n'est pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement doivent être gérés par le syndic. Uniquement dans cette situation, la personne qui emménage n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Documents nécessaires

Pour la mise en place de l'abonnement eau Notre-Dame-d'Épine, il faut présenter la documentation suivante à STGS 27 :

  • adresse exacte à Notre-Dame-d'Épine ;
  • date prévue d'emménagement à Notre-Dame-d'Épine ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera ouvert en 2 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Notre-Dame-d'Épine, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Chaque fournisseur offre un abonnement à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Notre-Dame-d'Épine.

La seule forme de changer d'abonnement eau est de s'éloigner de Notre-Dame-d'Épine et emménager dans une ville en lien avec un autre fournisseur d'eau.

Calcul du montant de la facture eau à Notre-Dame-d'Épine ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer mensuellement pour l'entretien du réseau d'eau de Notre-Dame-d'Épine, etc.
  • La partie variable qui se réfère aux consommations d'eau. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité responsable de Notre-Dame-d'Épine : SAEP du Lieuvin.

La facture d'eau sert à rétribuer les services de production et approvisionnement à Notre-Dame-d'Épine : en premier lieu le traitement des eaux usées et aussi la collectivité SAEP du Lieuvin, entité responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau et enfin les Agences de l'eau, responsables de conserver les ressources en eau de Notre-Dame-d'Épine.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Notre-Dame-d'Épine

Des mesures sont faites de manière périodique afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Notre-Dame-d'Épine. STGS 27 publie également les résultats concernant la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Notre-Dame-d'Épine (27800)
Qualité de l'eau à Notre-Dame-d'Épine Résultats publiés
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 74.7m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.2%
Fréquence des interruptions 0.75/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Notre-Dame-d'Épine
Taux de réclamations 5.21/1000 abonnés

Données 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

STGS 27 distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas de soucis, STGS 27 se chargerait d'avertir la population .

Conformité au niveau physico chimique

STGS 27 repecte ces critères à 100%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites d'eau sur le réseau STGS 27

Les fuites sur le réseau de distribution STGS 27 sont estimées à 74.7 m3/kilomètre de réseau/jour.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Notre-Dame-d'Épine est exactement 1.2%. Ce chiffre correspond aux mesure de STGS 27 sur les 5 dernières années.

En France, ce taux est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Prenons par exemple l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'au centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les interruptions non prévues à Notre-Dame-d'Épine équivalent à 0.75 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les interruptions non programmées à Notre-Dame-d'Épine pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec au moins 24h d'anticipation.

Collectivités gérées par STGS 27

Prix de l'eau à Notre-Dame-d'Épine

Le tarif de l'eau potable à Notre-Dame-d'Épine varie selon les éléments suivants : qualité et nature de la source d'eau. En effet, Le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de répartition des habitants a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Notre-Dame-d'Épine. Plus les habitants sont dispersés sur Notre-Dame-d'Épine et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Aussi, les prix de l'eau vont varier également en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Notre-Dame-d'Épine, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SAEP du Lieuvin à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Notre-Dame-d'Épine depuis quelques années

Le prix à payer pour l'eau évolue chaque année suivant plusieurs facteurs indépendants de la commune.

Dans notre pays, les prix de l'eau changent selon les parts de budgets apportées pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il subsiste des différences en fonction des zones géographiques. Un exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau sur le territoire est relativement stable cette dernière décennie. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Changer de fournisseur d'eau potable à Notre-Dame-d'Épine ?

Le marché n'est pas en libre concurrence en France, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Notre-Dame-d'Épine, il est donc nécessaire de contacter STGS 27.

En effet, c'est la collectivité de Notre-Dame-d'Épine a délégué STGS 27 pour la distribution d'eau à Notre-Dame-d'Épine.

Eau coupée ? Qui appeler à Notre-Dame-d'Épine

En général, si vous n'avez plus d'eau à Notre-Dame-d'Épine, il est conseillé de contacter STGS 27 au 02 32 57 56 20.

Les motifs d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Notre-Dame-d'Épine, problème de paiement de factures d'eau, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Notre-Dame-d'Épine

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Dans le but de garantir une bonne qualité de l'eau ainsi que sa distribution, il est inévitable de prévoir des interventions de préservation du réseau. Les habitant de Notre-Dame-d'Épine sont prévenus à l'avance . Les habitants de Notre-Dame-d'Épine ont la possibilité éventuellement de suivre l'évolution des travaux depuis le site de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Notre-Dame-d'Épine ou en cas de fuite d'eau importante, STGS 27intervient sur le réseau d'eau potable .

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent alerter une alerte aux personnes touchées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas autorisées en France. Aucun distributeur d'eau potable, y compris STGS 27, ne peut paralyser le débit d'eau potable aux abonnés de Notre-Dame-d'Épine.

Même pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut stopper l'arrivée d'eau potable.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à Notre-Dame-d'ÉpineIl existe la Loi Brottes de 2013 qui sert de rempart aux habitant de Notre-Dame-d'Épine et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau potable non payées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Complications techniques sur une installation privée

Si cela se produit, le voisinage aura de l'eau potable. Vous devez alors bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien activés. S'agissant de votre propriété privée, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de joindre STGS 27.

Informations à propos de Notre-Dame-d'Épine

Notre-Dame-d'Épine fait partie de la collectivité SAEP du Lieuvin.

La mairie est située à l'adresse Le Village 27800 Notre-Dame-d"Épine. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 2 32 45 93 73.

Notre-Dame-d'Épine est composé de 74 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Notre-Dame-d'Épine

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