STGS 27 (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv

Joindre le service client STGS 27

Afin de se mettre en contact avec STGS 27, le client peut composer le numéro de téléphone 02 32 57 56 20. Il est tout à fait possible aussi d'aller à l'agence STGS 27 située à l'adresse :

✉️ Route Bernay, 27560 Lieurey

Pourquoi contacter STGS 27 ?

En tant que délégataire pour l'eau potable, STGS 27 s'occupe d'émettre les factures d'eau, les relevés de compteur et de la maintenance du réseau potable. Voici les principaux motifs de contact :

  • L'ouverture du compteur d'eau ;
  • Clôturer votre compteur lors d'un déménagement ;
  • Donner une réponse aux questions en lien avec le service d'eau potable.

Demander la mise en service du compteur STGS 27 lors de l'arrivée dans le logement

En cas d'arrivée dans l'une des communes couvertes par le délégataire des eaux, il est absolument nécessaire de demander l'ouverture du compteur. Pour cela, il est nécessaire de composer le numéro du service client de STGS 27 (voir ci-dessus).

La procédure à suivre pour la mise en service est rapide. Un professionel du service eau STGS 27 peut aller au domicile pour procéder à la mise en route physique du compteur.

La demande de mise en service avec STGS 27 nécessite l'acquittement de frais d'accès. Généralement, les frais à payer se situent entre 35€ et 50€ et sont stipulés sur le règlement de mise en service édité par STGS 27.

Résiliation du compteur STGS 27 suite à un déménagement

Avant de partir de la maison ou l'appartement, vous devrez prévenir le service eau STGS 27 pour demander la fermeture du compteur. Dans le cas contraire, il vous sera demandé de régler les consommations d'eau du prochain locataire / propriétaire. Avant de les contacter, pensez à prévoir les informations suivantes :

  • La date de départ du logement ;
  • L'adresse de la nouvelle habitation pour l'envoi de la facture de départ ;
  • La relève des index au jour du déménagement ;
  • Le numéro du contrat STGS 27 ;
  • Le numéro de compte bancaire où recevoir les remboursements.

Fermer le compteur STGS 27 depuis son compte client en ligne Indépendamment de la clôture téléphonique du contrat STGS 27, il est dans la plupart des cas proposé de se tourner vers le compte client en ligne. Pour ce faire, si STGS 27 dispose de ce service, vous pouvez vous rendre sur l'accès du compte client en ligne STGS 27. Aller ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", puis valider la résiliation en ligne du contrat STGS 27.

Toutes vos questions sur les factures d'eau

Voici Les détails pour analyser le montant des mensualités d'eau transmises par STGS 27.

Ce qui compose ma facture STGS 27

Votre facture d'eau STGS 27 se forme autour de 3 parties : l'abonnement du compteur, les prix de vos consommations, le montant TTC (taxes et redevances).

Le coût de l'abonnement eau du compteur est lié à la partie fixe de la facture d'eau, ce qui signifie que le prix mentionné reste le même tous les mois. Le but de l'abonnement permet de maintenir en l'état les réseaux et infrastructures qui sont sous la direction de STGS 27.

Le tarif de la partie consommation résulte du volume de m3 d'eau consommés au compteur, entre deux relèves, et le tarif du m3 d'eau chez STGS 27.

Enfin, les taxes et les redevances inhérantes à l'eau. À savoir que deux TVA différentes existent : 5,5% pour la partie consommation et abonnement mais aussi 10% de taxes directement en lien avec l'assainissement collectif.

Un incident avec la facturation : qui dois-je appeler ?

Si vous avez un problème liée à la facture d'eau, contestation du montant de la facture ou simplement pour faire une réclamation, il est recommandé de prendre contact avec le service à la clientèle d'STGS 27 :

Service client STGS 27
Route Bernay
27560 Lieurey

Téléphone : 02 32 57 56 20

Analyse du montant du m3 d'eau avec STGS 27

Le prix de l'eau est acté unilatéralement par la collectivité (liste des collectivité sous la gestion STGS 27). Ainsi, il y a plus de 10.000 prix différents dans tout l'hexagone.

Pour prendre connaissance le prix de l'eau de votre ville ou commune, cliquez sur le lien ci-après et choisissez le nom de votre commune.

Prix de l'eau STGS 27 dans ma commune

L'autre solution est de se rendre sur la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou bien aller sur "l'annuaire" puis aller sur sa commune.

Les différences de prix entre les 36 000 communes sont motivées avec les températures moyennes et localités propres à chaque zone. Ainsi, le prélèvement de l'eau, l'épuration, et la distribution de l'eau en sont impactés.

La qualité des matériaux en plus du budget injecté dans les aménagements jouent également sur l'application du prix de l'eau.

Pour finir, le prix de l'eau est aussi associé au facteur démographique. Effectivement, plus les habitations sont éloignées plus les canalisations s'agrandissent, jouant sur le prix de l'eau.

Communes gérées par STGS 27

Afin de tout connaître concernant STGS 27 dans votre commune, des services gestionnaires de l'eau et du prix de l'eau dans votre ville, sélectionnez le nom de votre commune :

Je souhaite signaler une erreur !Source prix de l'eau : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.
Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !

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09 71 07 85 19