Régie de l'eau de Seine Normandie Agglomération : Service des eaux Giverny
Le distributeur d'eau à Giverny est Régie de l'eau de Seine Normandie Agglomération. Le numéro de téléphone de Régie de l'eau de Seine Normandie Agglomération est le 0 800 877 915. Le prix de l'eau à Giverny est de 2,05 € par mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur dans l'article ci-dessous.
📞 Distribution de l'eau potable à Giverny : numéros et contacts utiles
La société responsable de la gestion des eaux est la Régie de l'eau de Seine Normandie Agglomération. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau l'ensemble des résidents à Giverny. C'est ce fournisseur à Giverny qu'il faut joindre pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, ainsi que pour les réclamations sur la facture.
Numéro et adresse de Régie de l'eau de Seine Normandie Agglomération
Afin de contacter Régie de l'eau de Seine Normandie Agglomération, il suffit de composer le 0 800 877 915. Régie de l'eau de Seine Normandie Agglomération se trouve à l'adresse 12 rue de la Mare à Jouy 27120 Douains.
Il s'agit en effet du service à privilégier pour tout doute portant sur la gestion globale du contrat d'eau à Giverny : une interrogation sur l'abonnement eau, le relevé du compteur d'eau, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De même, dans le cadre du branchement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est Seine Normandie Agglomération que le client doit approcher, au 0 800 877 915 ou alors le site web du fournisseur.
Nom du distributeur d'eau | 💧 Seine Normandie Agglomération |
---|---|
Numéro de téléphone | 0 800 877 915 |
Numéro en cas d'urgence | 02 32 53 50 03 |
Adresse |
12 rue de la Mare à Jouy 27120 Douains |
[email protected] | |
Page web | Site web |
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Important : le temps d'attente pour ouvrir le compteur d'eau à Giverny, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).
Responsabilités de Régie de l'eau de Seine Normandie Agglomération
En France, la gestion de l'eau potable est sous l'autorité des collectivités locales. Dans la commune de Giverny, c'est Régie de l'eau de Seine Normandie Agglomération qui en est en charge. Ainsi, Régie de l'eau de Seine Normandie Agglomération exécute l'ensemble des fonctions comme le captage de l'eau, et jusqu'à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Il est aussi en charge du traitement des eaux usées.
Régie de l'eau de Seine Normandie Agglomération fait tout son possible afin que les habitants aient de l'eau potable, durant tous les jours de l'année. Par ailleurs, le tarif appliqué pour l'eau potable diffère à Giverny qu'ailleurs en France, puisqu'il dépend des aménagements et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la commune.
L'accès à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU
🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Giverny
Abonnement au service des eaux à Giverny
Lorsqu'on emménage à Giverny, l'une des étapes obligatoires à faire dans la nouvelle habitation est l'ouverture d'un abonnement d'eau. Hormis l'étude régulière des consommations d'eau, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir des factures à son nom, et d'être mis au courant lors d'une fuite d'eau. Notez que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Giverny peut être différente selon le type de logement :
- Un logement individuel : il faut souscrire un contrat d'eau quand le compteur a été relevé ;
- Un immeuble avec compteurs individuels : même démarche que pour une habitation individuelle ;
- Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic des copropriétaires qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.
Il est conseillé de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom muni des informations suivantes :
- l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
- Le relevé du compteur ;
- Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
- Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
- Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
Résilier l'abonnement eau à Giverny
La fermeture du contrat d'eau à Giverny doit être faite lors d'un déménagement. À savoir que la résiliation de l'offre permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et permet au client d'arrêter de payer les factures d'eau.
D'autre part, clôturer l'abonnement eau retire la responsabilité de l'usager lors d'un dégât des eaux dans son ancien appartement. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, le plus pratique est de demander à Régie de l'eau de Seine Normandie Agglomération de fermer l'arrivée d'eau.
Afin de résilier son contrat d'eau, il convient de prendre contact avec Régie de l'eau de Seine Normandie Agglomération, sur Internet ou par téléphone. Les informations à fournir sont les suivantes :
- Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
- La relève du compteur d'eau ;
- La date de départ ou de vente du logement ;
- L'adresse exacte du futur logement ;
- Le nom du prochain occupant, si possible.
Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. Bien souvent, les techniciens agissent sur le compteur d'eau sous une semaine.
💰 Tarif de l'eau et facture à Giverny
Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les communes elles-mêmes. Il est dépendant de la qualité et nature de l'eau brute. Effectivement, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. À Giverny, le mètre cube d'eau coûte 2,05 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).
Que paient les consommateurs pour l'eau à Giverny ?
Le prix de l'eau à Giverny est de 2,05 € / m3.
À l'intérieur de la ville de Giverny, le tarif eau potable est fixé par SEINE NORMANDIE AGGLOMERATION à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.
Comment évolue le prix de l'eau à Giverny ?
Ci-dessous, voila les hausses et les baisses du prix de l'eau à Giverny sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).
Source : ONSEA.
De base, l'eau est une ressource naturelle gratuite. Toujours est-il qu'il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, avant qu'elle puisse être consommée. Par ailleurs, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. Ce sont entre autres ces processus qui font varier le prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Giverny, ainsi que dans les autres villes de France, découlent de divers éléments, notamment :
- Qualité de l'eau brute : les traitements de potabilisation de l'eau peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Les tarifs qui en découlent varient alors selon les communes.
- Le nombre d'habitants : une grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Cela influe principalement sur la part distribution de la facture d'eau.
- Les matériaux techniques : l'investissement dans les équipements techniques est surtout lié aux besoins de la commune, ainsi l'impact économique fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
- La qualité du milieu récepteur : les dépenses liées à l'épuration des eaux usées dépendent du milieu récepteur qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, il faut davantage filtrer l'eau en amont, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
- La collectivité : un certain nombre de collectivités disposent bien souvent de règles propres, leur permettant de modérer le prix de l'eau.
Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à Giverny ?
Dans l'Hexagone, La distribution de l'eau est gérée par une seule entité par commune. C'est pourquoi chaque collectivité travaille avec son propre service des eaux, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit une régie. Pour les gens qui habitent la ville de Giverny, c'est la Régie de l'eau de Seine Normandie Agglomération l'organisme en charge des facturations, et il est impossible d'en changer.
Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations de manière à diminuer les mensualités d'eau. Essentiellement en été, les usagers sont incités à adopter quelques conseils comme :
- Privilégier les douches aux bains ;
- Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
- Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le lavage des mains ;
- Installer des mousseurs d'eau su les pommeaux de douche.
Une connaissance des enjeux climatiques collectifs ouvre la possibilité de réellement réduire ses consommations et ses mensualités, en gardant le même prix du m3 d'eau.
Problème sur la facture d'eau à Giverny ?
Si l'on constate une anomalie sur le montant de la facture d'eau à Giverny, il convient de prendre contact avec Régie de l'eau de Seine Normandie Agglomération au 0 800 877 915.
Sachez que la consommation d'eau est dite anormale quand elle excède d'au moins deux fois la consommation habituelle des 3 dernières années. Si cela arrive, Régie de l'eau de Seine Normandie Agglomération doit vous en informer au plus vite.
Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, dans un premier ce qu'il faut faire est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, sécher l'eau issue de la fuite puis trouver l'origine de cette fuite. Si jamais la fuite est trop importante, il faut penser à couper le compteur électrique afin d'éviter tout risque d'électrocution. Il convient ensuite d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.
Qualité de l'eau à Giverny
Conformité microbiologique à Giverny
L'eau qui alimente les logements doit répondre à une qualité qui à Giverny est respectée en toutes circonstances. Cette mesure permet d'assurer la préservation de la qualité de l'eau distribuée à l'usager (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et parfois, aux mesures du distributeur d'eau.
Conformité physico-chimique à Giverny
Ces tests valident le respect des limitations fixées à l'eau distribuée concernant les paramètres physico-chimiques tels que les pesticides, nitrates, chrome, bromate. Il doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et dans une certaine mesure, aux mesures du distributeur d'eau.
Fuite d'eau sur le réseau Régie de l'eau de Seine Normandie Agglomération
Sur l'hexagone, selon les chiffres on estime à environ 20% les fuites d'eau (information datant de 2019 et présentée par la Fédération des entreprises de l'eau). Concrètement, cela veut dire que sur 5 litres d'eau mis en distribution en France un litre n'arrive pas à la destination finale.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Giverny
Données indisponibles pour Giverny.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Giverny
À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence comme par exemple : une fuite sur la voie publique, ou encore des travaux prévus pour le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.
Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Si cela est prévu en avance, les Givernois et Givernoises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou du service des eaux compétent.
Interventions non programmées : Après des giboulées sur la commune de Giverny et si un problème se présente sur le réseau de distribution, Régie de l'eau de Seine Normandie Agglomération peut intervenir sur le lieu du sinistre pour faire les réparations nécessaires. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients grâce à un message qui leur est transmis.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Giverny
Données indisponibles pour Giverny.
L'eau potable à Giverny provient des ouvrages de SEINE NORMANDIE AGGLOMERATION :
- Forage n° 2 "Les Grands Prés" Fontaine sous Jouy
- Prélèvement d'eau RADEVAL/ PUITS N° 1 (Les Andelys)
- Prélèvement d'eau RADEVAL/ PUITS N° 2 (Les Andelys)
- Forage "Les Cottins" (Croisy s/ Eure)
- Forage LA FORET F2 (Les Fourneaux) à Hécourt
- Forage LES GRANDS PRES
- Prélèvement GRANDE GARENNE F3 ALBIEN (St Marcel)
- Prélèvement Grégoire F2 Albien (St Marcel)
- Prélèvement Hameau de Montigny Puits (St Marcel)
- Prélèvement Hameau de Montigny Source (St Marcel)
- Prélèvement LA NOE (SAINT AQUILIN)
- Prélèvement LA PEUPLERAIE (Geneviève Lès Gasny)
- Prélèvement LA PLAINE F1 ALBIEN (St Marcel)
- Prélèvement LA SOURCE CHEVRIER (St Just)
- Prélèvement LE CHEMIN DE CHAMBINES (Pacy s/ Eure)
- Prélèvement LE FOURNEL (St Pierre d'Autils)
- Prélèvement LE GORD - F1 (Ménilles)
- Prélèvement LE GORD - F2 (Ménilles)
- Prélèvement LE GORD - F3 (Ménilles)
- Prélèvement LE PUITS AUX DUGATS (Caillouet-Orgeville)
- Prélèvement LE VALLON FROID (Boisset les Prévanches)
- Prélèvement LES AJOUX (ZUP VERNON) (Giverny)
- Prélèvement LES PLANTES (Bueil)
- Prélèvement LRBA F1 ALBIEN (Vernon)
- Prélèvement LRBA F3 ALBIEN (Vernon)
- Prélèvement LRBA F4 ALBIEN (Vernon)
- Prélèvement Le Père Cotton (St Marcel)
- Prélèvement Les Près de Vernonnet-Stade 1 (Vernon)
- Prélèvement Les Près de Vernonnet-Stade 2 (Vernon)
- Prélèvement d'eau PRESSAGNY LE VAL (Notre Dame de l'Isle)
- Prélèvement d'eau LA VOIE AUX VACHES (Bouafles)
Service de l'eau à Giverny : questions fréquentes
Quel est le service d'eau à Giverny ?
Le pôle eau à Giverny est géré par Régie de l'eau de Seine Normandie Agglomération. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact au sujet des démarches déménagement eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.
Quelles possibilités pour payer la facture Régie de l'eau de Seine Normandie Agglomération ?
Tous les clients ont le choix de payer les mensualités par prélèvement automatique enregistré sur le compte depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Giverny est de 14 jours après la date d'émission. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, il convient d'en avertir Régie de l'eau de Seine Normandie Agglomération.
Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Giverny ?
Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :
- Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : ouvrir les robinets d'eau froide jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
- S'agit-il d'une coupure d'eau générale ou non : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
- Les coordonnées en cas de coupure d'eau : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau pour en savoir plus sur la coupure et l'heure de rétablissement prévue.
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